金融資本課程體系
講授專家：李勇培訓(xùn)對象：金融業(yè)中高層管理者、品牌部門、公關(guān)部門、客服部門、營銷部門；課程時間：1天(6小時）課程背景：面對如今互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，作為銀行管理者：你是不是總是為互聯(lián)網(wǎng)時代的銷售業(yè)績而煩惱？你是不是經(jīng)常為傳統(tǒng)商業(yè)模式的下滑而憂心？互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)來勢洶洶，你是否擔(dān)心自己的品牌轉(zhuǎn)型不及而遭市場淘汰？！員工是不是經(jīng)常抱怨一再錯失互聯(lián)網(wǎng)時代的種種商機？您是否...
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講授專家：李勇培訓(xùn)對象：1、互聯(lián)網(wǎng)時代，希望學(xué)習(xí)科技金融的人士；課程時間：1天(6小時）課程背景：英國《金融時報》稱，中國已成為世界第二大金融科技最具潛力國家。隨著中國等新興金融科技市場創(chuàng)新公司數(shù)量迅速上升，它們將以“顛覆者”的姿態(tài)領(lǐng)先世界，并影響世界金融科技風(fēng)向，改變傳統(tǒng)的金融行業(yè)布局。應(yīng)該看到，金融科技已經(jīng)在全球主要經(jīng)濟體形成了競爭態(tài)勢，我國金融科技搶占...
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《中小企業(yè)客戶開拓與金融服務(wù)方案攻略》時長：6課時講師：儀青濤[課程背景]中小企業(yè)業(yè)務(wù)是各類商業(yè)銀行戰(zhàn)略方向，但就實踐情況看，相當(dāng)一部分商業(yè)銀行發(fā)展情況并不理想，或者面臨增長乏力或者正經(jīng)歷高不良率的苦惱，亦或綜合貢獻度偏低。創(chuàng)新是中小企業(yè)金融的核心，創(chuàng)新包括營銷方式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、也包括客戶經(jīng)理營銷思維創(chuàng)新，創(chuàng)新直接關(guān)系到運營成本能否降低、效率能否提升、風(fēng)險...
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《新監(jiān)管背景下商業(yè)銀行小微金融服務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險控制》時長：6課時講師：儀青濤[課程背景]去年以來，一場圍繞“重服務(wù)、防風(fēng)險、強協(xié)調(diào)、補短板、治亂象”和以“強監(jiān)管、強問責(zé)”為主線的銀行監(jiān)管風(fēng)暴席卷整個中國銀行業(yè)界，“三違反”、“三套利”、“四不當(dāng)”、“十亂象”專項工作整治持續(xù)進行。然而，創(chuàng)新與發(fā)展永遠是商業(yè)銀行的主題，在新環(huán)境下，創(chuàng)新工作應(yīng)以不違法監(jiān)管底線為基礎(chǔ)...
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《小微客戶營銷技巧之網(wǎng)點金融生態(tài)圈業(yè)務(wù)拓展》時長：6課時講師：儀青濤[課程背景]小微金融是各類商業(yè)銀行的戰(zhàn)略選擇，其市場巨大但又面臨較大的風(fēng)險，在風(fēng)險防控的前提下拓展業(yè)務(wù)對小微金融實踐者提出了較高要求。小微客戶在哪里？這是一個偽命題，因為每個網(wǎng)點周邊最不缺少的就是小微客戶。近、小、好、真是小微業(yè)務(wù)營銷的四字箴言，小微業(yè)務(wù)應(yīng)圍繞網(wǎng)點及其周邊進行拓展。本課程系講...
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《金融科技與零售信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新實戰(zhàn)》時長：6課時講師：儀青濤[課程背景]零售信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新的本質(zhì)是將業(yè)務(wù)操作不斷進行標(biāo)準(zhǔn)化的過程，創(chuàng)新的目標(biāo)是最大限度降低成本、提升客戶經(jīng)理和客戶的體驗滿意度。而金融科技發(fā)展及在信貸領(lǐng)域的運用，使得迭代創(chuàng)新成為可能。本課程系通過對互聯(lián)網(wǎng)時代零售信貸業(yè)務(wù)特點、產(chǎn)品創(chuàng)新實踐及應(yīng)用成果的分析，為商業(yè)銀行零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與營銷思維的轉(zhuǎn)變提...
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講授專家：李勇培訓(xùn)對象：客服中心管理人員、市場部中心管理人員（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）課程時間：2天課程背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，企業(yè)與客戶的互動方式和溝通行為發(fā)生了很大變化，服務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的渠道越來越多的覆蓋到全媒體渠道，隨之而來的是用戶對服務(wù)體驗的要求越來越高，而作為重視服務(wù)的銀行來講，面對服務(wù)渠道和服務(wù)方式的變化，我們該如何設(shè)計服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)體驗就成為了...
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商業(yè)銀行營銷人員金融投資思維與基礎(chǔ)實務(wù)一、課程背景：金融市場是以金融資產(chǎn)為交易對象、以金融資產(chǎn)的供給方和需求方為交易主體形成的交易機制及其關(guān)系的總和。金融的價值和功能僅僅是滿足資金供求雙方需求嗎？金融的使命和愿景是什么？無法深刻理解金融的本質(zhì)，金融從業(yè)人員將成為機械執(zhí)行命令的銷售機器。金融市場是由龐雜的數(shù)據(jù)指標(biāo)與瞬息萬變的市場訊息構(gòu)建而成，如何有效識別出會影...
講師：張萌咨詢電話：010-82593357下載需求表
金融投資思維與金融市場基礎(chǔ)知識 課時：6H
金融投資思維與金融市場基礎(chǔ)知識一、課程背景：金融市場是以金融資產(chǎn)為交易對象、以金融資產(chǎn)的供給方和需求方為交易主體形成的交易機制及其關(guān)系的總和。金融的價值和功能僅僅是滿足資金供求雙方需求嗎？金融的使命和愿景是什么？無法深刻理解金融的本質(zhì)，金融從業(yè)人員將成為機械執(zhí)行命令的銷售機器。金融市場是由龐雜的數(shù)據(jù)指標(biāo)與瞬息萬變的市場訊息構(gòu)建而成，如何有效識別出會影響金融產(chǎn)...
講師：張萌咨詢電話：010-82593357下載需求表
《“插上翅膀、鳥瞰保險——給保險人的金融通識課》 課時：6H
插上翅膀、鳥瞰保險——給保險人的金融通識課課程背景：2020年5月12日新聞：清華大學(xué)“新聞與傳播學(xué)院”停止從高中畢業(yè)生中招收本科學(xué)生，將新聞與傳播學(xué)院的本科教育轉(zhuǎn)入日新書院，與日新書院共同開展文科課程。此次改革的目的在于擴大學(xué)生視野，培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、寬口徑的人才，應(yīng)該被理解為清華大學(xué)“通識教育建設(shè)”的強基計劃中的一部分。其實復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院早在2012年，就對...
講師：張益晨咨詢電話：010-82593357下載需求表
商業(yè)銀行公司條線精英人才供應(yīng)鏈金融培訓(xùn)課程背景：供應(yīng)鏈融資近些年發(fā)展很快，各家銀行都很重視，培訓(xùn)也都搞了不少。但是一直存在三個問題，一是供應(yīng)鏈產(chǎn)品五花八門，怎么能讓客戶經(jīng)理短時間內(nèi)掌握？二是近年來供應(yīng)鏈融資出了很多風(fēng)險事件，到底產(chǎn)品有沒有自償性？風(fēng)控怎么才能到位？三是產(chǎn)品如何才能落地？如何與當(dāng)前快速發(fā)展的新技術(shù)、新媒介結(jié)合起來，創(chuàng)新產(chǎn)品等。這些問題都需要在實...
講師：金有實咨詢電話：010-82593357下載需求表
貿(mào)易金融產(chǎn)品、風(fēng)控與營銷實務(wù)課程背景：貿(mào)易金融業(yè)務(wù)近些年來受到越來越多銀行的關(guān)注。一方面企業(yè)對國際結(jié)算和貿(mào)易融資的需求越來越多。另一方面，自2014年來貿(mào)易融資風(fēng)險事件頻發(fā)，讓很多銀行人“又愛又恨”。同時，國際結(jié)算一直是外匯監(jiān)管和反洗錢的重點，近年來監(jiān)管罰單越來越多、越來越大，合規(guī)風(fēng)險不容忽視。貿(mào)易金融是否有自償性？如何針對客戶特點選擇適合的貿(mào)易融資產(chǎn)品？如...
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《客戶需求分析與金融方案設(shè)計》課程大綱 課時：6H
《客戶需求分析與金融方案設(shè)計》課程大綱主講：張淼6課時課程大綱/要點：客戶營銷背景分析：1.貸款大客戶的變化2.大大客戶資金管理的變化3.從結(jié)算方面看4.金融同業(yè)的巨大變化5.銀行營銷的三個發(fā)展趨勢客戶需求案例分析：1.案例分析2.營銷的基本概念3.營銷理念的革命性變革：4.以大客戶為導(dǎo)向的整合營銷組織結(jié)構(gòu)圖5.營銷戰(zhàn)略：定位與到位6.目標(biāo)市場的細分7.選擇...
講師：張淼咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行金融產(chǎn)品營銷技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景：■銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向，溝通成本高、客戶感知差，成功率低■客戶貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應(yīng)該怎么做■產(chǎn)品銷售心理壓力巨大，賣不出去時著急，好容易賣出去了，可市場一旦波動，核心客戶就成批套牢和流失，更著急■不了解客戶需求不能有的放矢，探尋客戶的投資偏好和資產(chǎn)狀況，客戶又很敏感■產(chǎn)品呈...
講師：劉智剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分金融消費者權(quán)益保護法律概述一、什么是法律法規(guī)？對法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則要充滿敬畏！二、法律風(fēng)險的概念及特點1、什么是法律風(fēng)險？2、法律風(fēng)險的特點3、法律風(fēng)險為何轉(zhuǎn)化為損失？三、消費者及金融消費者的概念和范圍四、金融消費者具有消費者的根本屬性1、弱勢地位是消費者的根本屬性2、金融消費者具有特殊的弱勢性(1)經(jīng)營者具有相對壟斷性(2)對專業(yè)信息具有高...
