大數(shù)據時代房地產如何重構商業(yè)管理模式

  培訓講師：劉煒

講師背景：
劉煒房地產互聯(lián)網應用培訓師香港信地集團品牌中心總經理新華網城市頻道\房產頻道總編輯、萬家熱線網總編輯一、【講師簡歷與榮譽】●中國管理培訓聯(lián)盟講師●中國高校EDP聯(lián)盟講師●中國科學技術大學管理學院標桿管理中心研究員●新華網城市頻道\房產頻道總 詳細>>

劉煒
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大數(shù)據時代房地產如何重構商業(yè)管理模式詳細內容

大數(shù)據時代房地產如何重構商業(yè)管理模式

**講 “互聯(lián)網 房地產”的行業(yè)變革

  一、互聯(lián)網對傳統(tǒng)企業(yè)的影響

   1、客戶的服務由物理網點轉向虛擬網絡

   2、個性訂制的流行

   3、構建虛擬信用平臺消滅傳統(tǒng)中介

4、企業(yè)社交自媒體改變傳播

  二、“互聯(lián)網 ”對傳統(tǒng)產業(yè)的改變

        1、新的經濟形態(tài)產生

2、產生新的商業(yè)模式

3、新的服務商崛起

4、具有對傳統(tǒng)產業(yè)顛覆性；

三、房地產企業(yè)為什么要融入互聯(lián)網

1、移動互聯(lián)網催生房企服務革命

2、企業(yè)媒體化屬性的改變

3、用戶關系建立的改變

4、提升核心競爭力的所需

四、互聯(lián)網發(fā)展與概念

1、PC互聯(lián)網

（1）什么是O2O？

（2）O2O對傳統(tǒng)企業(yè)的價值

 （3）B2C淘寶模式

 （4）B2B阿里巴巴模式

（5）P2P互聯(lián)網金融平臺

2、移動互聯(lián)網

（1）社交媒體

（2）LBS位置服務

（3）場景應用

案例解析：

（1）蘋果公司為何打敗芬蘭？

（2）小米模式為何有的企業(yè)學不來？

 

第二講  房企商業(yè)模式結構再造

一、互聯(lián)網思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新

1、特斯拉是如何顛覆世界汽車行業(yè)的？

2、小米的粉絲經濟創(chuàng)新

    3、萬達廣場的商業(yè)模式轉型

   4、分享、互動、參與的精神

 二、商業(yè)模式核心要素創(chuàng)新要點

1、給用戶創(chuàng)造價值

2、免費的體驗模式

3、領導品類

4、價值鏈創(chuàng)新

三、成功的商業(yè)模式特征

1、行業(yè)老大

2、輕松賺錢

3、溢價率高

4、可復制

5、不易模仿

6、占領用戶心智模式

四、企業(yè)關鍵資源與能力創(chuàng)新

 1、企業(yè)關鍵資源特征

 2、BRT網站的關鍵資源分析

 3、騰訊是如何逼停新浪微博的

案例分享

1、萬科的“包大人買房記”

   2、客立方的朋友圈賣房

  

 第三講  重慶萬科商業(yè)運營模式建議

 一、企業(yè)在互聯(lián)網 的轉型中要做什么？

  1、建系統(tǒng)

  2、找用戶

  3、做內容

  4、拼服務

5、促成交

二、互聯(lián)網產業(yè)園招商

1、要有針對互聯(lián)網企業(yè)的政策出臺

2、給用戶以體驗

3、要有資源整合庫

4、體現(xiàn)服務特點

5、要有互聯(lián)網思維的園區(qū)文化

三、商業(yè)樓盤的租售

1、全民營銷

2、掌上傳播

3、內容營銷

4、病毒傳播

5、O2O活動

6、媒體效果付費

四、高科公司如何與互聯(lián)網結合

1、要有官網

2、要有微信矩陣

3、和新聞源網站合作

4、制造病毒傳播

5、做內容故事

6、多做用戶體驗的線下活動

 

第四講 “互聯(lián)網 房企”四大落地系統(tǒng)創(chuàng)新

一、企業(yè)品牌運營系統(tǒng)

 1、從購買廣告到購買用戶

 2、品牌營銷搜索為大

3、內容傳播與品牌的病毒營銷

二、企業(yè)微營銷系統(tǒng)

1、自媒體矩陣

2、微信會員

3、掌上商城

4、全民營銷

三、數(shù)據庫系統(tǒng)

1、用戶數(shù)據收集

（1）ERP系統(tǒng)

（2）CRM客戶關系管理系統(tǒng)

（3）SCM供應鏈管理

         2、數(shù)據精準營銷

（1）圈層人群劃分

（2）粉絲圈層打造

（3）圈層銷售

四、O2O商務運營系統(tǒng)

1、線上線下形成閉環(huán)

    2、拉到線下才是關鍵

3、服務也是營銷

4、重在用戶體驗

案例解析：

（1）萬科如何借助褚橙提升品牌價值的？

（2）寶馬的**場雪的銷售

 

第五講  房地產企業(yè)管理與風險掌控

一、企業(yè)管理模式的變化

1、組織架構變化

2、扁平化的組織效能

3、溝通文化的交匯思維

4、數(shù)字管理路徑

二、組織體系變革

1、扁平化

2、集群化

3、架構圍繞著產品

4、合伙人制度

三、企業(yè)輿情風險管理

1、輿情內容監(jiān)控

2、危機事件爆發(fā)時應對

3、公關處置的5S原則

4、品牌形象重塑

  案例解析：

 （1）海爾創(chuàng)客管理平臺

（2）萬科捐款門危機事件

 

 

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