企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:徐劼

講師背景:
徐劼老師高級培訓(xùn)顧問TTT實戰(zhàn)派講師美國國際職業(yè)培訓(xùn)師認證講師美國培訓(xùn)協(xié)會(AACTP)培訓(xùn)認證講師美國LIMRA授權(quán)認證講師華北地區(qū)十大金牌內(nèi)訓(xùn)師之一時代光華特聘講師中國人民大學(xué)金融碩士工作經(jīng)歷徐劼老師歷經(jīng)電信業(yè),互聯(lián)網(wǎng)業(yè),保險業(yè),銀行、 詳細>>

徐劼
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)培訓(xùn)詳細內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)培訓(xùn)

**單元:企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位

² 師者:傳道,授業(yè),解惑也

² 有效培訓(xùn)的標準:改變學(xué)員行為

² 學(xué)員Vs 講師 哪個更重要?

² 內(nèi)訓(xùn)師的使命:傳導(dǎo)--放大--延伸--回饋

1、培訓(xùn)概念的認知

1)培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的意義

2)培訓(xùn)發(fā)展趨勢  

2、培訓(xùn)師角色認知

1)培訓(xùn)師三種角色定位:編--導(dǎo)--演

2)探索培訓(xùn)的效果體現(xiàn)

3)高效培訓(xùn)的“三一”轉(zhuǎn)化定律

4)培訓(xùn)師如何體現(xiàn)自我價值

5)培訓(xùn)師的四項職業(yè)使命

6)培訓(xùn)師的基本技能

7)培訓(xùn)師使命信條

培訓(xùn)工具:九宮格,雷達圖,學(xué)員期許

第二單元:培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范

² 如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和知名感

² 如何用簡潔的方法傳遞知識內(nèi)容

² 如何提升課堂的培訓(xùn)效果

² 如何塑造講師的講臺魅力

1、專業(yè)講師形象

1)講師服飾—表現(xiàn)講師的態(tài)度

2)講師儀態(tài)—展現(xiàn)講師的精神(站位,走臺,氣場的形成)

2、培訓(xùn)師肢體語言的運用(表情,眼神,手勢)

  1)肢體語言在培訓(xùn)中的作用

  2)常見培訓(xùn)師手勢運用

  3)培訓(xùn)師眼神的威力

  4)表情展現(xiàn)講師的自信

3、培訓(xùn)師上場和下場原則(細節(jié)決定成敗)

   1)講師上場三原則 

   2)講師下場三原則

4、培訓(xùn)語言的魅力

1)如何更加有效的組織語言 

2)如何**語言使培訓(xùn)更有效果

2)高效表達的6原則

5、發(fā)聲技巧與訓(xùn)練

1)發(fā)聲技巧與訓(xùn)練

2)耳語練聲發(fā)

3)善用聲音的六要素

第三單元:如何緩解緊張情緒

² 緊張會讓你更出色

² 緊張避免不了,讓我們從容接受它

1、緊張產(chǎn)生的原因

2、緊張的表現(xiàn)

3、緩解緊張的12法則

第四單元:1分鐘演講訓(xùn)練 

  **1分鐘演講訓(xùn)練,老師點評,使學(xué)員能夠自如運用所學(xué)知識,并找到自己的不足

第五單元:如何有效控場

² 如何加強自己在課程現(xiàn)場的互動能力?

² 如何讓枯燥的培訓(xùn)內(nèi)容更加受學(xué)員歡迎?

² 如何有效調(diào)動培訓(xùn)現(xiàn)場的氣氛

² 如何有效應(yīng)對培訓(xùn)現(xiàn)場的突發(fā)事件

    1、如何有效實現(xiàn)互動

  1)培訓(xùn)互動重要性

  2)提問—互動的法寶

  3)有效提問技巧(好的答案在好的問題中)

  4)如何面對提問尷尬

2、培訓(xùn)突發(fā)事件處理技巧

  1)培訓(xùn)沉悶如何處理?

  2)培訓(xùn)嘈雜如何處理?

  3)場面失控如何處理?

  4)面對學(xué)員提問如何處理?

  5)面對挑釁如何處理?

  6)面對高手如何處理?


我們自己不創(chuàng)造價值,但是我們用知識激活了別人的價值。別人成功了,我們就成功了!


TTT課程的核心價值

1. 系統(tǒng)性:課程設(shè)計按照“觀念-知識-技能”這條主線進行設(shè)計,深入淺出,循序漸進

2. 針對性:課程分為初級-中級-高級三個階段,課程按模塊分類,企業(yè)可根據(jù)自身特點選擇內(nèi)容,實現(xiàn)課程內(nèi)容定制化

3. 務(wù)實性:課程中國每個模塊的練習(xí)均圍繞學(xué)員日常授課領(lǐng)域進行操作,保證了實用性

4. 實操性:課程安全遵循成人學(xué)習(xí)特點:“體驗-發(fā)表-反思-講授-練習(xí)”的教學(xué)步驟展開,讓學(xué)員能夠清晰看到自己的成長

5. 快樂:在快樂中感悟,在感悟中提煉與升華



 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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