MTP：中層管理者管理能力發(fā)展系統(tǒng)訓(xùn)練
MTP：中層管理者管理能力發(fā)展系統(tǒng)訓(xùn)練詳細內(nèi)容
MTP：中層管理者管理能力發(fā)展系統(tǒng)訓(xùn)練
1 管理角色與原則
1.1 管理者的基本認知
1.1.1 管理的意義
1.1.2 管理者的角色與功能
1.1.3 管理的正確態(tài)度與基本意識
1.2 有效發(fā)揮組織效能
1.2.1 組織三階層的互動
1.2.2 指揮系統(tǒng)的一致性
1.2.3 職務(wù)認知與授權(quán)的運用
2 工作管理
2.1 計劃與執(zhí)行
2.1.1 PDCA管理循環(huán)
2.1.2 計劃制定的思維與原則
2.1.3 工作分派的原則
2.1.4 狀況共有的管理
2.2 問題與控制
2.2.1 問題與管理控制的本質(zhì)
2.2.2 問題的種類與控制的形態(tài)
2.2.3 管理控制的原則
2.2.4 如何發(fā)現(xiàn)及解決問題
3 人員管理
3.1 部屬的培育與教導(dǎo)
3.1.1 培育部署的責(zé)任
3.1.2 掌握培育的要點
3.1.3 在工作中指導(dǎo)的方法
3.2 溝通與協(xié)調(diào)
3.2.1 建立溝通的渠道
3.2.2 克服溝通的障礙
3.2.3 全方位的管理溝通與協(xié)調(diào)技巧
4 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
4.1 掌握人性的管理
4.1.1 員工需求與激勵因素
4.1.2 有效激勵的方式
4.1.3 啟發(fā)員工的正確態(tài)度
4.2 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
4.2.1 建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力
4.2.2 因情境而變的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
4.2.3 領(lǐng)導(dǎo)者的自我經(jīng)營
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