鐘彩民
麥當勞中國創(chuàng)始人之一，曾任北亞洲區(qū)麥當勞漢堡大學教授，為麥當勞系統(tǒng)培養(yǎng)亞洲地區(qū)的職業(yè)經(jīng)理人做出卓越貢獻。鐘老師精通各種管理類課程，是麥當勞大學培訓課程的主要課程設計人員之一，他創(chuàng)造了現(xiàn)場錄像教學法，被麥當勞培訓系統(tǒng)使用至今。現(xiàn)任北京比格餐飲管理有限責任公司總經(jīng)理，客樂客食品有限公司中國北區(qū)總經(jīng)理兼中華內(nèi)訓網(wǎng)合伙人。

一、領導管理的基礎和意識
二、領導風格的分類及特點（一）
三、領導風格的分類及特點（二）
四、團隊概念與團隊實踐
五、團隊角色設計
六、團隊發(fā)展階段與統(tǒng)馭（一）
七、團隊發(fā)展階段與統(tǒng)馭（二）
八、團隊發(fā)展階段與統(tǒng)馭（三）
九、團隊發(fā)展階段與統(tǒng)馭（四）
十、團隊發(fā)展階段與統(tǒng)馭（五）

十一、團隊決策技術(shù)

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