完美互動——課堂溝通與掌控能力訓練

  培訓講師:姜揚

講師背景:
中國企業(yè)培訓師聯(lián)合會高級會員北京海淀創(chuàng)新企業(yè)大講堂特聘高級講師轉(zhuǎn)折號大學生就業(yè)培訓機構(gòu)外聘講師2011年5月―至今戴爾(中國)有限公司所屬部門:消費者與小型企業(yè)部全國培訓主管工作內(nèi)容:1、兼職講師的團隊建設對兼職講師定期進行選拔、培養(yǎng)。日常 詳細>>

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完美互動——課堂溝通與掌控能力訓練詳細內(nèi)容

完美互動——課堂溝通與掌控能力訓練

• 理解成年人的學習規(guī)律

• 成人的學習特點與成人培訓

• 了解成人學習的心理因素

• 互動式授課模型


• C.O.D.E讓課程變得生動

• Open成功地開場

• Close有效地結(jié)尾

• Discussion使討論變得生動

• Encourage激勵學員參與


• ALF課堂溝通互動技巧

• Ask 培訓師提問技巧

• 提問的價值

• 3種提問方式

• 課堂培訓師提問的禁忌

• Listen培訓師的聆聽技巧

• 聆聽的重要性

• 聆聽的層次

• 如何做好互動式聆聽

• Feedback培訓師的反饋技巧

• 反饋的原則

• 反饋技巧

• 贊美的技巧

• 總結(jié)點評的流程


• 培訓師現(xiàn)場掌控技巧

• 高效課堂的表現(xiàn)

• 培訓前的準備

• 常見5種課堂失控狀況


 

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