績效管理：變?nèi)蝿諏驗閼?zhàn)略導向

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五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合，內(nèi)部評價和外部評價相結(jié)合，并注意相互間的協(xié)調(diào)。量化衡量是一種最好衡量、更加客觀的考核方式，但不是所有的考核指標都能得到有效的量化，因此績效考核還是需要一個定性衡量和細化。同時，績效考核依據(jù)不僅來自內(nèi)部評價，還應該從外部引入評價要素，諸如包括客戶、供應商、利益相關(guān)者、社會公眾等，有的時候，外部評價比內(nèi)部評價更重要。

六、對某個特定績效指標的維持與改進不應以犧牲其他任何指標標準為代價，否則，任何績效都是無法接受的?？冃е笜酥g有重要與非重要、主要與次要之分，但不能因為重視重要、主要，而不要那些非重要與次要指標。要給不同的績效指標以合理的權(quán)重。防止不能因為提高一些績效而損害另一些績效。

七、重視對學習創(chuàng)新、企業(yè)長期利益和長遠發(fā)展?jié)摿Φ脑u價。產(chǎn)品與服務的創(chuàng)新和改進將日益取決于員工職業(yè)化技能的提，先進信息技術(shù)的應用和組織內(nèi)部關(guān)鍵流程的協(xié)同作用。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)使命的具體化和對企業(yè)長遠目標發(fā)展的一種規(guī)劃，如果只重視對短期經(jīng)營結(jié)果的評價，勢必助長被考核者的短期效應與近視眼光，這對于企業(yè)的長期發(fā)展是有害的。因此，績效考核必然要考核企業(yè)的長期利益要求與發(fā)展?jié)摿?，保證被考核者對企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)心。戰(zhàn)略導向的績效考核要求必須及時對戰(zhàn)略發(fā)展的情況進行評估與調(diào)控，以跟蹤企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、保證戰(zhàn)略的發(fā)展。

戰(zhàn)略導向的績效管理系統(tǒng)應用：構(gòu)建衡量企業(yè)發(fā)展狀況的晴雨表

戰(zhàn)略導向的績效管理系統(tǒng)的具體原理是：通過對企業(yè)資產(chǎn)增值過程的全面衡量與分解控制，將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃反映到企業(yè)的經(jīng)營管理過程中。通過靈活變動企業(yè)的經(jīng)營過程來保持企業(yè)戰(zhàn)略上的成功。

 績效管理 導向 績效 戰(zhàn)略 任務 管理

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