破譯中國名酒品牌密碼系列(二)--“茅臺”篇
作者:何足奇 180
分析“茅臺”的品牌價值,我們心里十分沉重。從不同地區(qū)、不同年齡段的消費者反饋回來的信息反差是如此之大!在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),“茅臺”酒的品牌知名率雖高,但是消費者對于品牌價值的認(rèn)同率極低,尤其是年齡段在20歲到30歲的年輕消費階層,普遍認(rèn)為其品牌老化,和自己關(guān)系不大,暫時不會將其列為消費目標(biāo)。而在經(jīng)濟落后地區(qū),“茅臺”酒的認(rèn)知率和品牌價值的認(rèn)同率卻很高,這里潛藏的信息十分準(zhǔn)確地表明:“茅臺”酒的品牌老化了,價值在社會的發(fā)展中被侵蝕了。
從“茅臺”品牌價值分析,她具有以下特質(zhì):
國酒“茅臺”無論從國酒茅臺的歷史傳承,還是其獨特的工藝,都奠定了茅臺品牌價值的重要基礎(chǔ)。
歷史傳承:
茅臺鎮(zhèn)釀酒的歷史,可以追溯到明朝。
1918年茅臺酒在巴拿馬獲金獎之后,便在中國社會中不斷演繹著獨特的重要作用。
1935年春,中國工農(nóng)紅軍攻占茅臺,茅臺酒為這支人民軍隊的將士消乏解困,止痛消炎。尼克松在回憶錄中曾說,周恩來告訴他在長征途中,茅臺是一種萬能靈藥。
1944年,茅臺酒被蘇聯(lián)政府列為宴請外賓的珍品。
1945年,國共兩黨重慶談判,蔣介石與周恩來共飲茅臺。
新中國成立以后,茅臺作為中國最名貴的酒,成了三代黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人接待外賓的國宴專用酒,在政治、外交舞臺放射出更加奪目的光彩。
毛澤東1973年3月曾電話指定要1952年生產(chǎn)的茅臺酒,贈送訪華的金日成。毛曾在1958年成都會議期間好奇地詢問過貴州省委書記兼省長周林:“茅臺是用什么神水搞的喲,那么香,那么美?”
周恩來與茅臺酒的故事不勝枚舉,他感冒很少服藥,喝茅臺后癥狀全消;在歡迎中國人民志愿軍從朝鮮凱旋的宴會上,他連喝37杯依然談笑風(fēng)生;他常常在重大宴會上為毛澤東代飲茅臺酒,被稱為“周恩來防線”……尤其在周恩來的外交生涯中,茅臺酒更是成為他運籌帷幄的武器。日內(nèi)瓦會議,兩臺(指茅臺和戲劇《梁山伯與祝英臺》)幫助他取得成功,尼克松訪華,他以茅臺宴請尼克松和基辛格,幫助他打破了中美關(guān)系的堅冰。
1972年9月,田中角榮訪華,被茅臺酒“征服”,連聲稱贊:“茅臺酒是美酒,大大的好,世界第一”;撒切爾夫人1984年12月在北京簽署中英關(guān)于香港問題的聯(lián)合聲明后,醉飲茅臺;卓別林喝了周恩來贈送的茅臺酒后,呼之為“真正男子漢的酒”。……
自古而今,向往茅臺,贊美茅臺的文人墨客不計其數(shù)。
“漢家枸醬知何物,賺得唐蒙部來”,清道光年間的仁懷廳同知陳熙晉在懷古幽思;“遠游臨群裔,古聚綴坡陀,酒冠黔人國,鹽登赤虺河,迎秋巴雨暗,對岸蜀山多。上水無舟到,羈愁兩日過”,清代大儒鄭子尹在茅臺深秋賦詩;“茅臺香釀釅如油,三五呼朋買小舟。醉倒綠波人不覺,老漁喚醒月斜鉤”,清代詩人盧郁芷在體味茅臺酒的幽雅醇厚。茅臺酒從它問世,便被打上了深深的文化烙印。不光古代的詩人們青睞它,現(xiàn)代名流中也不乏其例。黃炎培曾針對國民黨反動派在報刊上發(fā)表文章污蔑紅軍在茅臺酒池中洗腳,寫過《茅臺酒》一詩:“相傳有客過茅臺,釀酒池中洗腳來。是真是假吾不管,天寒且飲兩三杯”。1952年,陳毅元帥在宴請黃炎培的席間有感往事也曾即興成詩:“金陵重逢飲茅臺,萬里長征洗腳來,深謝詩章傳韻事,雪壓江南飲幾杯”。
歷史的傳承是“茅臺”品牌的重要價值,但是在近年來,“茅臺”死抱著計劃經(jīng)濟時代的寶貝不放,在歷史的演繹和延續(xù)上沒有什么作為,逐漸地讓新消費群體對于“茅臺”產(chǎn)生模糊的認(rèn)識。
可感知的質(zhì)量與價值:
茅臺地處黔川交界的赤水河谷。廠區(qū)所在地兩山連綿對峙,一水蜿蜒中流。河流兩岸的斜坡高地與狹長谷底終年不斷的赤水河流,形成了高低溫差,高低風(fēng)力,高低植被各不相同的生態(tài)環(huán)境,使茅臺酒廠上空的微生物得以合理分布,有效生存和大量繁衍。
茅臺鎮(zhèn)河對岸坡度在25度以上的連綿大山,廠里出錢讓農(nóng)民種樹,現(xiàn)已滿山翠綠,一派生機。十多年來,茅臺酒廠將傳統(tǒng)的燃煤烤酒改造為集中式鍋爐供氣烤酒,減少了煙塵排放。很早以前,廠里就專門組建了環(huán)保隊伍。經(jīng)過不懈努力,廠區(qū)綠化覆蓋率達40%以上。
茅臺酒釀制用的是赤水河河水,水質(zhì)非常優(yōu)良,無色透明,微甜爽口,酸堿適度,鈣鎂離子含量、硬度均符合優(yōu)質(zhì)飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
赤水河水有一個奇特現(xiàn)象。每年的端午節(jié)至重陽節(jié),因雨季來臨而河水呈赤紅色;而重陽節(jié)至翌年端午節(jié)之間,河水則清澈透明。十分巧合的是,茅臺酒完全按照這一節(jié)律的變化進行釀制。重陽節(jié)到端午節(jié)之間,正是茅臺酒下沙、蒸煮而大量用水的時節(jié);而端午到重陽節(jié)之間,又是茅臺酒歇蒸、下窖而基本不用水的時節(jié)。
茅臺鎮(zhèn)的地質(zhì)結(jié)構(gòu),主要是侏羅白堊系紫色砂頁巖、礫巖。形成時間在7000萬年以上。土壤主要受海拔高度和巖石風(fēng)化后成土母質(zhì)影響,廣泛發(fā)育著的紫色土層,酸堿適度。特別是土體中砂質(zhì)和礫石含量很高,具有良好的滲水性。因而無論地面水和地下水都通過兩岸的紅層流入赤水河中,既溶解了紅層中多種對人體有益的微量元素,又經(jīng)過層層過濾,濾出了純凈無毒、甜香可口的清洌泉水。
獨特的環(huán)境,加上“茅臺”的特有工藝,使“茅臺”在世界酒林中具有極高的地位。第一,“茅臺”采用開放式的發(fā)酵工藝———充分網(wǎng)絡(luò)空氣中的微生物參與長達一年的發(fā)酵過程,使得香氣成分多種多樣,酒體香而不艷、低而不淡、豐滿醇厚,堪稱人類應(yīng)用微生物的典范。
第二,季節(jié)性生產(chǎn)。嚴(yán)格按照節(jié)氣,端午踩曲,重陽投料,一年一個生產(chǎn)周期再經(jīng)三年陳釀,加上原料進廠、勾兌陳放的時間至少5年以上才能出廠。使得很多高沸點香味物質(zhì)得以保存,低沸點物質(zhì)被揮發(fā),酒體變得醇和、綿軟。
第三,全年分兩次投料,其他白酒則一年四季都可以投料。
第四,酒香由醬香、窖低香、醇甜香3種香型體酒組成,而其它白酒,基本是單一香型自然酒體構(gòu)成。為達到色、香、味具佳的效果,茅臺酒陳釀結(jié)束后,以醬香為主,還需用少則三四十種、多則七八十種,甚至兩百多種不同濃度、不同檔次、不同酒齡的各種單型酒來調(diào)配融匯,才能勾兌出最后的成品茅臺酒。
第五,同一批原料要經(jīng)過9次蒸煮(烤酒)、加曲、堆積發(fā)酵、入池發(fā)酵、7次取酒,歷時整整一年。其它名白酒只需一兩次或四五次即可完成。
第六,采用了高溫制曲、高溫堆積、高溫入池、高溫接酒、低糖化本曲、低水分入池、低出酒率、低酒精濃度等工藝,用曲量大、糧食消耗高,這些均與其它一些名白酒相反。
可以這么說,茅臺酒是全世界真正體現(xiàn)出“酒是陳的香”的價值的典型代表,尤其是在中國白酒行業(yè),只有茅臺酒才稱得上是“越陳越香,越陳越值錢”的上佳飲品。權(quán)威專家指出,其它一些香型的白酒,存放時間稍長,味覺和酒質(zhì)就會走樣。
這些就是“茅臺”的質(zhì)量和價值!可是在“茅臺”的宣傳傳播上,并沒有充分地體現(xiàn)這一點,而是從健康的角度,從治病的角度去訴求,不能不影響到“茅臺”的品牌核心價值。也許“茅臺”確實有治病的功效,但是“茅臺”首先是酒,是高品質(zhì),是世界獨有的酒,把世界名酒當(dāng)作保健品來賣,是不是這個品牌的悲哀?也許“茅臺”的訴求是為了表達其功能利益,但是“茅臺”的歷史價值、品質(zhì)價值和質(zhì)量價值已經(jīng)十分充分地表明了這是真正的酒,是品質(zhì)、文化和消費者感受“天人合一”的酒,何須畫蛇添足?
從“茅臺”的人格特征、社會文化特征以及個人聯(lián)系度來分析,“茅臺”的得分值明顯偏低,主要原因是“茅臺”的品牌訴求和定位偏離了“國酒”,偏離了形象化、個性化以及“茅臺”品牌的核心價值的人文表現(xiàn)——這是我們很多大型品牌、含金量很高的品牌卻走不上國際舞臺的真正原因。從某種意義上說,“茅臺”酒依舊在宣揚其品質(zhì),依舊沿用計劃經(jīng)濟的市場理論來管理品牌——但是其內(nèi)在的價值,卻沒有轉(zhuǎn)化為美奐美侖的品牌形象,成為消費者的精神上的摯愛。也就是說,在市場大潮中,“茅臺”酒的品牌價值中的人格特征、社會文化特征以及個人聯(lián)系度被人為地忽略了,于是造成了品牌價值的流失,造成品牌形象的老化,造成消費者對品牌失去憧憬——這和“國酒”的地位是不協(xié)調(diào)的。
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