賣場采購介紹熟人給你當(dāng)促銷員怎么辦?

 作者:黃靜    364

           賣場及零供關(guān)系研究專家/黃靜
采購給廠家人開口辦什么事情基本上來說是很平常的事情,大事就不說了,介紹熟人給廠家當(dāng)促銷員算是件不大不小的事情,說它小吧,廠家本來就需要促銷員,多一個少一個似乎沒有多大的關(guān)系。說它大嘛,是因為采購親自開了口要是安排不好直接就把人得罪了,該怎么去操作才能費(fèi)了心思辦好事呢?在操作過程中要注意那些細(xì)節(jié)呢?這可是不得不考慮的問題。
首先,一旦采購跟你表達(dá)了這個意思,不論是說他自己的熟人還是說朋友委托,也不論是正式的跟你談還是貌似隨意的問問,你的反應(yīng)一定要快,態(tài)度一定要誠懇,千萬不要冷漠遲鈍,這樣即使你最后把事情辦了,他也會不爽的,認(rèn)為你在敷衍或者曾經(jīng)敷衍過他,不管最后辦得滿不滿意,態(tài)度是最重要的,起碼要讓他感覺你的熱情,你對這個事情的重視。即使最后有特別原因沒辦好,也不至于太責(zé)怪你,所以,退路先想好。
再來就是,促銷員資料的接收問題,很多時候,礙于情面,不好意思按正常的手續(xù)要采購介紹的促銷員提供完整的個人資料,其實這樣是不對的,一來索要完整資料是公司正規(guī)化的體現(xiàn),二來也可以借這個機(jī)會婉拒實在太糟糕的人,三來就是掌握了真實完整的個人資料也是對公司安全性的保障,誰能保證這個促銷員一定不出事呢?
第三點(diǎn)就是,把促銷員安排到那里工作的問題,最好是安排在這個采購負(fù)責(zé)的賣場里,這樣等于就是讓促銷員變成了你的業(yè)務(wù)員,他會想辦法利用跟采購的關(guān)系幫你搞定事情,說不定還能幫你爭取到更多更好的資源呢,而且,他做的好你多給工資獎金,促銷員高興在采購那里多說好聽的話,采購也高興,客情關(guān)系也處理好了,不是一箭多雕的事情嗎?
第四點(diǎn)就是對促銷員的管理問題,這是個學(xué)問,要把握尺度,不能跟其他普通促銷員一樣來管理,因為他畢竟有這個特殊的身份在這里。管得太嚴(yán)了不高興了亂說,太松了其他促銷員有意見,影響團(tuán)體氣氛。正確的做法是,在人前都是一樣的,甚至是更嚴(yán)格,但是,在私下里要寬松,要更多關(guān)心和獎勵,要讓這個促銷員感覺公司對自己是不一樣的,很看重自己,自己會要求自己做好表率的,既然不能強(qiáng)壓就把他抬高嘛,很少有人在被抬舉的情況下還不識相的。這樣不是皆大歡喜嗎?
采購介紹熟人做促銷員,悲觀點(diǎn)想是來找麻煩的,樂觀的想是個機(jī)會,就看你用什么樣的觀點(diǎn)來看,用什么樣的心思去操作了。
黃靜
黃靜 黃靜,管理資源網(wǎng)專欄人物,十余年的專業(yè)采購工作經(jīng)歷,從國有大型零售企業(yè)到外資大賣場,先后擔(dān)任采購課長、采購經(jīng)理、采購總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),在現(xiàn)代零售行業(yè)擁有較為完整的從業(yè)經(jīng)歷。在零供關(guān)系方面有深入的研究,尤其對供應(yīng)商關(guān)心的采購問題、談判問題、費(fèi)用問題、合同問題、各類沖突解決問題有較系統(tǒng)的研究。
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