品質(zhì)管理課程體系
《現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理—入門篇》 課時(shí)：12H
《現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理—入門篇》課程主講：丁展鵬課時(shí):2天課程背景人類的質(zhì)量管理活動(dòng)可以追溯到遠(yuǎn)古時(shí)代，而真正意義上的質(zhì)量管理活動(dòng)自20世紀(jì)初開始后，工業(yè)化發(fā)展活動(dòng)從此進(jìn)入到快車道。質(zhì)量管理歷經(jīng)百年，各種質(zhì)量管理理念風(fēng)聲水起：事后檢驗(yàn)、過(guò)程控制、全面質(zhì)量管理、6(管理、零缺陷等等，讓人應(yīng)接不暇。但這一切的控制理念不管高深或簡(jiǎn)單，都建立在一個(gè)基點(diǎn)之上：基本的控制手法的...
講師：丁展鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
SQC統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管理 課時(shí)：12H
SQC統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管理主講：劉寶鴻課程背景現(xiàn)代品質(zhì)管理是以統(tǒng)計(jì)學(xué)為基礎(chǔ)發(fā)展而來(lái)的，作為一個(gè)合格的管理者、技術(shù)人員，不但要有統(tǒng)計(jì)學(xué)的意識(shí)，還必須掌握一定的統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)，否則所做之品質(zhì)管理必定流于形式而產(chǎn)生不切合實(shí)際的東西。本課程匯集了現(xiàn)代品質(zhì)管理中最常用的一些統(tǒng)計(jì)分析方法，為企業(yè)準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)地判斷生產(chǎn)狀況提供了有力工具。課程對(duì)象2品管部門管理、技術(shù)人員；2生產(chǎn)部門管...
講師：劉寶鴻咨詢電話：010-82593357下載需求表
【為什么要學(xué)習(xí)本品牌課程】l課程特色：前沿理念解決問(wèn)題的方法、工具實(shí)操性強(qiáng)！l男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎，做采購(gòu)的最怕選錯(cuò)供應(yīng)商！l你是否經(jīng)常因?yàn)槠髽I(yè)的采購(gòu)難題而苦惱？你是否是無(wú)法選擇合適的供應(yīng)商而一籌莫展l為什么供應(yīng)商的品質(zhì)、供貨、價(jià)格老是讓我們覺得有所懷疑，難以把握？l為什么自己的供應(yīng)商如此的不聽話l我們的庫(kù)存怎么無(wú)形中就那么多，怎么解決？l黎一郴老師針對(duì)企...
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企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)技術(shù)一、制造業(yè)環(huán)境發(fā)展－達(dá)爾文法則1、供應(yīng)環(huán)境日趨需求嚴(yán)苛2、業(yè)務(wù)模式變遷－BTS、BTO、CTO3、SCM供應(yīng)鏈策略的發(fā)展供應(yīng)商選擇開發(fā)二、供應(yīng)商的選擇開發(fā)-漏斗工具1、供應(yīng)商選擇一般流程2、選擇供應(yīng)商的幾大方法3、供應(yīng)商由誰(shuí)負(fù)責(zé)評(píng)選－團(tuán)隊(duì)類型4、供應(yīng)商評(píng)估項(xiàng)目和控制要點(diǎn)案例分析：IVECO三、供應(yīng)商評(píng)估技術(shù)－多因素評(píng)估技術(shù)1、供應(yīng)商分級(jí)模式：...
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品質(zhì)管理與客戶服務(wù) 課時(shí)：3H
單元：工作質(zhì)量：企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石1、工作質(zhì)量的五段模式；2、工作中的“六不放過(guò)”；3、工作質(zhì)量的四字箴言：閉環(huán)優(yōu)化；4、工作質(zhì)量中的斜坡球體論；5、案例分享1：羊毛衫的質(zhì)量問(wèn)題究竟是誰(shuí)的問(wèn)題？6、案例分享2：你所在的企業(yè)如何避免“墨菲定律”怪圈；7、案例分享3：俄羅斯的礦山爆炸案例解析。第二單元：品質(zhì)管理：七大手段與方法解析1、品質(zhì)管理中的7大方法解析；2...
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章SQE角色認(rèn)知與供應(yīng)商質(zhì)量管理的發(fā)展vSQE和供應(yīng)商品質(zhì)管理的角色和視角分析vSQE的幾種典型的職能劃分和歸屬:v消防員型,檢驗(yàn)員型,審核員型,輔導(dǎo)員型,項(xiàng)目型v從SQE的不同職能看供應(yīng)商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展v不同公司的管理架構(gòu)對(duì)供應(yīng)商管理的影響:第二章供應(yīng)商質(zhì)量管理的關(guān)鍵背景知識(shí)v供應(yīng)商質(zhì)量管理的關(guān)鍵規(guī)則:l公司供應(yīng)鏈定位與規(guī)劃對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理的潛在要求...
講師：宋志軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)n母集團(tuán)與樣本n母數(shù)與統(tǒng)計(jì)量n計(jì)數(shù)值的分配n計(jì)量值的分配n統(tǒng)計(jì)量的分配二、計(jì)量值的檢定n統(tǒng)計(jì)的判斷n統(tǒng)計(jì)判斷的兩種錯(cuò)誤n假設(shè)檢定的步驟n母變異的檢定nσ未知時(shí)，母平均的檢定nσ已知時(shí)，母平均的檢定n兩組母平均差的檢定n成對(duì)數(shù)據(jù)之差的檢定三、計(jì)量值的推定n點(diǎn)推定nσ已知時(shí)，母平均的區(qū)間推定nσ未知時(shí)，母平均的區(qū)間推定n母變異的區(qū)間推定n母平均差的區(qū)...
講師：劉寶鴻咨詢電話：010-82593357下載需求表
家具制造業(yè)品質(zhì)管理 課時(shí)：6H
一、品質(zhì)戰(zhàn)略決策（課程編號(hào)：XP10） 授課課時(shí)：4課時(shí) 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員 生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員 品質(zhì)系統(tǒng)管理人員 1、品質(zhì)戰(zhàn)略的決策方法 2、品質(zhì)決策與品牌定位 3、品質(zhì)決策與成本控制 4、品質(zhì)決策的常見失誤 二、家具制造業(yè)品管系統(tǒng)的建立與運(yùn)作（課程編號(hào)：XP20） 授課課時(shí)：4課時(shí) 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員 生產(chǎn)系...
講師：張屹咨詢電話：010-82593357下載需求表
講品質(zhì)的本義---TQM的基本理念1.什么是品質(zhì)2.四種品質(zhì)管理等級(jí)級(jí)檢查（Check）第二級(jí)控制（Control）第三級(jí)預(yù)防（Prevention）第四級(jí)零缺陷（ZD）3.品質(zhì)的理念-零缺陷-預(yù)防-標(biāo)準(zhǔn)化-客戶滿意-持續(xù)改進(jìn)4.品質(zhì)能駕馭嗎？駕馭品質(zhì)回報(bào)大---質(zhì)量上乘的公司是成功的公司駕馭品質(zhì)難度大---產(chǎn)品要求越來(lái)越高，品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大駕馭品質(zhì)有方法-...
講師：陳曉亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
質(zhì)量管理與改進(jìn)是企業(yè)屹立不搖的主流競(jìng)爭(zhēng)方法，然而品管原理是采用統(tǒng)計(jì)方法去監(jiān)控與改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，此種品管方法統(tǒng)稱為統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理，需要艱深又高度重復(fù)繁雜的數(shù)學(xué)計(jì)算，企業(yè)為了跨越這項(xiàng)鴻溝需要活用Excel、Minitab、Jmp等統(tǒng)計(jì)工具軟件作為橋梁。由于全球推行六西格瑪管理的企業(yè)有九成以上是采用Minitab，顯然Minitab已成為一種通用語(yǔ)言。資深的技術(shù)講師...
講師：劉珩咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：質(zhì)量與質(zhì)量管理之“道”1.質(zhì)量再思考與質(zhì)量定位什么是質(zhì)量？解析質(zhì)量的形成過(guò)程透析質(zhì)量在企業(yè)中的定位2.質(zhì)量管理之“道”質(zhì)量管理的“三步一法”企業(yè)應(yīng)遵循和堅(jiān)守的質(zhì)量管理原則如何建立實(shí)效性的質(zhì)量管理目標(biāo)如何建設(shè)可落實(shí)的企業(yè)質(zhì)量文化如何構(gòu)筑實(shí)操性的質(zhì)量管理系統(tǒng)第二部分：現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理基礎(chǔ)與方法1.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理原則與管控要素決定現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的要素分析企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理...
講師：任繼芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、量管理概論：-質(zhì)量的基本認(rèn)識(shí)-質(zhì)量管理的基本認(rèn)識(shí)-全面質(zhì)量管理-6sigma的管理二、質(zhì)量管理體系-質(zhì)量管理體系簡(jiǎn)介-質(zhì)量管理體系要求-質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施-質(zhì)量管理體系審核三、質(zhì)量檢驗(yàn)-產(chǎn)品驗(yàn)證、試驗(yàn)、檢驗(yàn)的基本知識(shí)-質(zhì)量檢驗(yàn)策劃（進(jìn)料、制程、成品）-抽樣檢驗(yàn)-質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的建立四、量改進(jìn)與質(zhì)量管理的常用工具-PDCA-QC七大手法-SP...
講師：黃鐵咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分有效溝通之基礎(chǔ)篇 1.溝通的含義與原理 2.溝通的重要性：溝通與管理，溝通與領(lǐng)導(dǎo)，溝通與人際關(guān)系 3.溝程的七要素 4.透視溝通背后的干擾 5.溝通五種環(huán)路的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比 6.溝通中應(yīng)遵循的十個(gè)原則 7.現(xiàn)場(chǎng)討論：溝通中常見困惑及溝通不暢的深層次原因探究第二部分有效溝通之心態(tài)篇 1.溝通中在心態(tài)方面的障礙剖析 2.有效溝通中必備的八大...
講師：李才咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱 1、溝通基本概念 什么是溝通 溝通網(wǎng) 溝通的冰山模式 溝通常見的錯(cuò)誤觀念 溝通的基本步驟 2、有效溝通技巧 溝通的五大理念 溝通的幾種心態(tài) 溝通方式 體態(tài)語(yǔ)言 特別強(qiáng)調(diào)： 技巧永遠(yuǎn)只是冰山之巔，須以雄厚的品德為基礎(chǔ) 溝通中大的問(wèn)題： 站在自己的角度，用自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)衡量別人 3、如何與上司溝通 作為下屬的管理...
講師：婁萌咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)員工質(zhì)量意識(shí)再造1、質(zhì)量不是附加的條件，是我們做事的品質(zhì)2、產(chǎn)品是制造出來(lái)的，讓員工次就要做對(duì)3．各環(huán)節(jié)都做到“三不”第二節(jié)質(zhì)量工具運(yùn)用1、查檢表收集數(shù)據(jù)2、柏拉圖抓出重點(diǎn)3、魚骨圖分析原因4、制定改善方案5、實(shí)施6、評(píng)估及標(biāo)準(zhǔn)化7、現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)物解決質(zhì)量問(wèn)題8、質(zhì)量問(wèn)題目視化9、質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)控制10.運(yùn)用8D報(bào)告解決質(zhì)量問(wèn)題第三節(jié)質(zhì)量管理規(guī)劃在車間的實(shí)施1、...
