南北學(xué)員的差異
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簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō),南方的學(xué)員更活潑,會(huì)主動(dòng)和同學(xué)交流,北方的學(xué)員更深沉,總等別人和他交流。南方的學(xué)員用嘴巴學(xué),更愛(ài)提問(wèn)著學(xué),北方的學(xué)員用耳朵學(xué),更愛(ài)聽(tīng)著學(xué)。南方的學(xué)員思路更開(kāi)放,很快可以進(jìn)入狀態(tài),接受的態(tài)度多一些,北方的學(xué)員思路更保守,很慢才進(jìn)入狀態(tài),看戲的態(tài)度多一些。南方的學(xué)員矮的瘦子多一些,北方的學(xué)員高大的胖子多一些。南方的學(xué)員把講師當(dāng)成服務(wù)者,北方的學(xué)員把講師當(dāng)成教授。
想來(lái)我也是個(gè)北方人,老家在內(nèi)蒙古。當(dāng)初二十四五歲,做業(yè)務(wù)時(shí)在山東時(shí),人家認(rèn)為我有三十好幾了,甚至孩子有幾個(gè)了,顯得很深沉。后來(lái)我三十多歲了,做了講師,有的學(xué)員認(rèn)為我才二十出頭,看上去很年輕。我就奇怪了,莫非我是倒著長(zhǎng)的?
文化,還是文化的影響。廣東傳統(tǒng)是重商的,商人天生就要溝通,就要尊重對(duì)方的感受,就要表達(dá)自己的看法,就要活潑好動(dòng),就要不斷進(jìn)取。一個(gè)沉默的商人,不是和好商人,別人不了解他,與他做生意的可能性也低。中國(guó)近代的革命,發(fā)源地大多在南方。北方文化是重官的,官員天生威嚴(yán),所謂恩威并施,他們玩的是深沉。中國(guó)的統(tǒng)治者,大多來(lái)自北方。在我們的文化中,深沉的官員,才能做“大事”,“不重則不威”,象西方那樣親民的官員,下了班后隨便地走去買菜的總理,在我們中國(guó)是不可想象的。
是不是這樣重官的文化,影響到了北方的企業(yè),讓企業(yè)人也開(kāi)始模仿,比賽誰(shuí)更深沉了呢?面對(duì)深沉的學(xué)員,那是優(yōu)秀講師的悲哀,無(wú)論你怎么樣調(diào)動(dòng)他們,他們的參與都很少,甚至不參與。而那些學(xué)員是垃圾講師的寵兒,因?yàn)榧幢阒v師講得再爛,學(xué)員也不會(huì)有人跳出來(lái)反對(duì),他們?cè)诒荣愓l(shuí)更深沉,而等別人行動(dòng),在心理學(xué)中叫“旁觀者效應(yīng)”。
如果你的學(xué)員是深沉的文化,我不知道你作為領(lǐng)導(dǎo)感受如何?你的下屬在你面前是深沉的,或者說(shuō)是不透明的。這個(gè)下屬是不是危險(xiǎn)的?同樣的機(jī)會(huì),你會(huì)給一個(gè)你看不透的深沉的下屬,還是給一個(gè)開(kāi)放有活力,你看得透的下屬呢?或許南方和北方的老板,有不同的選擇吧。
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