寶德集團寶馬汽車銷售公司《企業(yè)管理心理學》圓滿完成！

 作者：郭敬峰    304

7月21日，由上海惠育教育主辦的《企業(yè)管理心理學》培訓，在上海寶德集團凡德汽車銷售公司成功舉辦！高級企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師解讀管理心理學，如何高效團隊管理、高情商溝通藝術、優(yōu)秀管理者要懂的10大心理法則、教練式領導調(diào)動下屬熱情等。感謝各部門負責人的積極參與和認可支持，感恩老總的榜樣表率學習，在日常管理中激發(fā)員工內(nèi)在動機，非物質(zhì)激勵，人性化關懷，提升非職權影響力，打造高效組織，更快樂工作，更幸福生活！

 

     郭老師分享“管理心理學”，它是研究管理活動中人的心理活動和行為規(guī)律的科學，是探討個體、群體以及結構對組織內(nèi)部行為的影響，以便應用這些知識來改善組織的有效性的科學。


“團隊PK”

    郭老師講解了管理心理學的發(fā)展及人性假設與管理。管理心理學上講的人性是指管理者對職工需要和勞動態(tài)度的看法，它不同于哲學上的人性觀。并結合案例解析管理學中的X理論、Y理論、超Y理論與Z理論。


“選隊長”

    管理心理學中有句名言："如果你想要人們相信你是對的，并按照你的意見行事，那就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會失敗。" 這稱作自己人效應，要使對方接受你的觀點、態(tài)度，需同對方保持同體觀的關系。作為高情商的管理者，應知人善用、以身作則、善于傾聽與激勵團隊。


“互動游戲”

   郭老師分享團隊管理5P要素：
1、目標（清晰的共同目標）
2、人（確定團隊人員）
3、計劃（行動計劃表）
4、定位（團隊及成員定位 ）
5、權限（如何團隊授權）


    此外，郭老師從心理學出發(fā)，深入剖析了優(yōu)秀管理者要懂得十大管理心理學法則。做教練式領導，調(diào)動下屬的熱情，激發(fā)員工的潛力，提升自我非職權影響力。


    管理的本質(zhì)就是“激發(fā)善意，成就員工”，措施是“無情的制度、有情的領導、人性化的關懷”。優(yōu)秀管理者是善于識人用人育人留人的情商EQ高手，以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵人。祝各位優(yōu)秀管理者有效運用非職權影響力和人格魅力調(diào)動員工內(nèi)在動機，激發(fā)員工的工作熱情與感恩向上的動力，成就每一位員工自我實現(xiàn)的夢想，期待下次再聚！



郭敬峰
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