新零售課程體系
課程名稱(chēng)：《新零售場(chǎng)景金融及公私聯(lián)動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐》主講：張昊天老師6課時(shí)課程背景：新零售、新場(chǎng)景建設(shè)、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是目前銀行熱度最高的幾個(gè)詞，“誰(shuí)占據(jù)客戶(hù)的時(shí)間多誰(shuí)就能獲取最大收益”——儼然成為真理。那么，在新零售背景下，銀行作為金融服務(wù)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)+玩法能否學(xué)習(xí)和模仿？銀行是否也可以走由金融向金融+的業(yè)務(wù)發(fā)展方向呢？銀行用戶(hù)哪些方面可以滲透營(yíng)銷(xiāo)，哪些方面值得滲透營(yíng)...
講師：張昊天咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《新零售銀行背景下客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略》 課時(shí)：12H
新零售銀行背景下客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略課程概述：在新零售時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的銀行營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；以網(wǎng)點(diǎn)為依托的策略式營(yíng)銷(xiāo)模式將成為未來(lái)決勝的關(guān)鍵。如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)價(jià)值最大化？網(wǎng)點(diǎn)如何實(shí)現(xiàn)有效的客戶(hù)價(jià)值吸引？讓客戶(hù)“離柜”不“離網(wǎng)點(diǎn)”。存量客戶(hù)資源如何開(kāi)發(fā)？如何運(yùn)用資源也成為各家銀行的難題。大數(shù)據(jù)化存量客戶(hù)價(jià)值分析與營(yíng)銷(xiāo)是如何激活存量客戶(hù)貢獻(xiàn)價(jià)...
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《新零售銀行背景下財(cái)富管理營(yíng)銷(xiāo)策略》 課時(shí)：2H
新零售銀行背景下財(cái)富管理營(yíng)銷(xiāo)策略課程概述：在新零售時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的銀行營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；以支行網(wǎng)點(diǎn)為依托的策略式營(yíng)銷(xiāo)模式將成為未來(lái)決勝的關(guān)鍵。在利率市場(chǎng)化的大趨勢(shì)下，理財(cái)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、信托公司財(cái)富端、證券公司資管機(jī)構(gòu)不斷蓬勃發(fā)展的背景下，商業(yè)銀行的高凈值客戶(hù)財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展不斷遇到瓶頸，而17年底“一行三會(huì)”牽頭出臺(tái)的資管新規(guī)又會(huì)給商...
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《新零售銀行背景下財(cái)富管理產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略》 課時(shí)：6H
新零售銀行背景下財(cái)富管理產(chǎn)品銷(xiāo)售策略課程概述：在新零售時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的銀行營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；以支行網(wǎng)點(diǎn)為依托的策略式營(yíng)銷(xiāo)模式將成為未來(lái)決勝的關(guān)鍵。在利率市場(chǎng)化的大趨勢(shì)下，理財(cái)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、信托公司財(cái)富端、證券公司資管機(jī)構(gòu)不斷蓬勃發(fā)展的背景下，商業(yè)銀行的高凈值客戶(hù)財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展不斷遇到瓶頸，而17年底“一行三會(huì)”牽頭出臺(tái)的資管新規(guī)又會(huì)...
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新零售銀行背景下財(cái)富管理與高客維護(hù) 課時(shí)：6H
新零售銀行背景下財(cái)富管理與高客維護(hù)課程概述：在新零售時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的銀行營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；以支行網(wǎng)點(diǎn)為依托的策略式營(yíng)銷(xiāo)模式將成為未來(lái)決勝的關(guān)鍵。在利率市場(chǎng)化的大趨勢(shì)下，理財(cái)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、信托公司財(cái)富端、證券公司資管機(jī)構(gòu)不斷蓬勃發(fā)展的背景下，商業(yè)銀行的高凈值客戶(hù)財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展不斷遇到瓶頸，而17年底“一行三會(huì)”牽頭出臺(tái)的資管新規(guī)又會(huì)給...
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新零售下長(zhǎng)尾客群營(yíng)銷(xiāo)策略課程大綱：一、新零售客群消費(fèi)行為要點(diǎn)：1、客戶(hù)流動(dòng)性高2、資產(chǎn)穩(wěn)定性低3、存款留存性難二、精準(zhǔn)客群營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)要點(diǎn)：（1）長(zhǎng)尾客群提升資金穩(wěn)定性；（2）中高端客群加強(qiáng)產(chǎn)品增配；三、長(zhǎng)尾客群經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)：1、公眾微信號(hào)進(jìn)行客戶(hù)引流；2、做好客戶(hù)摸牌及特點(diǎn)分析；3、日常要互動(dòng)做好關(guān)系鋪墊；四、長(zhǎng)尾客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略：1、線(xiàn)上互動(dòng)：標(biāo)簽化關(guān)注點(diǎn)2、線(xiàn)下活...
講師：陳喬咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
新零售下長(zhǎng)尾客群營(yíng)銷(xiāo)策略課程大綱：一、新零售客群消費(fèi)行為要點(diǎn)：1、客戶(hù)流動(dòng)性高2、資產(chǎn)穩(wěn)定性低3、存款留存性難二、精準(zhǔn)客群營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)要點(diǎn)：（1）長(zhǎng)尾客群提升資金穩(wěn)定性；（2）中高端客群加強(qiáng)產(chǎn)品增配；三、長(zhǎng)尾客群經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)：1、公眾微信號(hào)進(jìn)行客戶(hù)引流；2、做好客戶(hù)摸牌及特點(diǎn)分析；3、日常要互動(dòng)做好關(guān)系鋪墊；四、長(zhǎng)尾客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略：1、線(xiàn)上互動(dòng)：標(biāo)簽化關(guān)注點(diǎn)2、線(xiàn)下活...
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互聯(lián)網(wǎng)+背景下新零售門(mén)店如何實(shí)現(xiàn)引流主講：王銀周教授【課程背景】二十一世紀(jì)最有價(jià)值的是信息，誰(shuí)掌握了信息就掌握了市場(chǎng)先機(jī)，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，中國(guó)有6億網(wǎng)民，加上主流消費(fèi)群體90后、00后的崛起，新時(shí)代新消費(fèi)群體的新的消費(fèi)習(xí)慣，讓以前靠傳統(tǒng)門(mén)店等人上門(mén)的銷(xiāo)售模式受到了前所未有的挑戰(zhàn)，各大品牌都紛紛改變策略，全員總動(dòng)員，用盡各種辦法拉動(dòng)銷(xiāo)售...
講師：王銀周咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《新媒體運(yùn)營(yíng) - - 新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 課時(shí)：6H
《數(shù)字賦能、智慧創(chuàng)新》新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講：崔成飛【課程背景】隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)數(shù)字技術(shù)不斷向生產(chǎn)生活領(lǐng)域和公共治理領(lǐng)域廣泛滲透，數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展已經(jīng)成為新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命最典型的標(biāo)志。在新冠疫情和國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的大背景下，國(guó)家相繼發(fā)布新基建計(jì)劃和“雙循環(huán)”戰(zhàn)略。消費(fèi)者生活習(xí)慣、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及政務(wù)治理都發(fā)生了深刻變化。如何順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮...
講師：崔成飛咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
汽車(chē)新零售運(yùn)營(yíng) 課時(shí)：6H
汽車(chē)行業(yè)新零售運(yùn)營(yíng)與管理線(xiàn)上分享課（王振韜，1天）課程介紹企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)每到達(dá)一個(gè)階段后就會(huì)產(chǎn)生新的瓶頸，增長(zhǎng)乏力，很抓執(zhí)行力也見(jiàn)效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為營(yíng)銷(xiāo)人員我們要實(shí)時(shí)感知市場(chǎng)的變化，切不可用“業(yè)務(wù)的勤奮掩蓋了思想的懶惰”。沒(méi)有自我創(chuàng)新就會(huì)被顛覆和超越。傳統(tǒng)時(shí)代是“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣(mài)的沒(méi)有買(mǎi)的精”。新零售就是基...
講師：王振韜咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
新零售日常運(yùn)營(yíng)與渠道管理(長(zhǎng)安汽車(chē)) 課時(shí)：12H
汽車(chē)行業(yè)新零售日常運(yùn)營(yíng)與渠道管理（王振韜，2天）課程介紹企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)每到達(dá)一個(gè)階段后就會(huì)產(chǎn)生新的瓶頸，增長(zhǎng)乏力，很抓執(zhí)行力也見(jiàn)效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為營(yíng)銷(xiāo)人員我們要實(shí)時(shí)感知市場(chǎng)的變化，切不可用“業(yè)務(wù)的勤奮掩蓋了思想的懶惰”。沒(méi)有自我創(chuàng)新就會(huì)被顛覆和超越。傳統(tǒng)時(shí)代是“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣(mài)的沒(méi)有買(mǎi)的精”。新零售就是基于...
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汽車(chē)新零售時(shí)代的流量與服務(wù)運(yùn)營(yíng) 課時(shí)：6H
汽車(chē)新零售的客戶(hù)流量與服務(wù)管理分享課（王振韜，1天）課程介紹企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)每到達(dá)一個(gè)階段后就會(huì)產(chǎn)生新的瓶頸，增長(zhǎng)乏力，很抓執(zhí)行力也見(jiàn)效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為營(yíng)銷(xiāo)人員我們要實(shí)時(shí)感知市場(chǎng)的變化，切不可用“業(yè)務(wù)的勤奮掩蓋了思想的懶惰”。沒(méi)有自我創(chuàng)新就會(huì)被顛覆和超越。傳統(tǒng)時(shí)代是“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣(mài)的沒(méi)有買(mǎi)的精”。新零售就是...
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汽車(chē)4S店新零售培訓(xùn) 課時(shí)：6H
汽車(chē)4S店的新零售玩法王振韜，1天課程大綱汽車(chē)行業(yè)與新零售什么是新零售汽車(chē)行業(yè)新零售探索的幾種方式以用戶(hù)為中心設(shè)計(jì)體系大數(shù)據(jù)體系的建立服務(wù)鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化銷(xiāo)售中心向體驗(yàn)中心和服務(wù)中心轉(zhuǎn)變線(xiàn)下服務(wù)向線(xiàn)上服務(wù)轉(zhuǎn)變依托汽車(chē)品牌向打造自身品牌轉(zhuǎn)變4、4S店的新零售核心利用新技術(shù)將門(mén)店打造成為品牌體驗(yàn)中心利用CRM系統(tǒng)做好用戶(hù)數(shù)據(jù)管理和精...
講師：王振韜咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
解碼新零售探索運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)上線(xiàn)下渠道之變課程培訓(xùn)大綱（曹峰光2019·01版）產(chǎn)業(yè)變化與問(wèn)題困擾：阿里通信天貓營(yíng)業(yè)廳2018年517日銷(xiāo)售量突破34.4億，成為通信行業(yè)最大的電子渠道，在深深改變著行業(yè)渠道的運(yùn)營(yíng)；中國(guó)聯(lián)通“大小王”卡經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展突破1億張，在深刻改變各地運(yùn)營(yíng)商的格局；繼而中國(guó)聯(lián)通在上海成立的權(quán)益運(yùn)營(yíng)中心，開(kāi)始存量用戶(hù)的價(jià)值挖掘和后向收費(fèi)模式探索...
講師：曹峰光咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《新零售下的高凈值客戶(hù)的資產(chǎn)配置三大能力提升》 課時(shí)：6H
新零售下的高凈值客戶(hù)的資產(chǎn)配置三大能力提升課程背景：國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩、高凈值客戶(hù)對(duì)財(cái)富的安全與保障、金融資產(chǎn)配置意識(shí)日趨提升，對(duì)金融機(jī)構(gòu)的多元化服務(wù)需求和產(chǎn)品的選擇不斷增加。面對(duì)巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們的一線(xiàn)人員需要能夠有意識(shí)地提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)度，與客戶(hù)加速建立信任關(guān)系，并深度挖掘客戶(hù)的財(cái)富需求，對(duì)客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)所在了如指掌，在接洽過(guò)程中快速找到切入點(diǎn)，進(jìn)而分析并...
