是什么管理員工關(guān)系
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員工關(guān)系會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Ξa(chǎn)生強(qiáng)烈的影響,這種關(guān)系取決于不同的社會(huì)環(huán)境以及管理者對(duì)員工的基本看法.管理者既要把員工看作是需要通過(guò)資源投入才能夠形成的一筆財(cái)富(即真正的人力資源),也可以將員工僅僅看成是實(shí)現(xiàn)最小化支出的一項(xiàng)成本.員工關(guān)系在一些規(guī)范獵頭公司中被看的很重要,烽火獵聘對(duì)員工關(guān)系的把握已經(jīng)很成功。
對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),建立積極正向的員工關(guān)系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、提升工作士氣、提升公司績(jī)效、降低曠工、缺席率。員工缺勤率提高,增加了由于員工福利、補(bǔ)充員工、培訓(xùn)和績(jī)效損失帶來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。員工離職率提高,增加了由于招聘、培訓(xùn)和績(jī)效損失帶來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。
建立和諧的員工關(guān)系,是企業(yè)文化建設(shè)的重要方面,也是良好企業(yè)形象的重要方面。和諧的員工關(guān)系是上級(jí)與下級(jí)之間、平級(jí)同事之間、不同部門(mén)之間的潤(rùn)滑劑,它是激勵(lì)員工、減輕工作壓力的重要手段之一,有利于員工之間的溝通,也是培養(yǎng)和加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、平等合作精神的重要手段。
有一些知名企業(yè),如雅芳、IBM 、寶潔等,都設(shè)有員工關(guān)系經(jīng)理,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)做好員工關(guān)系的管理工作。
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