淺談如何處理秘書與領導之間的關系

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  3、正確處理秘書與領導的關系

  3.1權利因素的干擾

  秘書作為領導者身邊的參謀助手是在主輔配合中的近身輔助,而秘書的工作必須是與領導的公務服務相適應的。因為領導者在工作中要處理決策、指揮、協(xié)調、控制等,秘書在領導身邊便能發(fā)揮其作用,比如在領導做出決策時及時的提供輔助和參謀,幫助領導更好的作出決策,從而分擔領導的工作壓力,強化、拓展、延伸領導的影響力。

  3.2性別因素的干擾

  在當今不斷發(fā)展的社會中,從事秘書工作的女性越來越多。由于社會上對秘書工作的偏見和不當風氣的影響,使秘書與異性領導的關系出現(xiàn)了一些微妙敏感的問題。因此,作為秘書必須正確對待與異性領導之間的關系,維護自己平等的人格尊嚴,自覺保持與領導在工作目標上的一致性。不能克意的取悅領導以換取職位的晉升、獲取特殊照顧或某種私利,這是秘書的職業(yè)道德所不容許的。在生活中,秘書對異性領導的關心和照顧要立足于公務,不能介入領導的私生活。所以,秘書要注意處理好這些思想上的誤區(qū),才能在工作上處理好與領導之間的關系。

  3.3能力因素的作用

  由于不同的領導者具有不同的個性,秘書處理好與領導關系的時候可以控制為經(jīng)驗,從總體觀察也可以找一些普遍性、規(guī)律性的東西以指導我們的工作。

 ?、俨鸥伤仞B(yǎng)。秘書工作的內容豐富多彩,這就需要秘書人員具有一定的才干,包括辦事能力、較強的文字表達能力以及某些特殊技能。辦事能力是體現(xiàn)秘書能否完成工作和靈機處事的本領,這就要求秘書有一定的專業(yè)能力從而更熟悉秘書的工作,掌握工作規(guī)律、工作方法。秘書還應有理解和領會的能力、條理和駕馭的能力、口頭表達能力、文字表達能力、交際能力等。其中交際能力尤為重要,如果一個秘書很善于交際,親和力強,便容易接近,被人信賴,將有利于事務的開展,效率的提高。

  ②智能素養(yǎng)。由于才干的高低,天下論文網(wǎng)是由智能素養(yǎng)決定,所以要增強秘書人員的才干素養(yǎng)首先就要加強其智能訓練。應從知識積累、思維訓練、靈機智力訓練、記憶訓練和反思(自?。┠芰@幾個方面入手加強訓練。對于秘書來說,知識的積累是非常重要的,要求秘書有較廣的知識面,對涉及專業(yè)的知識則要懂得更多、更深,這樣在寫作的時候才有理可依,有據(jù)可查。秘書還應該具有一定的反思(自省)能力,孔家賢人曾子說過:“吾日三省吾身。”曹操也曾說:“伏自三省。”他們都有一個共同點———“自省”,只有常常自省的人,才容易開發(fā)智能和增長才干。
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