優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)還是左右互搏 家電傳統(tǒng)賣場(chǎng)電商化生存路徑
作者:陳述 204
雙線價(jià)格去異還是存同?
線上線下獨(dú)立采購將是趨勢(shì)
網(wǎng)購的用戶,對(duì)于價(jià)格非常敏感。俗話說“貨比三家不吃虧”,電子商務(wù)的便捷就是讓你在幾分鐘之內(nèi)就可以逛完N家,在對(duì)比同款產(chǎn)品售價(jià)的同時(shí)還可以對(duì)比質(zhì)量、信譽(yù)、評(píng)價(jià)等多方因素,而通過對(duì)比不難發(fā)現(xiàn),在不搞活動(dòng)的情況下,單純做線上的電商比同時(shí)擁有線上和線下的電商在價(jià)格上略有優(yōu)勢(shì)。
最近,王凱計(jì)劃買一款華碩的筆記本,在網(wǎng)上逛了一圈發(fā)現(xiàn),型號(hào)和配置相同的筆記本在蘇寧易購是6080元,新蛋網(wǎng)是5798元返現(xiàn)100元,京東是5799元,國(guó)美電器無貨。
為什么蘇寧易購比京東商城貴那么多?他們的進(jìn)貨價(jià)格應(yīng)該差不多??!王凱不禁感到疑惑。而有分析人士指出,這就是傳統(tǒng)商務(wù)發(fā)展電子商務(wù)的困惑所在。一方面蘇寧和國(guó)美不可能放棄線下全國(guó)幾百家連鎖店,而每一家連鎖店都要交入場(chǎng)費(fèi)、房租、水電、稅、員工工資等各方面費(fèi)用,這部分費(fèi)用分別都會(huì)均攤到商品售價(jià)里,自然實(shí)體店售價(jià)比線上高。而如果讓網(wǎng)上商城降價(jià)來對(duì)抗京東商城,那么實(shí)體店的處境就相對(duì)尷尬。
一向以線下業(yè)務(wù)為傲的傳統(tǒng)賣場(chǎng),沒想到成了線上業(yè)務(wù)的負(fù)累。
為此著急的不止家電電商?!拔覀冋c大連鎖磋商,希望線下與線上分開采購,因?yàn)榫€下銷售成本是線上的三四倍?!蹦持译娖髽I(yè)負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的一位高層表示,分開采購至少能保障線上銷售的利潤(rùn)。
由于避免受限于此類電商的價(jià)格負(fù)累,很多家電品牌廠家也搭建了自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。美的小家電上半年的網(wǎng)上銷售5億元,預(yù)計(jì)全年達(dá)11億元,約占其全年銷售總額的3%;而創(chuàng)維更是專門成立了自己的電商部,2010年線上銷售占創(chuàng)維彩電國(guó)內(nèi)銷售額的2%~3%,今年占5%~10%……通過這些自建平臺(tái)的家電企業(yè)可以看出,盡管網(wǎng)絡(luò)銷售的占比金額不大,但增長(zhǎng)速度很快。
家電電商線上、線下分開采購似乎迫在眉睫,但是,擁有線下強(qiáng)大的庫存一直是這些線上、線下通吃的電商最大的采購優(yōu)勢(shì),他們會(huì)選擇分開采購嗎?
“我們已經(jīng)采取了獨(dú)立的采購模式,國(guó)美電器只是我們線上業(yè)務(wù)的一個(gè)最大供貨商?!表n德鵬告訴記者,是否分開采購固然是一種采購模式,但線上的很多問題受限的主要因素并非是采購渠道問題,而是電商普遍不按商業(yè)規(guī)律出牌的問題,“打價(jià)格戰(zhàn)是這個(gè)行業(yè)最不回避也沒什么可回避的事情,但大家打的僅是一些非常典型的、不按商業(yè)規(guī)律出牌的方面。比如返券,網(wǎng)絡(luò)上返券是很正常的事情,但看似優(yōu)惠的返券活動(dòng)消費(fèi)者想花出去卻并非易事,在使用過程中分別有品類、時(shí)間等諸多限制,這樣一來,返券反而成了商家叫囂的噱頭而已?!?/p>
同時(shí),韓德鵬表示,線上賣假貨等不規(guī)范的事情太多,因此,各大商家的競(jìng)爭(zhēng)本身就不在一個(gè)起跑線上。
“毫無疑問的是,倉儲(chǔ)和物流這一塊的確是國(guó)美、蘇寧們的強(qiáng)項(xiàng),但如果想跟上京東的步伐,他們還需要考慮更多的線上環(huán)節(jié),比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、平臺(tái)技術(shù)、用戶體驗(yàn)、購物流程等因素,同時(shí),這類電商受限于總部太多的因素,如何減少這部分約束也是國(guó)美、蘇寧們需要考慮的問題?!眲⒗谕瑫r(shí)表示,家電品牌自建平臺(tái)在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間都不會(huì)對(duì)國(guó)美、蘇寧造成太大影響,但如果自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)到一定規(guī)模,對(duì)國(guó)美、蘇寧在議價(jià)上將會(huì)產(chǎn)生影響。
避開線下約束求差異
多元化嘗試不謀而合
在選擇合作電商的路線上,蘇寧與國(guó)美駛向了不同的方向,但同線下產(chǎn)品進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng),甚至采取多元化發(fā)展這一路徑似乎不謀而合。
10月31日,蘇寧易購正式開賣圖書,這意味著其向全品類發(fā)展又邁進(jìn)了一步。據(jù)記者了解,蘇寧易購的目標(biāo)是以此為基礎(chǔ),全面轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)生活平臺(tái)。這意味著,該公司已經(jīng)不再是純粹的家電B2C企業(yè),而是覆蓋家電、數(shù)碼、圖書、服裝、鞋帽、鐘表、首飾等各品類的綜合購物平臺(tái)。
記者從蘇寧易購網(wǎng)站上了解到,除了上述所及的品類之外,化妝洗護(hù)、母嬰玩具、家居家紡已分別入駐商城。
與蘇寧易購不同,國(guó)美網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)雖然并沒有明目張膽地賣圖書,甚至除了庫巴上偶爾見到跑步機(jī)、嬰幼玩具等品類外,國(guó)美網(wǎng)上商城除了小家電根本看不到其他商品的影子,但韓德鵬在接受記者采訪時(shí)同樣表示,“從我們的角度來講只要能盈利,市場(chǎng)有需求的,我們都能做,沒有任何的限制。”
要么不賣,要賣就賣別人沒有賣過的。據(jù)記者了解,韓德鵬近期正在琢磨賣會(huì)飛的汽車,“前兩天,我看到美國(guó)有一款新研制的汽車,這款發(fā)動(dòng)機(jī)后置的雙座折疊翼汽車不僅可以像小型飛機(jī)一樣往返于機(jī)場(chǎng)之間,更可以像普通轎車一樣在路面上行駛,更具特點(diǎn)的是,它可以在任何一座普通加油站添加普通無鉛汽油作為動(dòng)力,且體型嬌小,占地不超過一個(gè)普通汽車停車位。”
![陳述](/Public/Upload/expert/201711/5a09563bb893d.jpg)
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