生活方式也是生產(chǎn)力

 作者:林濤    144


意大利的人均GDP在歐盟也只是居于平均線上一點(diǎn),卻成功地將其生活方式向全球輸出,這其中必然有許多值得中國借鑒之處



2006年德國世界杯期間,德國《明鏡周刊》發(fā)表文章,用“寄生蟲”等字眼來形容意大利隊(duì)。當(dāng)然,這不過是德國媒體在比賽前對(duì)意大利球員進(jìn)行的心理戰(zhàn)。不過好勝的意大利球員可不愿意忍氣吞聲,他們反唇相譏,“有些人是在嫉妒我們?!奔刀适裁茨??球員們指的是意大利特有的舒適生活。這句話確實(shí)不假,包括德國球星巴拉克在內(nèi)的不少德國球員在賽季結(jié)束后度假的首選地就是意大利,在那里,他們享受沙灘、陽光,當(dāng)然,更讓他們著迷的還有時(shí)尚之都米蘭的時(shí)裝。


在全世界范圍內(nèi),意大利的服裝和家具都是搶手貨,通過這些奢侈商品,意大利人也在向全世界范圍輸出他們的生活方式。如今在中國,GUCCI、PRADA這些大牌服裝的專賣店越開越多,還有不少中國企業(yè)家甚至專門去意大利定制皮鞋。作為2006中國意大利年的一部分,一場(chǎng)名為《意大利藝術(shù),意大利生活》的展覽于9月10日-10月9日間在北京中國美術(shù)館亮相,這其中包括藝術(shù)、設(shè)計(jì)、金飾、服裝等5個(gè)展區(qū)。在展覽的新聞發(fā)布會(huì)上,意大利文化界和商界人士齊集,意大利駐中國大使也前來捧場(chǎng)。雖然發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)由于空調(diào)效果不佳而有些悶熱,但這絲毫沒有影響這些穿戴整齊的意大利人對(duì)偉大的意大利藝術(shù)與生活的賣力介紹。特別是對(duì)于那些急于開拓中國市場(chǎng)的意大利商人來說,其實(shí),生活也是生產(chǎn)力。


以奢侈品為代表的意大利生活方式之所以被世人推崇,離不開意大利悠久的文化和設(shè)計(jì)能力的支持。而強(qiáng)大的工業(yè)設(shè)計(jì)能力正是意大利能在戰(zhàn)后崛起,并向全世界輸出產(chǎn)品的基礎(chǔ)。


還記得《羅馬假日》里赫本和派克所騎的摩托車嗎?這款Oespa摩托車因此成為上世紀(jì)50年代意大利設(shè)計(jì)的代表之一,而有著碩大鏡片的太陽鏡也是50年代意大利設(shè)計(jì)對(duì)全世界的貢獻(xiàn)之一。記得上世紀(jì)80年代,在中國也流行過這種盤踞人半個(gè)臉龐的褐色眼鏡。意大利設(shè)計(jì)數(shù)十年來能夠位居世界設(shè)計(jì)的頂端,除了文藝復(fù)興以來意大利輝煌文化藝術(shù)的積累,還與設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)理念相關(guān)。意大利不少設(shè)計(jì)師都是學(xué)習(xí)建筑出身,在意大利人看來,結(jié)合實(shí)用與藝術(shù)的建筑設(shè)計(jì)讓設(shè)計(jì)師們充滿詩意,著名意大利設(shè)計(jì)師埃托·索托薩斯則說:“設(shè)計(jì)是一種探討生活的方式?!边@也就不難理解,為什么在這片土壤里會(huì)出現(xiàn)龐蒂、阿瑪尼這些聲名顯赫的設(shè)計(jì)大師。


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對(duì)于中國的設(shè)計(jì)師們來說,這次展覽是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),250多件設(shè)計(jì)作品組成的《意大利設(shè)計(jì)50年展》,把意大利設(shè)計(jì)52年的變遷濃縮在中國美術(shù)館900平方米的展廳。


在新聞發(fā)布會(huì)上,一款意大利巧克力被放在展示桌上供嘉賓品嘗,這種巧克力的球形金箔紙包裝外型如今在中國也并不少見。其實(shí),這種巧克力的金色球形外型是一家名為費(fèi)列羅的意大利公司在上世紀(jì)的獨(dú)創(chuàng),正是依靠這種標(biāo)志性的外型設(shè)計(jì),該公司的產(chǎn)品在80年代風(fēng)靡一時(shí),因此成為設(shè)計(jì)界的經(jīng)典案例。


立志于培育中國奢侈品牌的企業(yè)家常常苦惱于中國經(jīng)濟(jì)的不發(fā)達(dá),導(dǎo)致中國奢侈品難以被世人接受。其實(shí)意大利的人均GDP在歐盟也只是居于平均線上一點(diǎn),卻成功地將其生活方式向全球輸出,這其中必然有許多值得中國借鑒之處。



創(chuàng)新秀


雖然政府和企業(yè)擁抱創(chuàng)新,但是否真誠值得懷疑,要謹(jǐn)防“創(chuàng)新秀”在中國上演


文/丁偉


“我們不需要教育,我們不需要思想控制,我們也不想因犯了小錯(cuò)而被譏笑。嘿,老師請(qǐng)讓孩子們獨(dú)立!我們不想成為墻上的另一塊磚……”


在平克·弗洛伊德的《迷墻》搖滾樂中,藍(lán)色巨人IBM開始了創(chuàng)新革命。頭腦風(fēng)暴在網(wǎng)上和公司外部同時(shí)進(jìn)行。員工在局域網(wǎng)ValuesJam上討論,“創(chuàng)新為要”確立為三項(xiàng)核心價(jià)值之一。Innovation Jam分四塊:四方通達(dá)、金融與商業(yè)、醫(yī)療與保健和為了一個(gè)更美好的地球。14萬人提出了37000個(gè)創(chuàng)意,IBM將投入1億美元用于最有價(jià)值的建議。


經(jīng)過全球CEO調(diào)查和系列沙龍熱身,9月18日,IBM將“全球創(chuàng)新展望”(GIO)項(xiàng)目第一次引入中國,論壇探討中國企業(yè)的創(chuàng)新之路,集思廣益,深潛式研討未來。


作為IBM最高領(lǐng)導(dǎo)小組成員、“四方通達(dá)”論壇聯(lián)合負(fù)責(zé)人之一、IBM大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行總裁周偉火昆說,“如果說改革開放帶來了過去25年中國經(jīng)濟(jì)的快速成長,我相信創(chuàng)新將會(huì)帶來另外25年的快速成長。”政府和企業(yè)擁抱創(chuàng)新有五個(gè)驅(qū)動(dòng)力:全球化、競(jìng)爭(zhēng)加劇、政府政策和制度、環(huán)境問題要解決、社會(huì)壓力要面對(duì)。中國企業(yè)不能僅僅只是世界工廠,要向價(jià)值鏈上游轉(zhuǎn)移,要成為全球生態(tài)系統(tǒng)中的平等伙伴。


雖然創(chuàng)新成為國策,但在經(jīng)濟(jì)學(xué)者看來,創(chuàng)新是中性的,可能殺出“紅?!保部赡苁?。國資委研究中心宏觀戰(zhàn)略部部長趙曉說,“當(dāng)前要謹(jǐn)防‘創(chuàng)新秀’在中國上演!”中國仍是全世界最大的“藍(lán)海”,中國企業(yè)的創(chuàng)新道路是緩慢的,未來10年內(nèi)仍將走過去模仿創(chuàng)新的道路,綜合創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新前路漫漫。趙曉舉了個(gè)格蘭仕的例子?!白鑫⒉t無利可圖,格蘭仕是反模式的創(chuàng)新,摧毀這個(gè)行業(yè)的價(jià)值?!睕]想到一位格蘭仕的代表站起來說,這種說法會(huì)誤導(dǎo)人,“這個(gè)行業(yè)并沒有摧毀,我們只是顛覆游戲規(guī)則,在中國目前的階段,只要是合適的創(chuàng)新就是最好的?!?/p>


國企理所當(dāng)然是創(chuàng)新的受益者,但北京現(xiàn)代汽車董事長徐和誼有困惑和抱怨。在這家混合所有制企業(yè),創(chuàng)新、研發(fā)問題在董事會(huì)討論時(shí)分歧非常大,股東追求短期經(jīng)濟(jì)效益;體制也使創(chuàng)新存在風(fēng)險(xiǎn),“國資委考核我的是一套四大體系硬碰硬的指標(biāo),得硬碰硬地拿純利潤;我有這個(gè)決心,敢冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),但是您得給我創(chuàng)造這個(gè)環(huán)境啊!”結(jié)論是搞汽車創(chuàng)新要結(jié)合國情。徐和誼說,“作為一個(gè)企業(yè)管理人士,我恨不得所有的企業(yè)都搞研發(fā),都舉起自主創(chuàng)新的光輝旗幟,但是……”


通過影響21世紀(jì)的50個(gè)發(fā)明(如交通充值卡、社交網(wǎng)絡(luò)、綠色屋頂?shù)龋?,零點(diǎn)董事長袁岳發(fā)現(xiàn)幾大趨勢(shì):年輕權(quán)力崛起帶來“裝嫩”需要(男人5-6歲,女人12-15歲);社交關(guān)系規(guī)模化與臨時(shí)化(很多人跟老總換名片);公共領(lǐng)域的NGO及多元化工作需要;體面主義等。企業(yè)需要研究消費(fèi)者的心理和生活方式,商業(yè)機(jī)會(huì)是社會(huì)文化變動(dòng)的自然結(jié)果。


華遠(yuǎn)總裁任志強(qiáng)又語出驚人。“從根本上制約中國創(chuàng)新的是文化,我們的文化是斷裂的。哪個(gè)企業(yè)允許員工胡思亂想?美國胡思亂想最發(fā)達(dá),每年電影盈利600億美元,韓國外匯增長60%來源于文化。沒有先進(jìn)文化不可能創(chuàng)造先進(jìn)的生產(chǎn)力,沒有先進(jìn)的生產(chǎn)力有什么創(chuàng)新?在中國最常用的就是‘門雖設(shè)而常關(guān)’,限制創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神。國資委目前的管理制度,大大降低了社會(huì)生產(chǎn)的效率,最后讓企業(yè)只能做丫鬟,既不是企業(yè)家也不是管理者。”


IBM的創(chuàng)新包括技術(shù)、商業(yè)和社會(huì),任志強(qiáng)的想法符合后者?!皠?chuàng)新重要的基礎(chǔ)是把公有制改為私有制,如果沒有財(cái)產(chǎn)的平等,人們永遠(yuǎn)不會(huì)有創(chuàng)新?!?/p>

林濤
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 前言:  如果企業(yè)老板不懂政治,他根本不能獲得做企業(yè)的機(jī)會(huì),或企業(yè)難以做大;  如果沉迷于政治,醉心于權(quán)術(shù)、控制、從政府獲得資源,則會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展和甚至帶來滅頂之災(zāi)?!  】梢赃@么說,企業(yè)家不懂政

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前言:所謂售后服務(wù),就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。從推銷工作來看,售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷手段。在追蹤跟進(jìn)階段,推銷人員要采取各種形式的配合步驟,通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽(yù),擴(kuò)大產(chǎn)品的

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