部屬常犯的十三個(gè)錯誤(十三)
作者:高定基 138
害怕犯錯誤
前面介紹了最容易出現(xiàn)錯誤的十二個(gè)方面,可能你會說,如果都按這個(gè)去做,那就沒有一點(diǎn)個(gè)性了,人就會變得處處小心,最后可能失去了自我。如果這樣,那最后一個(gè)建議,就可以平衡你的個(gè)性和工作風(fēng)格。那就是,做事在不能確定結(jié)果的時(shí)候,大膽去做,不要怕犯錯誤而放棄或猶豫不決,以致失去機(jī)會。
不敢承擔(dān)責(zé)任是犯了錯誤不敢承認(rèn),事情沒做好,找很多的客觀原因,不停地辯解。害怕犯錯誤是做事太小心,不敢越雷池一步,患得患失,缺乏冒險(xiǎn)精神,這樣就很難有創(chuàng)新,也會影響成長。
如果一個(gè)人在工作中從來沒有犯過錯誤,我認(rèn)為并不是一件很好的事情。當(dāng)然,一些關(guān)系到生命危險(xiǎn)和對組織有重大影響的錯誤你不能去犯。那個(gè)演員牛振華,酒后開車,死了;新加坡里森那個(gè)小子,一次錯誤就讓200多年歷史的巴林銀行倒閉了,這樣的錯誤想改正都沒有機(jī)會。所以,我們今天所指的錯誤并不是什么驚天動地的錯誤,而是一些可以原諒,有機(jī)會改正的錯誤。
中國有個(gè)成語叫“吃一塹,長一智”。失敗一次,犯一次錯誤,你就會獲得經(jīng)驗(yàn),增長智慧,甚至有更多更好的機(jī)會。
日本一家電氣公司的老板準(zhǔn)備物色一位職員去完成一項(xiàng)重要工作,在對眾多應(yīng)聘者進(jìn)行篩選時(shí),他只問一個(gè)問題——在以往的工作中你犯過多少錯誤。他最終把工作交給了犯多次錯誤的一個(gè)員工。開始工作前,他交給該員工一本《錯誤備忘錄》,并囑咐道:“你犯過的錯誤都屬于你的工作成績,但是你要記住,同樣的錯誤屬于你的永遠(yuǎn)只有一次?!薄?/p>
其實(shí),你不用擔(dān)心你的上司你的老板會對你怎么樣。一般來說,只要你承認(rèn)錯誤,知錯即改,上司老板是會原諒你的。如果他不原諒你,那你離開這樣的上司這樣的老板并不是壞事。因?yàn)?,這說明他的胸懷不寬廣,如果你的能力比他強(qiáng)了,它不一定能容得下你。
一位管理者非常擔(dān)心他會丟掉工作,因?yàn)樗麆倓偡噶艘粋€(gè)重大錯誤,造成公司損失10萬元,公司的領(lǐng)導(dǎo)對他說:我剛剛為你的職業(yè)發(fā)展投資了十萬元,我為什么要解雇你。公司交了學(xué)費(fèi),公司是在培養(yǎng)員工。
很多有名的公司,都有這樣的文化,允許員工犯錯誤,你不犯錯誤他還不高興。有一個(gè)很著名的顯示器品牌,叫優(yōu)派(ViewSonic),他的老板叫朱家良,他鼓勵員工犯錯誤。朱家良說,在優(yōu)派如果一個(gè)員工連續(xù)三年一點(diǎn)錯誤都沒有犯,公司就會請他離開。臺灣的那個(gè)宏基施振榮,他不怕員工犯錯誤的,他說,你們犯吧,我給你們教學(xué)費(fèi)。
這兩家公司都是很受人尊敬的公司。
所以一有機(jī)會,你就要大膽地去做,如果錯了,就吸取教訓(xùn)。但你同時(shí)不要忘記,同樣的錯誤最好不要重犯,不要故意去犯錯誤。臺灣的余世維說,第一次犯錯誤叫不知道,第二次叫不小心,第三次叫故意。所以,你不要第三次犯同樣的錯誤。中國有句話,叫“事不過三”。有再一再二,沒有再三再四,沒有誰會一直原諒你的錯誤,公司也沒有那么多錢給你交學(xué)費(fèi)。如果你能做到像孔子的學(xué)生顏淵一樣,不遷怒,不二過,那你就非常地了不起。
如果你害怕犯錯誤,你同樣會怕承擔(dān)責(zé)任。聰明人的可貴之處是能夠每次犯錯誤之后,能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而把后來的事情辦好。
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