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姜源 老師
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把組織比喻成一棵樹,以價(jià)值觀為本就是樹根,如果沒有了根,樹就難以存活,樹根必須同樹的大小、質(zhì)地相匹配。企業(yè)要以人為發(fā)展的根本,但個(gè)人必須在能力和價(jià)值觀上符合組織的要求。當(dāng)以人為本成為主流價(jià)值觀的時(shí)候,企業(yè)管理中的以下問題引發(fā)了我們一系列思考:·什么叫以人為本?·什么叫不以人為本?·組織當(dāng)中的人是不...

吳維庫(kù) 305查看全文


當(dāng)企業(yè)中奉行以人為本的時(shí)候,在提升企業(yè)素質(zhì)的同時(shí),也產(chǎn)生了員工個(gè)人意愿與企業(yè)制度的沖突。例如,員工談以人為本和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者談以人為本的時(shí)候,他們要達(dá)到的目的是有些不一致的,有學(xué)員直言:?jiǎn)T工談以人為本是要少出力,多賺錢;老板談以人為本是讓員工多干活,少拿錢。如何解決這個(gè)悖論?本書將提出這個(gè)問題的解決路...

吳維庫(kù) 172查看全文


一個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀決定了他會(huì)成為什么樣的人。世界觀:對(duì)世界總的看法和根本態(tài)度(唯心、唯物);人生觀:對(duì)人生總的看法和根本態(tài)度(索取、奉獻(xiàn));價(jià)值觀:關(guān)于與國(guó)家、社會(huì)、集體、個(gè)體的關(guān)系問題的基本看法和態(tài)度(誰(shuí)先、誰(shuí)后)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工都是有知識(shí)的人,對(duì)這些人的管理既是一個(gè)很難的問題,...

吳維庫(kù) 172查看全文


我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究始于1999年。在過去的研究過程中,我得到了三項(xiàng)國(guó)家自然基金的支持,并于2001年暑期參加了哈佛商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班和香港科技大學(xué)恒隆管理研究中心的組織行為研修班,通過對(duì)大量案例的觀察和研究,我和我的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)表了很多與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的論文。在這些研究的基礎(chǔ)上,我為清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院...

吳維庫(kù) 167查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  利又說:“每一天都要這樣做。當(dāng)你對(duì)這種方法的價(jià)值深信不疑之后,叫你公司的人也這樣干。這個(gè)試驗(yàn)?zāi)銗圩龆嗑镁妥龆嗑?,然后給我寄支票來,你認(rèn)為值多少就給我多少?!薄 ≌麄€(gè)會(huì)見歷時(shí)不到半個(gè)鐘頭。幾個(gè)星期之后,舒瓦普給艾維·利寄去一張2.5萬(wàn)美元的支票,還...

吳維庫(kù) 192查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  決策與行動(dòng)  行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果。行動(dòng)不一樣,結(jié)果才不一樣。知道不去做,等于不知道,做了沒有結(jié)果,等于沒有做?,F(xiàn)在不犯錯(cuò)誤,以后一定會(huì)錯(cuò),因?yàn)椴环稿e(cuò)誤的人一定沒有嘗試。錯(cuò)了不要緊,一定要善于總結(jié),然后再做,一直到正確的結(jié)果出來為止。  成功人士的特點(diǎn)...

吳維庫(kù) 190查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  思想決定行動(dòng),他一改往常遇見陌生人的膽怯,而是大膽去面對(duì)任何人,包括地位和身份較高的人。漢剛采取了以下行動(dòng): ?。?)在公眾場(chǎng)合也不再靦腆,而是保持泰然自若的心態(tài)。偶爾出現(xiàn)緊張情緒,他就用“忘掉自我”的辦法去克服?! 。?)他學(xué)會(huì)了與別人一起分享...

吳維庫(kù) 170查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  這種順暢的溝通和良好的人際關(guān)系,可以獲得理解、關(guān)愛、友情,解決別人的憂慮,幫助別人締造自信。在工作中提高效率,獲得事半功倍的效果?! ∷雇锌舜鳡栥U摗 ∶绹?guó)海軍上將詹姆斯·斯托克戴爾是美國(guó)榮譽(yù)勛章的獲得者。越戰(zhàn)中,他在越共的戰(zhàn)俘營(yíng)度過了7個(gè)年頭(...

吳維庫(kù) 176查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  作為領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)下屬做事不成功、工作業(yè)績(jī)不佳時(shí),常常埋怨下屬不勤奮、不努力、不好學(xué)、不聰明……但是否想到過自己是不是給了下屬足夠的支持?這些支持并不一定是物質(zhì)上的或者提供各種各樣的資源,有時(shí)候一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)就可能讓下屬充滿自信和斗志,而勝過任何物質(zhì)上...

吳維庫(kù) 168查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  她常常在心里悄悄感謝兒子的老師們。回想起來,他的第一個(gè)小品作業(yè)一定是幼稚可笑的,她感謝老師沒有簡(jiǎn)單地對(duì)他說“不”。他們一定注意到面前這個(gè)學(xué)生不安的眼神,看出他內(nèi)心的忐忑,清楚地知道此刻從自己嘴里說出的每一個(gè)字,對(duì)這孩子都是一種判決。她感謝他們對(duì)兒...

吳維庫(kù) 162查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  對(duì)于一個(gè)饑餓潦倒的人,奔馳汽車是沒有用的。對(duì)于一個(gè)古幣收藏者,猴票是沒有用的。對(duì)于一個(gè)潛心修身的道士,美色是沒有用的。短缺元素論告訴我們沙漠中的種子需要的是水……  羅曼·羅蘭有句名言:“世界上不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)。”  作為一個(gè)有志于締造影...

吳維庫(kù) 188查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  第三步:停頓  停頓一下的原理是:讓對(duì)方感受一下贊美的沖擊。如同口渴很長(zhǎng)一段時(shí)間后你得到了水喝,但是在喝的過程中是沒有什么感覺的,只有喝到水停下來時(shí)最愜意,才感到渴感消失。這叫做“清新的暫?!??! 〉谒牟剑汗膭?lì)重復(fù)這種行為  這是一種強(qiáng)化,鼓勵(lì)這...

吳維庫(kù) 207查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  一位在維也納從業(yè)多年的名叫喬治·羅納的律師曾收到一封信,指責(zé)其對(duì)業(yè)務(wù)理解錯(cuò)誤,并且瑞典文錯(cuò)誤百出。隨后他在回復(fù)中沒有反駁也沒有憤怒,而是對(duì)自己業(yè)務(wù)上的辦事不周表示道歉,并決定更努力地學(xué)習(xí)瑞典文。最后還感謝對(duì)方幫助其他上改進(jìn)之路。  仔細(xì)品味這些令...

吳維庫(kù) 176查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  贊揚(yáng)別人是給予的過程,情商高和懂得移情的人總是記得別人的認(rèn)可曾經(jīng)給予他們多么大的快樂,他們也總是記得在委靡不振時(shí)別人的一句鼓勵(lì)曾給予他們多大幫助,他們同樣記得別人的贊揚(yáng)曾經(jīng)多么神奇地幫助自己克服了自卑情結(jié),他們認(rèn)識(shí)到周圍的人也都渴望別人的欣賞和贊...

吳維庫(kù) 184查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  人們有時(shí)候會(huì)覺得自己比別人各方面都優(yōu)秀,經(jīng)??吹絼e人的缺點(diǎn)和不足,對(duì)別人的行為嗤之以鼻。在認(rèn)可和贊美上,有人可以說是一個(gè)毫不掩飾的吝嗇鬼,自己總是要的太多而吝于給予。每個(gè)人都喜歡聽別人的夸獎(jiǎng),得到別人的認(rèn)同。來自別人的一句表?yè)P(yáng),能使自己的心情陽(yáng)光...

吳維庫(kù) 186查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  兩年前我去過哈爾濱,又過了兩年來到哈爾濱同一家公司。一位女士告訴我如下的故事:  “兩年前你來我們公司的時(shí)候我正在鬧離婚,原因是哈爾濱這么多優(yōu)秀的小伙子,為什么我的老公這么差?但是我也知道自己在鮮花最靚麗的時(shí)候都沒有找到最好的綠葉,離婚的人怎么還...

吳維庫(kù) 177查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  送一點(diǎn)贊美給躊躇滿志者,會(huì)他繼續(xù)向前,永不停滯;  送一點(diǎn)贊美給孩子,會(huì)讓他對(duì)未來充滿無限憧憬;  送一點(diǎn)贊美給老人,會(huì)抹去老人“夕陽(yáng)無限好,只是近黃昏”的惆悵,取而代之的是“桑榆未晚霞滿天”的豪情;  送一點(diǎn)贊美給陌生人,縱使萍水相逢也成故知。...

吳維庫(kù) 175查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  一位男士,結(jié)婚以后從來沒在什么時(shí)候表?yè)P(yáng)或認(rèn)可過太太,這天聽課改變了自己的思想,回去對(duì)太太說:“太太,你仍然和以前一樣漂亮,對(duì)我照顧很好,我還是像以前那樣愛你。”由于多年沒有說這樣的話了,所以出口的話也顯得比較別扭。太太覺得先生今天很特別,你可以想...

吳維庫(kù) 184查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  認(rèn)可和贊美屬于正面鼓勵(lì),就是對(duì)人的某種行為給予肯定或獎(jiǎng)勵(lì),使得這種行為得以鞏固和持續(xù)。正面鼓勵(lì)可以幫助人們建立自信和自立?! ∶盗談P化妝品公司董事長(zhǎng)玫琳凱說 “有兩樣?xùn)|西比金錢和性更為人們所需要—認(rèn)可和贊美。”  馬克·吐溫說:“一句美妙的贊語(yǔ)可...

吳維庫(kù) 194查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  早一點(diǎn)掌握這種觀點(diǎn),并能夠徹底領(lǐng)悟和實(shí)踐的人,會(huì)達(dá)到一個(gè)境界:海闊憑魚躍,天高任鳥飛。  做“缺不了”的人  北京一家研究所,有一天高層領(lǐng)導(dǎo)者突然向全體員工發(fā)布了一個(gè)決策:30年工齡以上的人全部?jī)?nèi)部退休,是否聘用待定。工作30年的人,年齡是在50...

吳維庫(kù) 165查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  尊重與信任  美國(guó)心理學(xué)家做了一個(gè)所謂的未來發(fā)展測(cè)驗(yàn)。測(cè)驗(yàn)結(jié)束后,他們發(fā)了一份名單,說是從中發(fā)現(xiàn)的最有前途的人,只不過智力有待老師開發(fā)而已。實(shí)際上,這些學(xué)生完全是隨機(jī)選的,并沒有數(shù)據(jù)說明他們是天才。然而有意思的是,學(xué)期結(jié)束時(shí),這些學(xué)生的成績(jī)要好得...

吳維庫(kù) 161查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  我去迪士尼樂園參觀時(shí),正逢下雨,我希望趕緊找到水世界的海盜船去看熱鬧和避雨。我看到3個(gè)穿迪士尼工作服的人走到了我跟前,就向其中一個(gè)人問:“水世界在哪里?”他停下來,耐心地講了路線:“向前走,左轉(zhuǎn)彎,再右轉(zhuǎn)彎,再直行,再轉(zhuǎn)彎……”我聽糊涂了,告訴他...

吳維庫(kù) 171查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  偉大的事并不是偉人把它做偉大的,而是平凡的人把它努力做到最好,讓它成就了那份偉大?! V東三水壽險(xiǎn)公司這樣塑造員工的思想:第一,人們買的不是產(chǎn)品,而是我。做事之前先做人,做人做不好,就沒人跟你共事,沒人跟你共事你就無事可做,因此做事之前先做人,企...

吳維庫(kù) 173查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  不久他又如癡如醉地愛上了一位迷人的、有5個(gè)妹妹的姑娘??墒?,當(dāng)他去姑娘家時(shí),卻喜歡上了二妹,不久又迷上了更小的妹妹,到最后一個(gè)也沒談成功?! ≠Z金斯的故事說明的是一種現(xiàn)象,這種現(xiàn)象在我們每個(gè)人每天的生活中都可能出現(xiàn):我正在電腦上寫書,此時(shí)電腦提示...

吳維庫(kù) 176查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  自信的人目標(biāo)執(zhí)著,滿懷信心地去做事。一個(gè)拋棄農(nóng)場(chǎng)尋找鉆石的人的故事,告訴了我們這樣一個(gè)道理:老農(nóng)場(chǎng)主的失敗根源于他對(duì)自身的資源缺乏充分的了解,因而也就失去了樹立自信的前提。我們每個(gè)人身上都有巨大的潛力等待我們?nèi)ラ_發(fā),敢問路在何方?路在腳下。不要追...

吳維庫(kù) 168查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  相信自己的價(jià)值  思想比鎖鏈和監(jiān)獄更能夠限制人,因此,解放思想才能夠真正解放人。要大膽,不要捆住自己的手腳。成功和走運(yùn)的人一般都是大膽的,最膽小怕事的人往往是最不走運(yùn)和難以成功的。幸運(yùn)可能會(huì)使人產(chǎn)生勇氣,反過來勇氣也會(huì)幫助你得到好運(yùn)。所以大膽些,...

吳維庫(kù) 186查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  這個(gè)案例告訴我們很多道理:克服不良思維習(xí)慣。這家人因?yàn)橐恢焙芨F,所以到了別人面前產(chǎn)生了嚴(yán)重的自卑感,以為不可能同別人處于同樣的待遇水準(zhǔn)上。所以,改變命運(yùn)先改變思維。不要自我設(shè)限,在我們沒有做出任何努力之前先不要自我封閉。不要憑想當(dāng)然辦事,你頭腦中...

吳維庫(kù) 301查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  張雨在寶潔實(shí)習(xí)剛一個(gè)星期,由于對(duì)這個(gè)行業(yè)簡(jiǎn)直就一無所知,沒有任何出色的業(yè)績(jī),僅僅售出了幾瓶浴液??粗赃吰渌放频拇黉N員,心中真不是滋味。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理四年,期間的刻苦努力不說,只為將來能干出一番業(yè)績(jī)來。可是剛小試人生,就對(duì)自己的才智與能力打了一個(gè)...

吳維庫(kù) 174查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  小男孩滿臉困惑,百思不解其中的道理,只好再請(qǐng)他說明。承包商指著那批正在腳手架上工作的建筑工人,對(duì)男孩說:“看到那些人了嗎?他們?nèi)际俏业墓と?。我無法記得他們每一個(gè)人的名字,甚至有些人,根本連臉孔都沒印象。但是,你仔細(xì)瞧他們之中,只有那邊那個(gè)曬得紅...

吳維庫(kù) 178查看全文


系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》  大膽地表現(xiàn)自己  自信對(duì)一個(gè)人的成功至關(guān)重要,這句話每個(gè)人都可能聽過無數(shù)次,但是真正從骨子里自信起來,的確是很難做到的事情,而且不是人人能夠做到?! ‘?dāng)我們需要建立信心的時(shí)候,可以在腦子里不斷強(qiáng)化這個(gè)觀點(diǎn):這種情況下人都是有自卑情結(jié)的,任何人都會(huì)...

吳維庫(kù) 183查看全文


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