新“美蘇”競(jìng)爭(zhēng)的背后辛酸
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21世紀(jì)的今天,家電連鎖的殘酷競(jìng)爭(zhēng)何嘗不是如此,(國(guó))美與蘇(寧)又正在重演上世紀(jì)美蘇裝備競(jìng)爭(zhēng)一樣的故事。例如2005年夏,國(guó)美在蘇寧南京新街口店旁開(kāi)設(shè)一家大型賣場(chǎng)之后,各大家電連鎖迅速聚焦南京新街口,這里面不僅是國(guó)美和蘇寧的對(duì)決,永樂(lè)與五星的也加入戰(zhàn)斗。一瞬間,南京新街口成為中國(guó)家電連鎖最密集的區(qū)域--四大巨頭各有一個(gè)店,國(guó)美位于淮海路洪武路東南角;從國(guó)美沿淮海路向西50米是蘇寧;蘇寧向北50米是永樂(lè);永樂(lè)的東邊鄰居就是五星,與國(guó)美相差不到50米。此種布局讓眾多業(yè)內(nèi)人士,感覺(jué)到家電連鎖賣場(chǎng)正在上演的是“最后的瘋狂”,而這種“最后的瘋狂”付出的代價(jià)與辛酸又有幾人知曉!
辛酸的家電廠商--“打倒中美蘇”
最近,在家電行業(yè)內(nèi)聽(tīng)得最多的一個(gè)口號(hào),“打倒中美蘇(大中、國(guó)美、蘇寧)”,聽(tīng)說(shuō)這是發(fā)自北京一位較大的代理商的心聲,其實(shí)這也代表著所有辛酸的家電廠商的最后吼聲!
眾所周知,國(guó)美、蘇寧的“軍備競(jìng)賽”在不斷升級(jí),戰(zhàn)爭(zhēng)的成本卻由家電廠商承擔(dān),作為商業(yè)流通領(lǐng)域,本來(lái)靠賺取制造廠家與零售的差價(jià)為贏利手段,現(xiàn)在卻變成了以全國(guó)性的銷售網(wǎng)絡(luò)和低價(jià)驅(qū)動(dòng)來(lái)圈銷量,再以銷量壓低廠商的供貨價(jià)格,以及通過(guò)苛捐雜稅(進(jìn)店費(fèi)、選位費(fèi)、店慶費(fèi)等等)強(qiáng)取豪奪廠商的利潤(rùn)為源泉(國(guó)美電器2006年年報(bào)顯示,去年國(guó)美賣場(chǎng)每平方米銷售額較2005年同期下降約30%;但來(lái)自供應(yīng)商的收入從2005年的4.93億元大幅增加到9.29億元,增幅高達(dá)89%;而付款時(shí)間則從2005年的112天,進(jìn)一步延長(zhǎng)到2006年的135天,已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)半月),最后補(bǔ)貼到被“戰(zhàn)爭(zhēng)”攤薄的利潤(rùn)中!
據(jù)廣東一家廚衛(wèi)家電公司老板透露,幾大家電連鎖的新門店開(kāi)張,單店進(jìn)場(chǎng)費(fèi)至少2萬(wàn)元,在上海等核心城市的核心商圈,單店進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用甚至高達(dá)40萬(wàn)~50萬(wàn)元,幾乎占到銷售額的20%,展臺(tái)制作、裝修費(fèi)用可能會(huì)占到10%;直接派駐到賣場(chǎng)的促銷員費(fèi)用約占銷售額的6%,另外加上廣告費(fèi)、和開(kāi)業(yè)時(shí)的大量特價(jià)機(jī),所有費(fèi)用約占總的銷售成本約40%至50%之間,而現(xiàn)在廚衛(wèi)家電的毛利率也不過(guò)50%,其實(shí)已經(jīng)非常接近臨界點(diǎn),很容易虧本。既然要虧本,為什么還要支持家電連鎖不斷開(kāi)店。“不配合就要被全系統(tǒng)的清盤,哪家家電連鎖企業(yè)沒(méi)有上百家賣場(chǎng),輸不起啊。”該老板無(wú)奈地說(shuō)道。
利益維系著家電廠商對(duì)連鎖賣場(chǎng)之間微妙的平衡,但也只是最簡(jiǎn)單的利益而已。當(dāng)利益之爭(zhēng)接近臨界點(diǎn)的時(shí)候,這種微妙的平衡關(guān)系也就會(huì)失去了。近幾年來(lái),國(guó)美、蘇寧都是家電廠商最重要的渠道增長(zhǎng)點(diǎn),除非到了忍無(wú)可忍的地步,一般都不會(huì)撕破臉皮,但是現(xiàn)在,家電廠商似乎從來(lái)都沒(méi)有過(guò)如此的同仇敵愾--“打倒中美蘇、解放自己”!
格力電器幾年前就已經(jīng)和國(guó)美扯破了臉。今年,美的、格蘭仕也因?yàn)榇蟊P合同與國(guó)美鬧起來(lái)了。另?yè)?jù)透露,由長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、TCL和康佳四家企業(yè)今年又共同組成了“家電行業(yè)最高層圓桌會(huì)議”,旨在以四家廠商的銷量來(lái)與國(guó)美、蘇寧這樣的大型家電連鎖博弈。同時(shí),家電制造廠家也在不斷地整合中增強(qiáng)實(shí)力,如海信電器以9億元的代價(jià)入主科龍,將成為國(guó)內(nèi)白色家電的巨無(wú)霸之一,在冰箱產(chǎn)業(yè)上,海信集團(tuán)將借收購(gòu)一躍成為國(guó)內(nèi)第一,而在空調(diào)產(chǎn)業(yè)上,海信與格力、海爾、美的平起平坐。近日,海爾也不斷流露出欲收購(gòu)廈華的想法。“隨著整合的深入,中國(guó)也會(huì)出現(xiàn)如伊萊克斯、惠而浦、博世-西門子類似的強(qiáng)勢(shì)家電巨頭,擁有一系列知名的品牌、舉足輕重的市場(chǎng)份額,足可以制約任何強(qiáng)大的渠道”,未來(lái)廠商和家電連鎖之間的游戲規(guī)則就會(huì)被徹底改變。雖然家電連鎖企業(yè)的三圈運(yùn)動(dòng)(圈地、圈錢、圈人)以及不惜代價(jià)的對(duì)決,給國(guó)內(nèi)的家電制造企業(yè)帶來(lái)了普遍消極的影響,但是“美蘇”之間已經(jīng)無(wú)法停止?jié)L動(dòng)的戰(zhàn)爭(zhēng)車輪,讓整個(gè)行業(yè)陷入低利潤(rùn)循環(huán)的局面,也會(huì)加速“新家電巨頭”的產(chǎn)生?這樣發(fā)展下去,就會(huì)應(yīng)驗(yàn)了那位北京代理商的心聲:“打倒中美蘇”!
辛酸的家電連鎖--“出來(lái)混,遲早是要還的”
國(guó)美、蘇寧連鎖賣場(chǎng)不斷的擴(kuò)張,其實(shí)用心細(xì)看,只是“表面上的風(fēng)光,內(nèi)心卻在恐慌”。首先從國(guó)美與蘇寧的資金鏈上來(lái)分析,就能感覺(jué)到其在未來(lái)壓力,因?yàn)橹袊?guó)家電連鎖行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正蔓延到資本市場(chǎng)融資能力的比拼。5月13日,國(guó)美再次舞動(dòng)資本長(zhǎng)袖,宣布通過(guò)配售現(xiàn)有股份及以先舊后新方式認(rèn)購(gòu)新股份和發(fā)行可換股債券,募集資金65.5億港元。而在此前不久,蘇寧也發(fā)布了2007年非公開(kāi)發(fā)行股票的計(jì)劃,非公開(kāi)發(fā)行的數(shù)量將不超過(guò)7300萬(wàn)股,融資金額大約為24億元。國(guó)美、蘇寧相繼發(fā)出了65.5億與24億的融資計(jì)劃。而從二者融資用途不難發(fā)現(xiàn),雙方正準(zhǔn)備掀起新一輪的軍備競(jìng)賽,將購(gòu)置店鋪、打造旗艦店等作為重點(diǎn)投入的領(lǐng)域。所以從國(guó)美、蘇寧近來(lái)的動(dòng)作不難看出,兩大家電連鎖巨頭的發(fā)展思路殊途同歸,“以大(店)抗大(店)”成為二者對(duì)決的新舉措。
連鎖業(yè)的第一大競(jìng)爭(zhēng)要素就是對(duì)于規(guī)模的追求,而規(guī)模的拓展必定依賴于雄厚的資本實(shí)力。資本市場(chǎng)的融資功能,有助于企業(yè)獲得自身發(fā)展壯大所需要的資金。不過(guò),自從國(guó)美上市以來(lái),大股東已數(shù)次套現(xiàn),且每次都是在歷史高點(diǎn)附近就大舉融資,使其股票價(jià)值被攤薄稀釋,在一定程度上挫傷了投資者的信心。此次募資計(jì)劃公布后,國(guó)美股票就大幅下跌,低于配售13.3港元,這對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展極為不利。
其次,從家電連鎖的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)分析,近幾年,國(guó)美、蘇寧等連鎖賣場(chǎng)為了競(jìng)爭(zhēng),其開(kāi)店的質(zhì)量不斷的下降,單店的銷售質(zhì)量不斷的下滑。據(jù)了解,在廣州,國(guó)美天河維多利、天河城以及永樂(lè)等幾家大店,比鄰而居容易讓人引發(fā)“可能自家人打了自家人”的憂慮。但顯然國(guó)美此舉,更大的意義在于純粹的“以大抗大”,不得以而為之。因?yàn)橛袝r(shí)為了抵制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也可能把利潤(rùn)放在第二位。另一方面,家電連鎖主業(yè)的利潤(rùn)率越來(lái)越低,因?yàn)橹饕杖雭?lái)自對(duì)廠商的強(qiáng)取與豪奪,而上游的廠商也在博弈中,不斷尋求方法與其進(jìn)行對(duì)抗,或者在家電連鎖賣場(chǎng)無(wú)體止的索取中,超越了廠商贏虧平衡點(diǎn),部分廠商主動(dòng)的撤出賣場(chǎng)。
綜上所述,家電連鎖的隨著競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)在不斷的攤薄,資本需求卻越滾越大,而累積資金的辦法越來(lái)越窄。以前,家電連鎖都是在用廠商的資金壯大自己,每年從上游廠商中獲得20億的周轉(zhuǎn)資金,這種擴(kuò)張模式一直飽受爭(zhēng)議與抵觸。就在日前,國(guó)美新出臺(tái)合同將進(jìn)場(chǎng)費(fèi)變身每月增收的固定費(fèi)用,也被業(yè)界指責(zé)為“霸王合同”,并遭到國(guó)內(nèi)幾家大型家電企業(yè)的抵制,很顯然,用廠商的錢現(xiàn)在是難度越來(lái)越大。而在在股市上尋求資金來(lái)源也不是那么容易,從近階段,國(guó)美與蘇寧先后雙雙被圈進(jìn)“調(diào)查門”事件中,就不難看出,國(guó)家在股市的規(guī)范體系,已不能讓家電連鎖企業(yè)成為第二個(gè)格林科爾系了。但這種競(jìng)爭(zhēng)還要無(wú)休止的上演下去,資金的黑洞肯定越來(lái)越大,最終就只能“出來(lái)混,遲早是要還的!
辛酸背后的思考--“啞巴吃黃蓮,有苦說(shuō)不出”
國(guó)美與蘇寧競(jìng)爭(zhēng)到現(xiàn)在,兩位選手早已意識(shí)到自己在進(jìn)行著一場(chǎng)沒(méi)有勝利者的競(jìng)賽,可是卻偏偏都騎虎難下,欲罷不能。因?yàn)閮蓚€(gè)超級(jí)連鎖企業(yè)的首腦不會(huì)像小孩子“過(guò)家家”一樣,喜歡比試自己開(kāi)了多少家店?更不會(huì)樂(lè)意花大把的金錢,去購(gòu)買與建造既不能吃又不能穿的冷冰冰的旗艦門店?但看到國(guó)美與蘇寧這樣頻頻“圈店”的壯舉,其實(shí)這一點(diǎn)也不奇怪,因?yàn)閲?guó)美和蘇寧,同時(shí)站上了一個(gè)光滑的斜坡而已,當(dāng)?shù)谝徊竭~出去之后,國(guó)美、蘇寧便很難回頭了。
為什么會(huì)這樣呢?我們引用一下,“美國(guó)耶魯大學(xué)的教授們?cè)谡n堂實(shí)驗(yàn)上,跟大學(xué)生們玩過(guò)的這樣一個(gè)游戲”:--“一元錢的拍賣”就能明了!
“教授拿出一張1元鈔票,請(qǐng)大家給這張鈔票開(kāi)價(jià);每次叫價(jià)以5分為單位;出價(jià)最高者得到這張1元鈔票,但出價(jià)最高和次高者都要向拍賣人支付自己喊出的價(jià)錢。
如果你不往深處想,一定會(huì)覺(jué)得這件事很簡(jiǎn)單,只要你出的價(jià)低于鈔票的面值,肯定就賺了。對(duì)這張一元鈔票來(lái)說(shuō),一個(gè)理智的人所能出的最高價(jià)就是95分,再往上就沒(méi)有利潤(rùn)空間了,誰(shuí)再出價(jià)誰(shuí)就是傻瓜。有趣的是,偏偏參加這次拍賣的大學(xué)生們都做了傻瓜,教授拍賣一元錢所得到的收入,足夠在教工俱樂(lè)部吃好幾頓午餐的。
為什么會(huì)這樣?原來(lái)這個(gè)拍賣中隱藏了一個(gè)圈套:開(kāi)始你參加競(jìng)價(jià)是為了獲得利潤(rùn),可是后來(lái)就變成了避免損失。
假定目前的最高叫價(jià)是60美分,你叫價(jià)55美分,排在第二位。出價(jià)最高者鐵定賺進(jìn)40美分,而你卻鐵定要丟掉55美分。如果你追加競(jìng)價(jià),叫出65美分,你就可以和他掉換位置。所以,大學(xué)生們紛紛為了避免虧損,不斷的提高自己的喊價(jià)。
終于有一個(gè)學(xué)生喊到了95美分,這是最后一個(gè)還能保持至少5美分利潤(rùn)的喊價(jià)。按照正常的思維,應(yīng)該不會(huì)再有人喊出更高的價(jià)格了??墒莿偛藕?0美分的學(xué)生毫不猶豫地突破了這個(gè)極限,因?yàn)槿绻痛肆T手,他就會(huì)輸?shù)?0美分,可是如果以一美元買下這一美元,他至少不會(huì)賠錢。接著,喊95美分的學(xué)生將價(jià)格提到了1.05美元,理由是,這樣他就不用白掏95美分,雖然什么也賺不到,可是只賠5美分。就這樣,所有的學(xué)生你追我趕,只為比一分鐘之前少賠一點(diǎn)錢將價(jià)碼層層提高,直到把自己的錢包都掏空為止。”
其實(shí)現(xiàn)在美蘇之爭(zhēng)何嘗不是這樣,誰(shuí)要退出競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)就要付出現(xiàn)今付出的所有競(jìng)爭(zhēng)成本,這就加劇了美蘇的最后角力!其實(shí)這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的平息,就只有雙方把融到資金耗光,要不硝煙就不會(huì)平息,辛酸的故事就會(huì)不斷重演下去!而這種辛酸故事的背后,對(duì)于國(guó)美與蘇寧的決策者,就有一種“啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出”的感覺(jué)!?。?
洪仕斌現(xiàn)國(guó)內(nèi)某著名家電企業(yè)集團(tuán)品牌傳播部部長(zhǎng)兼銷售公司市場(chǎng)推廣部部長(zhǎng),中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷委員會(huì)副理事長(zhǎng);《銷售與市場(chǎng)》、《市場(chǎng)報(bào)》、《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》、《人民網(wǎng)》等國(guó)內(nèi)100多家報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站專欄作家;中國(guó)企業(yè)“終端驅(qū)動(dòng)”模式首倡者;并成功推動(dòng)“終端驅(qū)動(dòng)”模式榮獲了《銷售與市場(chǎng)》、“中央電視臺(tái)”、“鳳凰衛(wèi)視”、“新浪網(wǎng)”聯(lián)合舉辦的“2006年度中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)”。同時(shí),一舉獲得“2006年度中國(guó)家電行業(yè)十大營(yíng)銷人物”稱號(hào);2007年,推動(dòng)企業(yè)從“品牌代理”到“品牌創(chuàng)造”走出的“中國(guó)家電品牌企業(yè)第三種成長(zhǎng)路徑”的發(fā)展模式,榮獲了由《商界傳媒》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、“長(zhǎng)江商學(xué)院”、“北大縱橫咨詢集團(tuán)”等聯(lián)合舉辦的“2007年度中國(guó)最佳商業(yè)模式”。同時(shí),一舉獲得了企業(yè)所處的當(dāng)?shù)卣C發(fā)的“員工突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)!
生于八十年代,堪稱是營(yíng)銷領(lǐng)域新生代,心中崇尚的是“年輕,沒(méi)有什么不可以”。小小年紀(jì),但執(zhí)筆快十載,盡管沒(méi)有“文”鳴驚人,卻記載著酸甜苦辣的人生閱歷。遵循的道理是:“社會(huì)是人生課堂,市場(chǎng)是天然良師,與時(shí)俱進(jìn)是強(qiáng)大動(dòng)力”。
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