課程體系
高效團隊建設(shè)實務(wù) 課時：12H
高效團隊建設(shè)實務(wù)課程背景：領(lǐng)導者的首要職責是管理好自身的情緒能量，并如同指揮交響樂一般與你共事之人的情緒能量。-----彼得.德魯克在當今商業(yè)社會，我們越來越迫切地需要具有影響力的領(lǐng)導者，對領(lǐng)導者的挑戰(zhàn)是，這種影響力不僅表現(xiàn)在一個特定的時間或活動中，而是應(yīng)該無時無刻地表現(xiàn)出來。通過DISC知己解彼的工具一起探索領(lǐng)導者如何持續(xù)保持影響力。課程目標：?改善和發(fā)展...
講師：郝海波咨詢電話：010-82593357下載需求表
心理健康與職業(yè)道德 課時：6H
心理健康與職業(yè)道德課程背景：當今社會，企業(yè)競爭日益劇烈，企業(yè)發(fā)展的根本動力就是激活員工積極主動的動力和活力；員工面對越來越快的工作節(jié)奏，承受越來越大的壓力，工作變得單調(diào)枯燥，容易出現(xiàn)生理、心態(tài)和情緒的問題；員工松散，沒積極性，對工作缺乏熱情，抱怨牢騷，缺乏責任感，遇到問題總是習慣性找借口推卸責任；本課程在充分體現(xiàn)了人的本能特性的基礎(chǔ)上，特別針對中國企業(yè)的發(fā)展...
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DISC職場應(yīng)用與高效溝通（2天版） 課時：12H
DISC職場應(yīng)用與高效溝通課程背景：“用戶至上、服務(wù)為王”的時代已經(jīng)到來，越來越多的企業(yè)深刻的領(lǐng)悟到在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天，“客戶“必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來管理，客戶的極致服務(wù)體驗決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。但在給客戶提供服務(wù)的全過程中，服務(wù)人員與客戶的高效溝通成為服務(wù)體驗的關(guān)鍵因素，如何能很好的理解客戶意圖、了解自我，在服務(wù)過程中把控雙方的情緒...
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壓力與情緒管理 課時：6H
壓力與情緒管理課程背景：你覺得有壓力嗎？你覺得壓力大嗎？在這個生活節(jié)奏越來越快的世界里，壓力已經(jīng)成了全球性的流行疾病。這種疾病正蔓延到每一個人身上。小孩要面臨學業(yè)的壓力，年輕人要面臨工作結(jié)婚的壓力，中年人要面臨中年危機的壓力，老年人要面臨疾病衰老的壓力......每天你都覺得要面臨崩潰的狀態(tài)，但是今天你依然和昨天一樣。壓力的本質(zhì)是什么？它與情緒之間又是什么樣...
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銷售贏在溝通課程背景：《銷售贏在溝通》是所有銷售人員都必須接受的重點培訓之一。本課程通過DISC了解自己的性格類型、能力傾向、溝通能力、優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)；了解銷售中關(guān)鍵的溝通技巧，成熟應(yīng)對溝通中的風格差異；同時通過對客戶的不同風格的了解，從而做到知己解彼，用雙方都愿意接受的溝通方式，解除銷售中的溝通潛在的人際關(guān)系沖突，促進人格成長與成熟，為有效溝通能力帶來由內(nèi)...
