核心競爭力之歪見(四)
作者:桑郁 132
嫉妒文化與內部競爭
筆者在一家電力企業(yè)做咨詢,客戶的老總對獎金有重要的分配權,每年發(fā)放獎金都是他定指標,部門內上級定下級的,獎金完全保密,誰也不準打聽,不滿意可以投訴,但不許打聽別人有多少獎金,但是也許連拿到手的獎金也會失去,所以在這個企業(yè)里人們都比較自覺,從不打聽別人賺多少錢,只要自己覺得可以就行,故此人們也其樂融融。
其實薪酬,一般來說是一個心理因素:“保健因素”是指類似于衛(wèi)生保健對身體健康所起的作用效果的因素。他是人們生存或者接受的基本狀態(tài),也就是沒有保健因素,就無法工作,它不是治療性的,而是預防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關系、物質工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時,就會產生對工作的不滿意。當然通常來說薪酬是其中的決定性因素。
但是,當人們認為這些因素很好時,它只是消除了不滿意,并不會導致積極的態(tài)度,這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態(tài)。那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵作用、滿足個人自我實現(xiàn)的因素就叫做“激勵因素”,包括:成就、賞識、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責任,以及成長和發(fā)展的機會。
如果這些因素具備了,就能對人們產生更大的激勵。管理者應該認識到保健因素是必需的,不過它一旦使不滿意中和以后,就不能產生更積極的效果。只有“激勵因素”才能使人們有更好的工作成績。
這里在,還要補充一點就是公平性,在很多企業(yè)里采取的保密工資就是平衡公平性的一種方法,公平性是人類重要的社會社會屬性,現(xiàn)實中的有的企業(yè)文化存在著一種隱文化一種叫做嫉妒文化,嫉妒(envy)是人類社會中沒有國界的一種普遍現(xiàn)象。它本應流行于地獄,卻蔓延于人間,這是因為人生來就是一種有嫉妒心的動物。嫉妒是人性的弱點,但凡別人有比自己強的,不論是品德、容貌、才能、名譽、地位或境遇,嫉妒者 就眼紅心恨。嫉妒者在別人遭受不幸時感到快樂,在別人快樂時心懷嫉恨。古羅馬哲學家西塞羅把嫉妒定義為“由于見到他人幸福所引起的悲傷”。
企業(yè)里也存這種文化,尤其表現(xiàn)為獎金的發(fā)放時,各部門據理力爭,比完成任務時的決心還大,掙獎金比干工作的勁還足,而且對考核制度都怨聲載道,這樣的文化無論誰來發(fā),如何發(fā)都是一個問題。
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