企業(yè)信息化的十條原則

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1、企業(yè)管理軟件之于任何企業(yè)而言,只能錦上添花而不能雪中送炭。一套最好的軟件也不能幫助企業(yè)解決產(chǎn)品無法銷售、企業(yè)沒有前途的問題。但企業(yè)管理軟件卻可以幫助企業(yè)解決如何更好的管理銷售人員與隊伍、提高企業(yè)的競爭力。

2、企業(yè)管理系統(tǒng)和軟件實施的根本目的在于提高企業(yè)的盈利能力。作為企業(yè)應該明確,無理,無論軟件廠商和相關媒體吹的如何天花亂墜,只要不是企業(yè)急迫需要的,或者雖然需要但給企業(yè)帶來的利潤小于企業(yè)的成本投入的,不能帶來企業(yè)的競爭力提高的系統(tǒng)和軟件,打死也不應該選購。

3、管理是根本,軟件是工具。IT技術可以為企業(yè)的管理提供一個很好的基礎,有了IT的架構(gòu)后,企業(yè)可以在這個平臺上做很多事情,但也可能什么也無法做成。因為軟件僅僅為企業(yè)的管理提供了一個工具,關鍵還在于企業(yè)的管理。

4、企業(yè)管理的改進是一個過程,企業(yè)管理軟件的實施也是一個過程而非一個結(jié)果。一套軟件和系統(tǒng)的上線對企業(yè)而言并不代表什么,而軟件和系統(tǒng)帶來的企業(yè)運作與管理方式的改變和競爭力的提高才是企業(yè)的終極目的。

5、企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)建需要規(guī)劃。凡事預則立,不預則廢,企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)建也是這個道理。但企業(yè)管理系統(tǒng)的規(guī)劃涉及到很多方面和較多的不確定因素,因此規(guī)劃宜粗不宜細,遠期規(guī)劃確定企業(yè)管理系統(tǒng)建設的大方向,近期目標可操作性要強。遠期規(guī)劃和近期目標要有機結(jié)合。

6、企業(yè)管理系統(tǒng)的目標是多層次的。不同的企業(yè)有不同的目標,企業(yè)內(nèi)部不同的部門對管理系統(tǒng)的要求也不同,不同時間階段同一個企業(yè)對企業(yè)管理系統(tǒng)的要求和目標也不同。因此企業(yè)在進行管理系統(tǒng)的建設時必須抓住主要目標和要求,根據(jù)20/80原則,抓住企業(yè)20%的關鍵目標和需求,就可以解決企業(yè)在某個階段內(nèi)80%的問題。

7、對中小企業(yè)而言:管理落后于企業(yè)的實踐是正常的,管理軟件系統(tǒng)也不可能超前建設。最好的狀態(tài)是當你的企業(yè)運作中需要對那一部分的功能加強時,在選擇哪一塊系統(tǒng)或軟件。對中小企業(yè),外界和企業(yè)內(nèi)部的不確定性因素太多,你不要奢望提前將未來需要的系統(tǒng)都建設好。

8、任何有關企業(yè)管理軟件和系統(tǒng)的實施都需要一把手的支持。但“一把手”工程并非僅僅要讓領導每天都說你的那個系統(tǒng)有多重要,一把手的重視包括三個層次:一、一把手口頭上的重視;二、一把手在企業(yè)經(jīng)營中的重視;三、一把手充分利用系統(tǒng)解決問題并為企業(yè)創(chuàng)造效益。

9、企業(yè)管理系統(tǒng)和軟件應該有事后審計。一套企業(yè)管理的軟件和系統(tǒng)究竟對企業(yè)是否發(fā)揮出了巨大作用,是否物有所值,是否對企業(yè)的發(fā)展有利,這些既不能憑提供IT服務的廠商的吹噓,也不能靠企業(yè)內(nèi)某個人的一面之詞,而需要企業(yè)獨立的機構(gòu)對整個系統(tǒng)的投入/產(chǎn)出進行有效評估。這其實也是企業(yè)提高管理水平的重要一環(huán)。

10、企業(yè)管理的進步和提高是沒有盡頭的,因此企業(yè)信息化也是沒有盡頭的。企業(yè)的外部環(huán)境在變,企業(yè)的內(nèi)部也在變,因此企業(yè)管理的系統(tǒng)和軟件也要隨之改變,企業(yè)只能在不斷的變化中保持自己的競爭力,因此企業(yè)管理信息系統(tǒng)的選型、采購、實事、應用將是一個沒有結(jié)束的動態(tài)過程。
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