《中層經(jīng)理管理技能提升》

  培訓講師：王民安

講師背景：
王民安講師介紹：北京大學民營經(jīng)濟研究所研究員、特聘教授實戰(zhàn)派職業(yè)素養(yǎng)專家實戰(zhàn)派人力資源管理專家曾任某國有企業(yè)副總經(jīng)理、工程師中央直屬企業(yè)工作15年，長期從事企業(yè)管理工作。曾攻讀工商管理碩士研究生，北京大學研修工商管理博士課程，汲取管理學大家 詳細>>

王民安
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《中層經(jīng)理管理技能提升》詳細內(nèi)容

《中層經(jīng)理管理技能提升》

**講  角色認知

1、 中層經(jīng)理的核心價值

2、 中層經(jīng)理的職責 

3、 中層經(jīng)理的角色定位 

4、 課堂練習：測試你的角色定位能力

5、 中層經(jīng)理的職業(yè)理念

第二講  時間管理

1、 中層經(jīng)理的時間管理困境

2、 經(jīng)典時間管理思想

3、 時間管理的原則

4、 有效時間管理的標準

5、 時間管理的步驟

6、 時間管理改進方法

第三講  有效溝通

1、 有效溝通的基本種類和方法

2、 有效溝通的關鍵技巧

3、 溝通的對象和渠道

4、 管理者上下級之間的有效溝通

第四講  目標管理

1、 目標管理的五大特征 

2、 目標管理的三個要點 

3、 如何判斷目標的好壞

4、 設定目標的步驟

5、 目標分解的步驟

6、 如何為下屬制定目標

第五講  績效管理

1、 績效考核的原則

2、 績效考核的流程和方法  

3、 績效管理工具：平衡記分卡

4、 績效考核結(jié)果的應用指導

5、 如何進行有效的績效面談

第六講  有效激勵

1、 需求激勵

2、 激勵下屬的一般原則

3、 經(jīng)典激勵思想

4、 認可和贊美下屬的方法

5、 激勵的八個結(jié)合

第七講  領導藝術

1、 四個新的領導觀

2、 四種領導境界

3、 領導用人的藝術

4、 權變領導藝術

5、 領導藝術的結(jié)合

第八講  團隊建設　

1、 團隊的七個特征

2、 成功團隊的八種關鍵角色

3、 明確的團隊目標

4、 智慧、資源、信息的共享

5、 團隊沖突的五種處理方式


 

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愛崗敬業(yè)與新主人翁精神主講：王民安【課程背景】您是否為員工日益嚴重的打工心態(tài)而苦惱？面對工作斤斤計較、逃避責任、敷衍了事、不知感恩……您是否希望員工以主人翁的心態(tài)工作？能夠主動積極、勇于負責、忠誠敬業(yè)、團結(jié)合作……您是否一直困惑，該如何激勵員工，才能讓他們的成長與企業(yè)的發(fā)展達到共贏？您是否一直無奈，不知如何糾正員工的錯誤理念，讓他們能夠跟得上企業(yè)的發(fā)展？如果

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《卓越員工有效溝通》主講：王民安課程大綱：第一章有效溝通的內(nèi)涵1、何謂有效溝通2、溝通的方式3、重視非語言溝通4、一些常見的形體語言的含義第二章傾聽是溝通的關鍵1、傾聽是溝通的開始2、全身心投入傾聽3、消除傾聽的障礙4、和講話者換位思考第三章表達是溝通的基礎1、話語表達要準確2、講話要有邏輯性3、學會贊美他人4、使用幽默5、勇敢地說出“不”6、如何提高語言表

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章有效溝通的內(nèi)涵1、何謂有效溝通2、溝通的方式3、重視非語言溝通4、一些常見的形體語言的含義第二章傾聽是溝通的關鍵1、傾聽是溝通的開始2、全身心投入傾聽3、消除傾聽的障礙4、和講話者換位思考第三章表達是溝通的基礎1、話語表達要準確2、講話要有邏輯性3、學會贊美他人4、使用幽默5、勇敢地說出“不”6、如何提高語言表達能力第四章反饋讓溝通更有效1、組織好反饋信息

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講管理創(chuàng)新與新領導觀1、管理創(chuàng)新的四個概念2、四個概念的四個層面的概括3、管理創(chuàng)新的四個領導觀4、管理創(chuàng)新的四個轉(zhuǎn)換第二講管理創(chuàng)新與領導決策1、領導決策2、領導決策應注意的問題3、決斷的四種形式4、提高情商、膽商、智商、德商5、學習的四個含義第三講管理創(chuàng)新與領導特質(zhì)1、情商的四個特點2、判斷情商應注意四點3、管理創(chuàng)新的四商4、高、中、基層領導的差異第四講管理

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部分　你為誰工作一、目前企業(yè)界的困惑二、崗位股份制公司理論三、個體人力資源管理理論第二部分　你離提拔有多遠一、新主人翁精神對職業(yè)生涯的指導意義二、優(yōu)秀員工意愿特質(zhì)第三部分　你能做得更好一、優(yōu)秀員工素質(zhì)模型二、理念是素質(zhì)：第四部分　提升團隊執(zhí)行力一、明確企業(yè)及領導的理念和行為標準二、員工應具備的其他理念：第五部分　歸功于內(nèi)與心理按摩一、“歸功于內(nèi)”現(xiàn)象二、“歸

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