戴國斌 老師
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私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富與其說人是利益驅(qū)動(dòng)，還不如說是情緒驅(qū)動(dòng)。執(zhí)行力的背后，更多是情緒，高興干，或是不高興干。即便是給錢，也不一定能影響情緒。老板可以左右員工的待遇，但很難左右員工的情緒。麻煩在于，人的情緒不是固定不變的，而是會(huì)受自身和外部客觀因素的變化而變化的。若是員工的情緒進(jìn)入波動(dòng)或是低落期，...
潘文富 336查看全文
在培訓(xùn)課堂上，我喜歡通過現(xiàn)象總結(jié)規(guī)律，并且通過規(guī)律總結(jié)出實(shí)戰(zhàn)方法論，從而讓學(xué)員發(fā)生行動(dòng)的改變。我也經(jīng)常在不用的培訓(xùn)場(chǎng)景中表示認(rèn)同弗洛伊德的觀點(diǎn)“世界上的一切都是有規(guī)律的”，比如，你無法叫醒裝睡的人，你無法感動(dòng)不愛你的人......了解事件規(guī)律，可以減少做無用功的損耗。沒有做不好的員工，只有不懂得做管...
馬詩敏 387查看全文
合同談判是生意推進(jìn)中最重要的環(huán)節(jié)，決定了供應(yīng)商有多大的舞臺(tái)，有多大的空間。往小了說，合同談的好不好，影響賺多或賺少；往大了說，合同談不好，可能直接導(dǎo)致虧損或退場(chǎng)。正因?yàn)槿绱?，與賣場(chǎng)的合同談判才成為了供應(yīng)商的惡夢(mèng)，這個(gè)夢(mèng)每年都得做上一回，那我們就修煉內(nèi)功肅清環(huán)境，讓惡夢(mèng)成美夢(mèng)吧！要提高合同談判的勝算，...
黃靜 205查看全文
私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富公司缺人怎么辦？招唄！可問題是，招也不好招！找不到合適的人，好不容易招進(jìn)來的，又留不住，公司總是處在這個(gè)缺人的狀態(tài)，會(huì)直接影響工作的推進(jìn)效率。老板，別急著招新人了，先冷靜下來想兩個(gè)問題：1， 前面的員工為什么會(huì)走？也就是為什么留不住2， 新招進(jìn)來的員工，為什么很短的時(shí)間就離職...
潘文富 189查看全文
某戶外運(yùn)動(dòng)品牌，在國內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)前五位置。東北區(qū)域是其重點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)域某經(jīng)銷商由公司扶持發(fā)展壯大，從零起步到年銷量過千萬，逐漸成長為公司的一個(gè)重要客戶。實(shí)力壯大以后，經(jīng)銷商前年跟公司談條件，提出了三個(gè)要求：1、對(duì)其全面鋪貨；2、加大換貨比例；3、加大返利等政策支持。負(fù)責(zé)東北大區(qū)的楊經(jīng)理在公司總部接到經(jīng)...
馬堅(jiān)行 342查看全文
如何開發(fā)一個(gè)新市場(chǎng)，大多區(qū)域經(jīng)理心理有數(shù)，有自己的“天龍八步”或“九陰真經(jīng)”。但是如何開發(fā)一個(gè)做爛了的市場(chǎng)，不少區(qū)域經(jīng)理心里就沒底了。每個(gè)相對(duì)成熟的企業(yè)都會(huì)面臨這樣的問題，有些區(qū)域做成了夾生飯，甚至還有不少歷史遺留問題。面對(duì)這樣的市場(chǎng)，我們?cè)俅芜M(jìn)入的難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，要花上510倍的力氣...
馬堅(jiān)行 209查看全文
XXX瓷磚，年銷量50億左右，為一線品牌，以零售渠道為主，沒有開發(fā)出適合裝飾公司的產(chǎn)品。張某是該品牌代理商，在廣州兩個(gè)門店，一個(gè)在跑馬場(chǎng)，一個(gè)在高德匯。走訪當(dāng)中經(jīng)銷商比較苦惱，終端爆破（聯(lián)盟、總裁簽售、砍價(jià)會(huì)等）做了多年，營銷模式已經(jīng)老化，又沒有什么新的招術(shù)，覺得生意困難，無計(jì)可施。該門店人員流動(dòng)性...
馬堅(jiān)行 376查看全文
作為區(qū)域經(jīng)理，聽到經(jīng)銷商的抱怨是再正常不過的事了。諸如“你公司發(fā)貨真是慢，客戶把訂單都取消了”，“各個(gè)廠家都在搞活動(dòng)，就你們一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有”，“產(chǎn)品又出問題，我以后不敢推你們品牌了”，不一而足。兩口子過日子，偶爾吵吵架拌拌嘴才是真實(shí)生活。有沒有經(jīng)銷商不抱怨？有！那些不把你品牌當(dāng)回事，賣多賣少不在乎的...
馬堅(jiān)行 208查看全文
人是企業(yè)的核心，學(xué)習(xí)文化是業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支撐，推動(dòng)人才培養(yǎng)更加體系化、制度化對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。直面挑戰(zhàn)：效果=能力心態(tài)激勵(lì)人才培養(yǎng)，要想取得好的效果，需要滿足以下公式：效果=能力心態(tài)激勵(lì)。培養(yǎng)過程中遇到的挑戰(zhàn)，也跟上述公式有關(guān)。1能力挑戰(zhàn)能力是雙向的，有導(dǎo)師的“傳、幫、帶”能力，導(dǎo)師的“傳道、授業(yè)...
金迪 270查看全文
KA大賣場(chǎng)管理研究/黃靜沒有哪個(gè)廠家哪個(gè)品牌可以獨(dú)霸天下任逍遙，當(dāng)下的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)早就白熱化了，在快消品廝殺的戰(zhàn)場(chǎng)上，多少產(chǎn)品是還來不及表演就不見了的。作為賣貨的人，我們時(shí)刻要防衛(wèi)來自市場(chǎng)、來自賣場(chǎng)、來自競(jìng)品的風(fēng)險(xiǎn)，其中競(jìng)品的風(fēng)險(xiǎn)是如影相隨的。如果說要不要做賣場(chǎng)，做什么賣場(chǎng)你還可以選擇，但是對(duì)競(jìng)品你沒有...
黃靜 337查看全文
許多廠家的業(yè)務(wù)人員在與經(jīng)銷商打交道時(shí)，始終把自己的身份確定為某某企業(yè)的業(yè)務(wù)人員，與經(jīng)銷商往來是因?yàn)楣ぷ餍枰?，其?shí)，只要是身處商業(yè)，大家都是商人，經(jīng)銷商是商人，作為廠家的業(yè)務(wù)人員，其實(shí)也得要把自己看成是商人，不僅僅是在工作，而是在做生意，不是代表廠家在工作，而是代表廠家在做生意，這工作思維和生意思維，...
潘文富 161查看全文
世界上所有的事情其實(shí)都有自己運(yùn)行的規(guī)律，我們不妨從今天開始觀察一下，就會(huì)很容易看出周圍哪些人將來一定會(huì)成功，哪些人將一事無成。首先，不成功的人通常在事情還沒有開始做之前，就會(huì)看到無數(shù)的問題，他們與目標(biāo)之間似乎總是有一段很遙遠(yuǎn)的距離，因?yàn)橹虚g永遠(yuǎn)隔著無數(shù)的問題。他們讓這些問題頂在鼻尖上，遮住雙眼，他們...
金迪 382查看全文
因?yàn)殡S手發(fā)的一條朋友圈，被證監(jiān)局罰了3萬元，上市公司奮達(dá)科技的員工楊小桃估計(jì)是怎么也沒想通，而且還被扣上了泄漏內(nèi)幕消息的帽子。此外，公司里的另一員工林立也因內(nèi)幕交易被罰了20多萬元。所以現(xiàn)在的信息時(shí)代，除了通過老板自身言語的泄露之外，公司還要管理好手下員工的通訊設(shè)備，自媒體時(shí)代，一不小心，隨時(shí)可能就...
金迪 289查看全文
一、經(jīng)銷商最缺什么？ 經(jīng)銷商最缺什么？缺錢，是五年前的事，因?yàn)橛泻艽笠慌?jīng)銷商正在由國營轉(zhuǎn)為私有；缺人，是兩年前的事，因?yàn)樗麄冋诮?jīng)歷由夫妻店向商貿(mào)公司的轉(zhuǎn)型……通過與許多經(jīng)銷商的溝通交流得出的結(jié)論是：最缺信息！ 經(jīng)銷商希望廠家或營銷公司向他們提供信息化服務(wù)。這里的信息主要包括：戰(zhàn)略信息、策略...
192查看全文
2003年春節(jié)剛過，防曬化妝品的競(jìng)技舞臺(tái)便歌舞升顰?！ ∈紫?，小護(hù)士美白防曬霜提前近兩個(gè)月推出了新的電視廣告。隨后，佳雪冰點(diǎn)防曬、大寶物理防曬、丁家宜美白防曬、東洋之花防水抗汗防曬等幾乎在同一時(shí)間內(nèi)蜂擁登場(chǎng)。在防曬品高度同質(zhì)化的市場(chǎng)上，一出彰顯個(gè)性的競(jìng)技大戲正熱力上演。 臺(tái)下看熱鬧，臺(tái)上看門道...
307查看全文
案例： 最近，北京的麥當(dāng)勞食品有限公司推出一項(xiàng)新舉措，在所屬57家麥當(dāng)勞餐廳內(nèi)代售公交月票。麥當(dāng)勞在對(duì)北京發(fā)售月票網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查后知曉，北京有600多萬人使用月票乘公交車，而發(fā)售月票的網(wǎng)點(diǎn)只有88處，乘客深感不便。于是他們便“拾遺補(bǔ)缺”干起了“代售月票”的營生，為廣大乘客創(chuàng)造便利條件。此舉一推出就...
陳勝 404查看全文
瑞士著名的鐘表師馬修在很多場(chǎng)合都被問到，為什么他造的鐘表總是那樣準(zhǔn)確，馬修的惟一回答是，或許因?yàn)槲冶容^笨拙的緣故吧。他的這種態(tài)度也被同一國度的雀巢公司借鑒著，并把這種充滿哲學(xué)味道的商業(yè)精神帶到全球。在許多聰明的中國人眼中，雀巢的確是一只笨拙的大鳥，雖然早在1979年它就來到了中國，先后成立了14家...
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●假定準(zhǔn)顧客已經(jīng)同意購買：當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購買信號(hào)，卻又猶豫不決拿不定主意時(shí)，可采用“二選其一”的技巧。譬如，推銷員可對(duì)準(zhǔn)顧客說：“請(qǐng)問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢”或是說：“請(qǐng)問是星期二還是星期三送到您府上”，此種“二選其一”的問話技巧，只要準(zhǔn)顧客選中一個(gè)，其實(shí)就是你幫他拿主意，下決心購買...
230查看全文
不可否認(rèn)，阿迪達(dá)斯錯(cuò)過了20世紀(jì)80年代體育產(chǎn)業(yè)的盛會(huì)，那時(shí)它沉睡不醒，而此前，它在這個(gè)領(lǐng)域沒有對(duì)手。1978年創(chuàng)始人達(dá)斯勒去世后，阿迪達(dá)斯失去了技術(shù)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?，開始動(dòng)搖、變得模糊。1989年，公司賣給一位備受爭(zhēng)議的法國人塔皮爾，他的政治抱負(fù)超過商業(yè)興趣，3年后，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己身陷財(cái)務(wù)困境時(shí)，...
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涉嫌構(gòu)成詐騙罪之HR好心協(xié)助勞動(dòng)者申領(lǐng)社保待遇（本文由勞動(dòng)法鐘永棣老師原創(chuàng)）按照《社會(huì)保險(xiǎn)法》的規(guī)定，勞動(dòng)者個(gè)人原因離職，是無法享受失業(yè)保險(xiǎn)金的。但現(xiàn)實(shí)中，勞動(dòng)者往往懇請(qǐng)企業(yè)以企業(yè)單方解雇的方式為其辦理失業(yè)保險(xiǎn)手續(xù)；而企業(yè)的HR礙于情面或出于好心，有可能會(huì)答應(yīng)勞動(dòng)者，按其要求辦理申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)的相關(guān)手...
鐘永棣 869查看全文
當(dāng)你還在驚嘆手機(jī)支付帶來的改變時(shí)，微信、支付寶卻已經(jīng)開始讓支付脫離手機(jī)了！高速巨變，同時(shí)宣布截至此時(shí)，微信、支付寶已同時(shí)宣布：?jiǎn)?dòng)高速“無感”支付。多年未變的高速收費(fèi)，將迎來巨變！何為“無感”支付？你看支付寶：直接推出“車牌付”！只要信用分550分以上，便可直接把車與支付寶賬戶綁定，你的車就變成了支...
金迪 275查看全文
quot;差序格局quot;一詞是費(fèi)孝通老先生提出的，旨在描述親疏遠(yuǎn)近的人際格局，如同水面上泛開的漣暈一般，由自己延伸開去，一圈一圈，按離自己距離的遠(yuǎn)近來劃分親疏。這種差序格局的形成主要源自差序格局營銷指的是，通過尋找格局中的核心人物，對(duì)其施以影響，從而借以形成對(duì)該產(chǎn)品的從眾心理和口碑效應(yīng)。西方營銷...
馬詩敏 291查看全文
別讓別人輕易偷走你的夢(mèng)想今天閑來無事，想動(dòng)動(dòng)筆，左來右去，還是寫的大主題《夢(mèng)想》。見過成百上千的人，很多人都會(huì)說一句話：等我有了錢，我要去哪哪玩，等我有的時(shí)間，我就帶著老婆孩子周游列國。其實(shí)我總想，通過我的父親說明一點(diǎn)，當(dāng)您有時(shí)間和有錢了，就不一定出的去。父親算是歷史學(xué)家，一生著書不少，有點(diǎn)小錢，吃...
孫波 366查看全文
人生為什么會(huì)有不同人到中年,有時(shí)候不由自主的會(huì)自己坐下來想一想?；仡^看，之前的日子，有年少輕狂事事無畏，也有意氣風(fēng)發(fā)倜儻風(fēng)流，有躊躇滿志笑傲江湖，也有遺憾傷感左右為難。向前看，之后的日子。有無限憧憬向往夢(mèng)想希望越來越好，但也會(huì)有絲絲無奈苦于人生短短。一些小時(shí)候的玩伴，有人已經(jīng)是上市公司的老總，高高在...
孫波 344查看全文
淺談性格分析我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，一對(duì)夫妻在婚后經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣或那樣的矛盾，有的甚至鬧到法院，最后婚姻破裂。而大部分引發(fā)爭(zhēng)吵的矛盾，都是一些雞毛蒜皮的小事。我們也常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，在同事中，一句話經(jīng)常被對(duì)方曲解成幾個(gè)荒誕離奇的意思，有時(shí)候你看了別人一眼，別人卻收到的是你的白眼。我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，本來是兒時(shí)的玩伴，...
孫波 366查看全文
中年殤最近一段時(shí)間，一直站在講臺(tái)，游走于戶外溫度零下20度到零下7度到零上3度之間?；氐郊遥屪约狠p松一下，看一場(chǎng)電影。人到中年，據(jù)說財(cái)務(wù)自由化已經(jīng)分成9個(gè)階段，最低的是買菜自由化，就是到菜市場(chǎng)買菜，可以不問價(jià)格想買什么就買什么。可喜可賀，我已經(jīng)上升于這個(gè)階段，進(jìn)入財(cái)務(wù)自由化的第二階段，看電影不用考...
孫波 282查看全文
本該滿滿能量的開學(xué)季，不知有多少人就只是把犯懶的場(chǎng)所，從家換成宿舍而已。可是，還能享受到開學(xué)典禮的中學(xué)生就不缺這一劑雞血。最近，重慶一中學(xué)的教師在開學(xué)典禮上發(fā)言，全篇圍繞一個(gè)問題：世界那么大，你憑什么去看看？重點(diǎn)在“什么”二字，引人深思。萬州上海中學(xué)開學(xué)典禮上一位教師的發(fā)言火了！其發(fā)言全文如下：《世...
金迪 412查看全文
供應(yīng)商要如何掌握數(shù)據(jù)供應(yīng)商為何要重視數(shù)據(jù)吃完元宵節(jié)團(tuán)團(tuán)圓圓的湯圓，熱鬧的春節(jié)也將落幕。對(duì)于供應(yīng)商來說，經(jīng)歷了春節(jié)銷售的高峰，終于可以喘口氣了?？墒鞘袌?chǎng)有淡季，工作無淡季，做生意永遠(yuǎn)都是有活干的，在上篇文章里我們說到了節(jié)后有六大工作要處理的，這六點(diǎn)工作各有側(cè)重，但有一個(gè)共同點(diǎn)，就是需要數(shù)據(jù)說話，需要數(shù)...
黃靜 335查看全文
熱鬧紅火的春節(jié)步步臨近，備貨送貨忙得不亦樂乎。在恭祝各位生意興隆的同時(shí)，也要提個(gè)醒，現(xiàn)在就該考慮節(jié)后的工作啦，凡事沒有遠(yuǎn)慮必有近憂嘛。旺季到來時(shí)，供應(yīng)商的工作重心和精力自然都會(huì)放在銷量上，但當(dāng)旺季過后，供應(yīng)商又該做些什么呢？從根本上講，盡管銷售有淡旺之分，但作為生意人，卻絕不能在思想上有所謂的淡旺之...