中小企業(yè)構(gòu)建自己的營(yíng)銷培訓(xùn)體系

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  創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)雖然不能夠提供較高的薪資與福利待遇,但也可以通過富有人情味的企業(yè)管理模式,更多的施展機(jī)會(huì),讓營(yíng)銷人員能夠“用得上”、“留得住”,從而展現(xiàn)中小企業(yè)培訓(xùn)的親民性、引導(dǎo)性、福利性,增強(qiáng)營(yíng)銷人員的凝聚力、向心力,更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。

  對(duì)于獲得了“第一桶金”,跨越了創(chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)來說,其培訓(xùn)體系的構(gòu)建更是提上日程,因?yàn)椋@種企業(yè)在逃過了“夭折”的第一道門檻后,便進(jìn)入了做產(chǎn)品、忙推銷階段。在這個(gè)階段,中小企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容要更多地側(cè)重于以下幾個(gè)方面:1、規(guī)范企業(yè)流程與制度,實(shí)施流程再造,在這個(gè)階段,企業(yè)培訓(xùn)部門要開展“太太式”培訓(xùn),并持續(xù)地予以灌輸和督促,對(duì)這些培訓(xùn)內(nèi)容,要隨時(shí)隨地開展與引導(dǎo),使其爛熟于胸,以強(qiáng)化企業(yè)的營(yíng)銷執(zhí)行力。2、開展?fàn)I銷職業(yè)化生涯規(guī)劃的培訓(xùn)教育,培養(yǎng)和打造企業(yè)的核心營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)其歸屬感,使團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)向更高的目標(biāo)沖刺。3、分階培訓(xùn),針對(duì)不同的營(yíng)銷層面,開展內(nèi)容各有側(cè)重的諸如市場(chǎng)策略、推廣技巧、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的培訓(xùn),有意識(shí)地進(jìn)行強(qiáng)化未來營(yíng)銷“部隊(duì)”核心領(lǐng)導(dǎo)組的培養(yǎng)與培訓(xùn)工作,使其由“資源型”向“資本型”有效過渡而不致出現(xiàn)“斷層”。4、培訓(xùn)與激勵(lì)、考核的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)要通過培訓(xùn)來強(qiáng)化激勵(lì)、考核的效果,同時(shí),企業(yè)也要通過激勵(lì)、考核方式,來促進(jìn)培訓(xùn)的持久、有序開展,中小企業(yè)只有將培訓(xùn)與激勵(lì)、考核完美結(jié)合,培訓(xùn)才能不流于形式,才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

 

 處于做產(chǎn)品、忙推銷階段的中小企業(yè),其營(yíng)銷培訓(xùn)的主要目的,是打造、錘煉和提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,戰(zhàn)斗力具備了,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

  在為數(shù)眾多的中小企業(yè)當(dāng)中,也有一些發(fā)展迅速甚至快速崛起的行業(yè)“黑馬”,比如近年來飛速擴(kuò)張的蒙牛乳業(yè)、華龍面業(yè)等等。這些企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)思想先進(jìn)、運(yùn)營(yíng)模式超前,因此,短短幾年,往往就能進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。但這些企業(yè)在高速發(fā)展的同時(shí),同樣也面臨企業(yè)的營(yíng)銷管理與市場(chǎng)發(fā)展不相協(xié)調(diào),甚至營(yíng)銷管理滯后的現(xiàn)象,解決這些問題的有效辦法就是通過建立完善的營(yíng)銷培訓(xùn)體系,促進(jìn)信息流的及時(shí)傳遞,加強(qiáng)企業(yè)與內(nèi)部、外部的深度溝通,從而讓企業(yè)與管理同步發(fā)展、并駕齊驅(qū)。這個(gè)階段的中小企業(yè)培訓(xùn)要專注于5個(gè)方面:1、培訓(xùn)的系統(tǒng)性,即培訓(xùn)不再是權(quán)宜之計(jì),也不再是短期行為,而是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)部件,一種企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略行為,而時(shí)時(shí)處處進(jìn)行的系統(tǒng)性工作。2、培訓(xùn)的資源性,即把培訓(xùn)作為企業(yè)的一種資源,通過培訓(xùn),把所傳授的知識(shí)、技能等轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷力。中小企業(yè)由于不能提供更多的培訓(xùn)資金支持,因此,本著資源共享的原則,企業(yè)要著手打造自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍。3、培訓(xùn)的外包性,即企業(yè)為了更專心于市場(chǎng),結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)際,除了開展企業(yè)內(nèi)部的日常性培訓(xùn)外,把一些大型的培訓(xùn)活動(dòng),外包給一些專業(yè)的培訓(xùn)或策劃咨詢機(jī)構(gòu),實(shí)施培訓(xùn)外包。4、培訓(xùn)的多樣性,即企業(yè)培訓(xùn)既有內(nèi)部培訓(xùn)、又有外部培訓(xùn);既集中培訓(xùn),又分散培訓(xùn);既有新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),又有掌握方法的技能培訓(xùn);既有專題培訓(xùn),又有咨詢式培訓(xùn);既注重培訓(xùn)內(nèi)容,又看好培訓(xùn)形式,體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷培訓(xùn)組合體系。5、培訓(xùn)的激勵(lì)性,不同級(jí)別的營(yíng)銷人員,其內(nèi)在需求是不同的。基層營(yíng)銷人員看眼前、重物質(zhì);中層營(yíng)銷人員看發(fā)展、重提升;高層營(yíng)銷人員看將來、重名望。滿足不同的培訓(xùn)需求,將使中小企業(yè)的培訓(xùn)更具實(shí)效。

  中小企業(yè)在這個(gè)階段的培訓(xùn)目的,是打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的威懾力、爆發(fā)力,促使企業(yè)良性、互動(dòng)、快速發(fā)展?!?



注意事項(xiàng)
現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底,是人才的競(jìng)爭(zhēng),尤其是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心能力的競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)的高低,決定了企業(yè)的營(yíng)銷能力與發(fā)展水平。中小型企業(yè)只有樹立“大營(yíng)銷”的觀念,構(gòu)建和完善企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,優(yōu)秀高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能形成,中小型企業(yè)也才能借助培訓(xùn)的“東風(fēng)”,造勢(shì)、借勢(shì)、起勢(shì)、溶勢(shì),從而更好地激勵(lì)士氣,提高效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力、創(chuàng)新力等,為企業(yè)創(chuàng)造出更多、更大的價(jià)值
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