企業(yè)社會責任：品牌形象的“加法器”

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二、可以改善品牌經(jīng)營環(huán)境
無論是一個品牌多么強大，在國家政策面前都會顯得弱不禁風。任何企業(yè)要想逐鹿中國市場，必須解決"環(huán)境"問題：第一個是政策環(huán)境；第二個是政企關系環(huán)境；第三個是競爭環(huán)境問題。對于政策環(huán)境，首先要解決一個市場準入問題，即如何繞過政策壁壘進入市場，以及進入中國市場如何合法運營企業(yè)。另外，為了建立政企關系環(huán)境，一些企業(yè)不得不被動"放血"，諸如為中國提供技術援助、投資人才培訓、進行社會公益投資等等。實際上，企業(yè)履行社會責任有利于建立良好的政企關系。要知道，僅僅依賴于政府公關是不夠的，還必須拿出具體的行動來，那就是履行企業(yè)社會責任。

三、通過履行社會責任把品牌做"土"
很多跨國公司都想把自己辦成中國化公司，以抹掉其"洋標簽"。諸如， LG的目標是成為顧客最熱愛的中國企業(yè)，而不是外國企業(yè)。再如，聯(lián)合利華提出了"思考全球化、行動本土化"的全球營銷新理念，都是其實施本土化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。品牌必須針對不同的競爭環(huán)境"做土"自己，必須不斷地融入社會、融入市場，融入社會往往通過做企業(yè)公民來實現(xiàn)，履行企業(yè)社會責任，融入市場則要通過系統(tǒng)本土化營銷運作。這包括理念、人才、渠道、品牌、產(chǎn)品、技術、文化等方面都要實現(xiàn)本土化。

四、通過履行社會責任增加產(chǎn)品銷售
企業(yè)履行社會責任可以有效增加產(chǎn)品銷售，增加銷售也就有利于品牌積累。SA8000是提倡企業(yè)社會責任標準中的一個，在世界范圍內有著廣泛的應用。很多國外公司到中國尋求合作，如果發(fā)現(xiàn)目標企業(yè)沒有獲得SA8000標準，那么中國企業(yè)就可能會失去合作機會。另外，在促銷上融入履行社會責任的行為，也會很好地促進銷售。諸如農(nóng)夫山泉從2001年開始，圍繞奧運、水資源、教育等公益事業(yè)連續(xù)開展了"一分錢"系列促銷活動，打的就是公益促銷牌。

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