非人力資源的人力資源管理

  培訓講師：王生輝

講師背景：
王生輝老師戰(zhàn)略與領(lǐng)導力實戰(zhàn)專家山東大學企業(yè)管理碩士曾任：九鼎集團戰(zhàn)略副總裁曾任：用友集團戰(zhàn)略及集團管控專家現(xiàn)任：甘肅巨龍集團獨立董事現(xiàn)任：湖北交投科技戰(zhàn)略顧問現(xiàn)任：遼河油田振興公用事業(yè)公司戰(zhàn)略與績效委員會顧問10年國企及集團型咨詢培訓實戰(zhàn)經(jīng) 詳細>>

王生輝
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非人力資源的人力資源管理詳細內(nèi)容

非人力資源的人力資源管理

時間安排及培訓主題

課程內(nèi)容

**天

**講

直線經(jīng)理人力資源管理的認知

——角色歸位  職責明晰

（上午9:00-10:30）

☆ 部門人力資源管理困惑思考

☆ 人力資源管理的內(nèi)涵及意義

☆ 人力資源管理理論發(fā)展趨勢

☆ 人力資源管理者新角色認知

☆ 戰(zhàn)略人力資源運行系統(tǒng)模型

☆ 案例研討:HR管理中的分工

☆ 直線經(jīng)理對人力資源的態(tài)度

☆ 直線經(jīng)理人力資源管理職責

☆ 直線經(jīng)理HR 能力八項修煉

第二講

部門崗位管理與人才需求規(guī)劃

——工作分析  需求有度

（上午10:40-12:10）

☆ 工作分析缺失造成三方困惑

☆ 工作分析的內(nèi)涵及應(yīng)用領(lǐng)域

☆ 各種工作分析方法的優(yōu)缺點

☆ 崗位說明書的編制流程要素

☆ 崗位說明書編寫的實例探討

☆ 人力資源盤點的模型及要素

☆ 人力資源盤點的方法及案例

☆ 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容及模型

☆ 部門人力需求規(guī)劃編制流程

第三講

人才甄選標準與素質(zhì)模型開發(fā)

——人崗匹配  精準鎖定

（下午2:00-3:30）

☆ 人才命中率“4S”思考模型

☆ 知名企業(yè)人才甄選標準舉例

☆ “素質(zhì)冰山模型”案例解析

☆ 素質(zhì)模型支撐人力資源體系

☆ 素質(zhì)模型建立的一般性流程

☆ 行為事件訪談法BEI的介紹

☆ 素質(zhì)的提取及要項分級演練

☆ 素質(zhì)詞典以及素質(zhì)模型示例

☆ 素質(zhì)模型的勝任力評價應(yīng)用

第四講

直線經(jīng)理如何提高面試精準度

——識人相人  獨具慧眼

（下午4:40-5:10）

☆ 招聘流程及直線經(jīng)理的分工

☆ 招聘渠道的選擇與利弊分析

☆ 面試前應(yīng)做好哪些準備工作

☆ 面試的維度與行為問題設(shè)計

☆ 結(jié)構(gòu)化行為面試要點及舉例

☆ 情景面試舉例以及面試技巧

☆ 識別面試中“非語言信息”

☆ 面試者信息整合及甄選決策

☆ 常犯的面試錯誤及注意事項


時間安排及培訓主題

課程內(nèi)容

第二天

第五講

直線經(jīng)理如何有效培育下屬

——教練輔導  育才有方

（上午9:00-10:30）

☆ 案例分析：忙碌的部門主管

☆ 誰是部署培育的**責任人

☆ 三種培育模式的優(yōu)缺點比較

☆ 在崗技能輔導(OJT) 五步法

☆ 培訓流程－系統(tǒng)型模式介紹

☆ 發(fā)掘部屬培育需求五大方法

☆ 基于素質(zhì)模型培訓體系范例

☆ 員工培訓課程設(shè)置實例討論

☆ 尋找輔導增值的信號或情境

☆ 如何進行針對性的輔導研討

第六講

直線經(jīng)理如何進行績效管理

——承上啟下  螺旋上升

（上午10:40-12:10）

☆ 績效管理實際問題研討分析

☆ 績效管理與績效考核的區(qū)別

☆ 績效管理全過程及角色分工

☆ 四種常用績效管理工具簡介

☆ KPI提取及目標設(shè)定的演練

☆ 不能量化的行為指標的考核

☆ 績效管理中的情境領(lǐng)導藝術(shù)

☆ 直線經(jīng)理常見績效考核誤區(qū)

☆ 評估面談與績效結(jié)果的運用

第七講

直線經(jīng)理如何有效激勵下屬

——洞悉人性  妙用激勵

（下午2:00-3:30）

☆ 激勵原理與馬斯洛需求層次

☆ 從員工需求看應(yīng)有激勵策略

☆ 員工對薪酬在意的三方面

☆ 薪酬設(shè)計應(yīng)遵循的三個原則

☆ 如何為下屬確定薪酬的標準

☆ 如何為下屬調(diào)薪及分配獎金

☆ 制度性激勵與非制度性激勵

☆ 對不同性格員工的激勵策略

第八講

直線經(jīng)理如何留住優(yōu)秀人才

——留人有道  不拘一格

（下午3:40-5:10）

☆ 如何能獲得員工的大承諾

☆ 幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃

☆ 工作輪崗用活人才挖掘潛力

☆ 加強梯隊建設(shè)給人晉升空間

☆ 塑造魅力——領(lǐng)袖品格留人

☆ 愿景激勵——企業(yè)文化留人

☆ 用心待人——親情感化留人

☆ 溝通無阻——團隊氛圍留人

☆ 優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人





 

王生輝老師的其它課程

戰(zhàn)略性人力資源管理課程背景：中國的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生深刻的變化，這需要組織做出更快的反應(yīng)以期達到他們的戰(zhàn)略目標，外部環(huán)境的壓力要求人力資源管理與組織經(jīng)營戰(zhàn)略必須相協(xié)調(diào)、相吻合，這對企業(yè)的人力資源提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。所以，從過去職能導向的人力資源管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導向的人力資源管理，是當前人力資源管理的一大發(fā)展趨勢，圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立支持戰(zhàn)略執(zhí)行的人力資源相

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戰(zhàn)略績效管理實戰(zhàn)演練課程背景：中國本土企業(yè)，不論是國有還是民營，已意識到績效管理的重要性。通過各種方式在企業(yè)中開始引入績效管理的理念和實踐，建立績效管理系統(tǒng)，實施績效管理和衡量，把績效管理同企業(yè)其他管理體系聯(lián)系起來。然而，在實施績效管理的過程中，由于傳統(tǒng)管理文化和意識的影響、對新的績效管理理念的不完整的理解、績效體系設(shè)計和執(zhí)行者的經(jīng)驗和技能的局限等原因，種種

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六道戰(zhàn)略系統(tǒng)實戰(zhàn)演練課程背景：中國企業(yè)普遍出現(xiàn)了戰(zhàn)略危機！要不要多元化？要不要上市？靠自己內(nèi)部提升產(chǎn)能，或是兼并，還是外部整合？強化自己的哪一塊？怎么擺脫同質(zhì)化競爭？……中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的平均壽命僅7～8年，與歐美企業(yè)平均壽命40年、日本企業(yè)平均壽命58年相比，相距甚遠。中國企業(yè)為何短壽？——不是利潤，不是規(guī)模，不是市場地位，不是…

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孫子兵法：戰(zhàn)略智慧與領(lǐng)導藝術(shù)修煉課程背景：德皇威廉二世在第一次世界大戰(zhàn)失敗后曾閱讀《孫子兵法》，禁不住發(fā)出“倘若早二十年讀到這本書，就決不會遭此亡國的痛苦”的嘆息；日本經(jīng)營之圣松下幸之助曾對所有員工說：“《孫子兵法》是天下第一神明，孫武是天下第一神圣，我輩員工必須頂禮膜拜，認真背誦，靈活運用，公司才能發(fā)達！”；朱镕基總理曾說，“我們國家現(xiàn)在缺少的是博古通今，

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互聯(lián)網(wǎng)+：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景：(去年兩會上，李克強總理多次談到“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。但目前大多數(shù)企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+”還是十分陌生?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是什么？離我們有多遠？傳統(tǒng)企業(yè)如何實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”？這些都是中國的政府官員和企業(yè)家所關(guān)心的問題。課程收益：本課程是“互聯(lián)網(wǎng)+”實戰(zhàn)演練課程，融思維轉(zhuǎn)型與落地實戰(zhàn)于一體，學員將獲得以下收益：1.了解“互聯(lián)網(wǎng)+”的

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卓越領(lǐng)導力360度修煉課程背景：當全世界的目光都聚焦于中國的時候，中國已不再只是中國人的市場，而是全世界的市場了。未來中國企業(yè)所面對的將是一個競爭空前激烈的市場環(huán)境，十年前缺乏的是資金，十年后缺乏的是的核心管理人才，中國企業(yè)正面臨中高層危機。中高層核心管理團隊是公司的中流砥柱，沒有強大的中高層，就沒有強大的企業(yè)。中高層領(lǐng)導力是目前中國企業(yè)亟待解決的問題之一。

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高效能團隊的五力修煉課程背景：企業(yè)競爭力源于核心團隊的競爭力，企業(yè)發(fā)展源于核心團隊的發(fā)展！作為一名領(lǐng)導者，你是不是為卻無法帶出一支令人滿意的核心團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高效能團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙

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商業(yè)人格與卓越執(zhí)行力塑造課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實？為什么經(jīng)過科學論證的目標不能如愿變成具體的結(jié)果？為什么無懈可擊的方案和設(shè)計不能變成實際的效益？為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力？為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力？為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證？究其原因：企業(yè)執(zhí)行力缺失！這是企業(yè)發(fā)展中的瓶頸所

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《高效能時間管理的12字訣》課程背景：為什么我們每天都在忙忙碌碌以致身心疲憊？為什么我們投入了大量時間精力卻收效甚微？為什么我們做了很多計劃最終卻都石沉大海？為什么我們常常想做出改變卻發(fā)現(xiàn)變本加厲？……我們每個人心中都有一個夢想，將夢想化為現(xiàn)實最重要的就是要學會時間管理，真正的時間管理管理的不是時間，而是每個人有限寶貴的注意力資源。本課程融會貫通《高效能人士

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MTP核心管理技能提升課程背景：企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是，為達成企業(yè)目的和目標，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風靡60年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓模式。課程收益：自我管理：突破原有的心智模式，走出管理誤區(qū)，重新進行角色歸位

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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