5S管理諮詢輔導(dǎo)方案

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一、項(xiàng)目的基本思路和可能步驟

5S PAT Project：
「項(xiàng)目目的及成效」

改善作業(yè)能在現(xiàn)場(chǎng)滾動(dòng)式發(fā)展，產(chǎn)生延伸性的品質(zhì)改善效益，提升管理效率。

一、改變?nèi)珕T的5S觀念、堅(jiān)定實(shí)施信心，體現(xiàn)成本降低、品質(zhì)提高、縮短交期成果

二、克服的反抗心態(tài)與消除疑慮，善用人性化管理、激勵(lì)工作士氣

三、使員工受到尊重和鼓勵(lì)，愿意主動(dòng)積極投入工作改善，發(fā)揮提案改善機(jī)能

背景：一般推行5S管理的困難處在于以下三點(diǎn)：
1.對(duì)于5S管理活動(dòng)作法不了解

2.未充分學(xué)習(xí)得5S管理活動(dòng)的手法，或不知如何運(yùn)用

3.一味模仿外國管理方式，未能有效融入國內(nèi)國情文化提出有效方式

國內(nèi)實(shí)際情況：

1.高層管理：缺乏接受新觀念的信心與勇氣
認(rèn)定員工程度不足，無法用于改善現(xiàn)場(chǎng)工作
認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)改善與品質(zhì)管理是工程、管理部門的事情

2.中階主管：認(rèn)為5S管理是工廠部門的事情
對(duì)于5S管理的作法不甚了解，多一事不如少一事
工作忙碌無法學(xué)習(xí)，保持安全傳統(tǒng)的不變的管理方式

3.基層人員：工作忙碌、生產(chǎn)第一
無任何激勵(lì)支持改善，現(xiàn)場(chǎng)已積習(xí)難改
授課后無法消化，回到現(xiàn)場(chǎng)無法應(yīng)用

「合理化流程解決問題的步驟」運(yùn)作實(shí)務(wù)

一. 主題選定

(1) 主題選定的進(jìn)行方法

① 確認(rèn)所屬部門的任務(wù)及自己的職責(zé)
② 確認(rèn)上級(jí)給予職場(chǎng)的方針與目標(biāo)
③ 發(fā)現(xiàn)問題并列舉出來
④ 問題點(diǎn)評(píng)價(jià)，決定主題

(2) 主題的表達(dá)方式

① 問題的表達(dá)方式
「何處 的 何物 怎么了」
（水平、所處狀態(tài)）
（管制特性）（制程、作業(yè)、產(chǎn)品、工作單位等）
② 主題的表達(dá)方式
「怎么改善 何處 的 何物 」

　　（水平、改善之方向）
　　　 例如：降低研發(fā)流程的溝通不良率、減少研發(fā)過程中的消耗品費(fèi)用
 諮詢 輔導(dǎo) 方案 管理

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