4、規(guī)模牽引戰(zhàn)略

　　企業(yè)需要名牌，名牌需要規(guī)模。沒有名牌，企業(yè)就無法領取市場通行證；沒有規(guī)模，名牌就不能擴大對市場的占有率。只有名牌與規(guī)模聯(lián)動，才能將產品的“優(yōu)”轉化為市場的“優(yōu)”，最大限度地提高經營利潤。這是美國眾多大企業(yè)在上百年的發(fā)展過程中得出的結論。在美國經濟發(fā)展史上，一浪高過一浪的兼并浪潮，尤其是日前方興未艾的第5次兼并浪潮，就是順應這種發(fā)展形勢的必然選擇。第5次兼并浪潮的最大特點，就是強強聯(lián)合，它跨越了國界，波及到諸多領域，創(chuàng)造了一個又一個世界第一。如：波音與麥道的合并，成為世界第一大航空公司，美孚與艾克森的聯(lián)姻，成為世界第一大石油公司；戴姆勒——奔馳出資400億美元并購克萊斯勒，成為世界第一大汽車制造集團；德意志銀行收購美國信夫銀行，以8200億美元的資產總額成為世界第一大銀行，這些優(yōu)勢互補的高起點兼并，在世界范圍內形成強大的沖擊波，以銳不可擋的規(guī)模優(yōu)勢左右著國內外市場，形成較高的壟斷效益。事實證明，企業(yè)經濟、地域經濟、行業(yè)經濟、民族經濟的振興與騰飛，離不開一批名牌產品和以名牌產品為龍頭組建的企業(yè)集團。國際50大名牌，均屬世界排名前列的500家集團公司。

5、服務配套戰(zhàn)略

　　好花尚需綠葉扶。名牌產品要想在顧客的心目中永葆青春，就必須有高質量的名牌服務與之相配套。在一些優(yōu)秀的美國企業(yè)里，奉行“服務至上”的原則，幾乎到了癡迷的程度，他們把服務尤其是售后服務視為壓倒一切的經營策略，總是盡最大可能為顧客提供最好的服務。國際商用機器公司為與對手之間拉開檔次，以取得優(yōu)勢，公司的一些高級經理助手成年累月地不忘一件事：保證24小時內回答每一個顧客的問題，答復“上帝”的每一條意見。為了了解對顧客的服務態(tài)度，該公司每3個月就進行一次職工態(tài)度調查，各部門的負責人還堅持按時走訪用戶，調查，走訪的結果很快就在公司付給員工的工資支票中反映出來。通過創(chuàng)一流的服務鞏固和擴大市場，已經成為國際商用機器公司的一條經營秘訣。為了貫徹這一經營理念，這家公司還獨創(chuàng)了其特有的市場監(jiān)測方式——聯(lián)合評議損失。每月初，公司的地區(qū)和部門代表聚集在一起，共同討論和解決丟失市場，失去顧客的問題。此外，公司董事長、總經理和全體高級管理人員，每月還能收到一份關于客戶變化情況的報告，公司決策層據(jù)此作出反映。

二、我國發(fā)展名牌產品的幾個問題

　　面對入世的挑戰(zhàn)，我國要培育名牌產品，就必須走出以下幾個誤區(qū)：

　　1．把名牌產品視為高檔產品。一些廠商脫離我國實際，盲目追求產品的高檔化，而忽視低中檔消費品的名牌培育。名牌化不等于高檔化，低中檔產品中也有名牌產品。在這里，關鍵是要根據(jù)我國生產力發(fā)展的實際與消費者的需求情況，合理確定產品的檔次結構。既要提高產品的總體檔次水平，又不忽視中低檔產品名牌的培育。

　　2．把名牌產品視為高價產品。一些廠商不是從質量上提高名牌產品的水平，而是在價格上作文章，使名牌產品的價格不斷上漲。實際上，名牌產品不等于高價產品，名牌產品的生命力在于質量，而非價格。

　　3．把名牌產品僅僅視為實物產品。一些人單純追求實物產品的名牌化，而忽視各種無形產品、服務產品、工程項目的名牌培育。隨著產業(yè)結構的升級換代，各類服務產品、無形產品所占的比重越來越高，因此要重視信息、咨詢、技術、餐飲、商務、娛樂、旅游等方面服務產品的名牌培育。

　　4．把名牌產品視為奢侈品。一些廠家追求產品的貴族化、精品化，缺乏大眾化，忽視在千家萬戶所需要的生活必需品領域培育名牌。

　　5．靠不實的廣告“吹”名牌。近年來，在名牌產品的培育方面形成了一種浮躁之風，不是腳踏實地地創(chuàng)立名牌，而是靠不實的廣告來“吹”名牌。適度的廣告宣傳是必要的，但過度的、不實的廣告宣傳是有害的。

　　三、如何培育中國的名牌產品

　　名牌產品的創(chuàng)立與培育是一個系統(tǒng)過程，不能孤立進行，必須搞好各項配套工作，把名牌的培育同相關因素相結合。要把名牌產品的培育同產品質量的普遍提高相結合；要把名牌產品的培育同新的經濟增長點的培育相結合；要名牌產品的培育同優(yōu)勢產業(yè)的培育相結合；要把名牌產品的培育同科技發(fā)展相結合；同時更要充分發(fā)揮企業(yè)和政府在培育名牌中的作用。

　　1、企業(yè)在培育名牌產品的作用

　　對于企業(yè)來說，名牌是質量、品種、技術、管理、市場、效益、信譽等方面的集中體現(xiàn)，是企業(yè)的形象和生命線。同時，企業(yè)又是名牌培育與經營的載體，一個國家與地區(qū)的名牌狀況同企業(yè)的經營狀況是一致的。因此，企業(yè)要做好以下工作：

首先，要加強管理，練好內功，提高自身素質，提供名牌產品賴以形成的工作質量(研制工作質量、制造技術質量、輔助工作質量)。

其次，把名牌的創(chuàng)立與名牌經營放到重要議事日程上來，腳踏實地，從基礎工作做起，在產品設計、試制、原料供應、生產制造、質量檢驗、包裝、保管、市場銷售、售后服務等一系列環(huán)節(jié)上花大氣力，下大功夫，把好名牌產品形成過程的質量關。

　　最后，要把名牌產品的培育同名牌企業(yè)的培育相結合。名牌產品與名牌企業(yè)是不可分割的，廣義的名牌，既包括名牌產品(實物產品、工程項目、服務產品)，又包括名牌企業(yè)。而且，二者往往聯(lián)系在一起，有些企業(yè)是因產品而成名，有些產品是因企業(yè)而成名。因此，要把二者結合起來，在培育名牌產品中形成名牌企業(yè)，在培育名牌企業(yè)中促進名牌產品的形成。讓名牌托起名企，讓名企帶動名品。

　　2、政府在名牌培育中的作用

　　對于政府來說，要充分發(fā)揮其在名牌產品培育中的作用。

　　加強政府的宏觀政策導向作用。如對抓質量、培育名牌產品的可行性項目，政府要給予質量獎勵，并投入質量基金；對于一些有培育前景的產品，可以給予各種優(yōu)惠。

　　加大政府調控、服務、協(xié)調、監(jiān)督和保障職能的力度。如引導企業(yè)創(chuàng)立名牌，提供名牌信息；組織和協(xié)調有關地區(qū)、部門、企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)立名牌，發(fā)揮整體優(yōu)勢；發(fā)揮政府監(jiān)督與保障功能，既嚴把質量關，又提供質量風險基金，鼓勵企業(yè)創(chuàng)立名牌。

　　完善法律、法規(guī)體系，加強名牌產品的法律保護工作。我國假冒偽劣產品盛行，敗壞了名牌產品的聲譽，使許多名牌在假冒之中落馬。針對這種情況，要加大司法力度，打擊假冒產品，運用法律手段保護名牌產品，維護名牌產品廠家的合法權益，并為名牌產品的成長與經營捉供良好的法律環(huán)境。

　　完善名牌產品的管理制度。建立健全名牌產品確認評價管理機構，完善管理辦法、信息制度和評價標準體系，建立名牌產品技術檔案、質量指標和經濟指標數(shù)據(jù)庫，確保名牌產品的認定更加科學、規(guī)范。

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