名稱: 《如何做一名企業(yè)滿意的好員工》
作者: 陳迪
出版日期: 2009年2月15日
類型: 4碟裝VCD
出版社: 北京高教音像出版社
價格: 198
一、講師簡介
陳 迪 先生——著名員工職業(yè)素養(yǎng)訓練專家、浙江大學客座教授、中國最具影響力的實戰(zhàn)型培訓講師之一。曾任某世界500強金融機構(gòu)培訓中心總經(jīng)理，15年銀行基層至高管的工作歷煉。陳迪先生講授的培訓課程實操性極強，在培訓中善于把理論與學員工作實際結(jié)合起來，大量運用銀行實際工作案例，能夠充分滿足和針對學員的培訓需求。陳迪先生的培訓風格是授課現(xiàn)場師生高度互動、幽默風趣、案例豐富、知識面廣并能深入淺出。曾經(jīng)培訓過的客戶有中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國移動、南方電網(wǎng)等數(shù)百家，幫助了數(shù)萬名職業(yè)人士提升了職業(yè)素養(yǎng)，深受學員歡迎。
二、內(nèi)容簡介
在職場上，相同的境遇，不同的人，為什么會有不同的結(jié)果，有人成功，有人失?。挥腥舜猴L得意，有人懷才不遇。這其中的關鍵因素是什么？是人的智商不同嗎？心理專家研究得出：決定一個人職業(yè)成敗的關鍵因素是情商。情商是什么？職業(yè)人士應如何來認識了解自己的情商，不斷修煉和提升自己的情商？陳迪先生的《職業(yè)情商修煉》課程將為職業(yè)人士揭開情商的神秘面紗，幫助職業(yè)人士在職場中快速成長。
三、課程大綱
第一講 認識情商
1、情商（EQ）的由來
2、情商（EQ）的五個方面內(nèi)容
3、情商的影響力
第二講 自我意識與自我情緒覺察修煉
1、自我意識決定人生命運的不同
2、積極情緒與消極情緒對成功的影響
3、成熟的自我意識培養(yǎng)
第三講 自我情緒調(diào)控能力修煉
1、情緒控制的影響
2、一切操之在我：情緒掌握在自己的手中
3、情緒調(diào)控的十種技巧
第四講 自我激勵能力的修煉
1、善于自我表現(xiàn)激勵，失敗是暫時的；
2、不善于自我激勵，成功是暫時的
3、如何進行自我激勵
第五講 認知他人情緒能力修煉
1、高情商者善于感知他人情緒需要，
2、低情商者不會感知他人情緒需要
3、如何根據(jù)人的心理需求，滿足人性需求
4、與上司和諧互動的情商
5、與同事和諧互動的情商
6、與下屬和諧互動的情商
第六講 人際關系處理能力修煉
1、人際關系對成功影響重大
2、人際關系的建立與培養(yǎng)
四、適合人群
企業(yè)全體員工，包括基層員工、中高級管理人員，以及致力于職場成功的所有人士！

※ 做最具成長價值的員工，讓忠誠、責任、愛心鑄就高情商職員實現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏

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