蔣小燕老師的文章
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1、管理者要是坐下，部下就躺下了。2、管理就是行動。3、管理就是樹立榜樣。4、高層管理不等于高高在上。5、管理者必須進行問題管理，而不是危機管理。6、干部怕的就是不知道自己怕什么。7、沒思路的領導不想互動，沒控制力的領導不敢互動。8、干部怎樣對待問題？要100地落實責任，即“見數也見人”的原則。每...
張瑞敏 196查看全文
摘要：展望新世紀，市場全球化的浪潮勢不可擋，WTO也正向我們走來，企業(yè)間的競爭會更加激烈。如何面對這樣激烈的競爭，是擺在我國企業(yè)面前的最緊迫的問題。實現管理現代化和信息化已不僅僅是我國企業(yè)進一步發(fā)展的需要，而且是生存的需要。企業(yè)管理信息化是與管理科學、信息技術的發(fā)展息息相關的，企業(yè)管理信息化的發(fā)展...
徐俊剛 602查看全文
系列專題：葉茂中：為了中國營銷，請向我開炮！喜新求變顯然是小孩子最顯著的特點之一，特別是10歲左右的孩子，對動漫的狂熱充分顯現了他們愛幻想的童心。甚至有許多孩子喜歡模仿著名的動漫人物，哈里·波特的帽子和掃帚流行一時就是一種印證。一觸即發(fā)的創(chuàng)意 繼“悄悄豆”和伊利“四個圈”分獲當年冰淇淋單品銷量第一之...
葉茂中 327查看全文
系列專題：葉茂中：為了中國營銷，請向我開炮！——金六福及福星酒品牌推廣策劃手記重量級的對話“吳總讓我問問你，我們贊助28屆奧運會有沒有……？”電話里傳來金六福酒業(yè)有限公司副總兼廣告總監(jiān)顏濤先生遲疑的問話。他們的擔心是有理由的。在此之前曾經有一個酒品牌已經定位奧運這一概念，金六福再提奧運恐有模仿之嫌。...
葉茂中 246查看全文
系列專題：葉茂中：為了中國營銷，請向我開炮！我是一個有些神經質的人，這一點我十分清楚，我從未想過我會安寧地度過一生，遲早要給什么鬧得不得安寧，但沒想到是廣告。我的神經質或許是因為我有些創(chuàng)造力的緣故，但另一方面使我經常做廣告不像廣告，做生意不像生意。你怎么看我都可以，連我都弄不明白自己到底算怎么回事，...
葉茂中 275查看全文
做銷售，還是做管理 近兩年，我們看到某些制造商對省級銷售機構做了很大的調整。簡單地說，就是制造商對區(qū)域市場操作控制權一直在逐步下放。最早的時候，省級銷售機構只要完成行政指標——內部管理規(guī)范和合格完成總部分配任務，之后又加上了銷售指標——市場占有率以及完成目標銷售額，現在，則下達了精確財務考核指標...
王軍慶 163查看全文
蘆薈排毒膠囊啟動北京樣板市場紀實 廣州一品堂掌門人郝照明先生帶著一個金子般的產品——“蘆薈排毒膠囊”飛至公司。郝總欲挾“蘆薈排毒膠囊” 進軍生物保健品市場。說蘆薈排毒膠囊是金子產品，的確毫不夸張，其具有三大先天優(yōu)勢：第一，品名好，蘆薈具有良好的美容作用，極易引起女性消費者的認同和關注；第二，成分...
婁向鵬 145查看全文
直銷開放的風險來自于直銷主體違背游戲規(guī)則風險、直銷受眾非理性風險以及國家管理風險。 而最大的風險是國家管理風險；風險的最終結果則是直銷受眾失去理性，從而干擾正常經濟秩序，并誘發(fā)社會問題?！扒l線，萬條線，掉到水里都不見?！边@是1998年國家關閉直銷大門之前，中國直銷市場混亂局面的寫照。當時各種非法...
王萬軍 293查看全文
提要：拋開國家雙邊關系等各種復雜的問題，單從市場角度來說，如果引發(fā)中國當初禁止傳銷的癥結已經解決或者尋求到了解決之道，那么開放時機便已到來；如果癥結猶存，則現在是否開放就要重新思量了。 不過，直銷政策的制訂，不僅僅是一個市場問題，它還涉及到中國與其他國家雙邊關系等各種復雜問題。 有市場就有風險，...
王萬軍 134查看全文
提要：據網易商業(yè)報道獨家了解到，本次立法草案中對直銷設立了四大準入門檻，對經營直銷的企業(yè)條件要求可以說很高。但是，這四大門檻明顯存在為某些外資直銷公司量身定作的痕跡：是門檻還是保護傘？ 立法草案設立了四大準入門檻 四大準入門檻： 在國外以通過直銷方式來銷售其商品或服務；必須在中國境內設有生產優(yōu)質...
王萬軍 180查看全文
國內著名ERP軟件廠商金蝶即將更換自己的英文標識“KINGDEE”?！ ∠⑷耸肯蛴浾咄嘎叮鸬舜螕Q標經歷了調研、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌標志設計、新標志的推廣四個階段。目前，前三個階段已經完成，新標識已經確定，但發(fā)布時間目前尚未確定。但上周開始，金蝶突然加快了最后一個階段的準備工作。因此，金蝶極有...
孫磊 174查看全文
全球品牌行銷，現已成為許多企業(yè)“全球化”的最大挑戰(zhàn)，作為一個全球經營的企業(yè)，在思維和視野上必須具有國際觀。WTO的加入，全球品牌行銷已從一個遙遠的話題成為現實，中國品牌理應逐一落實品牌經營與行銷的能力，順利進行品牌跨國界行銷。全球品牌行銷時代的來臨，國際行銷伴隨著多樣化的需求與經營，讓企業(yè)管理者的決...
張冰 180查看全文
在中國品牌迎來全球化市場背景之下，品牌保護現已帶給中國品牌點石成金的大轉折，因此，掀起一場中國品牌保衛(wèi)戰(zhàn)是當務之急。文 / 張冰 本站專欄專家 “打江山容易，保江山難”，我國企業(yè)的平均壽命35年，而國外發(fā)達國家卻具有上百年的品牌，WTO的加入，國內品牌的“短命”現象更加日益嚴重。筆者結合中國國情，特...
張冰 153查看全文
我國企業(yè)紛紛意識到品牌的重要性，但在創(chuàng)牌的過程中缺乏正確的品牌觀，以致“長不大，活不久”的現象比比皆是，筆者認為，中國品牌現已所處于全球市場，要步入強勁品牌行列，國人創(chuàng)牌觀念還有待徹底反思。 好品牌至高無上 成功的品牌背后都有一種偉大的理念，有偉大的理念，才能成就偉大的品牌?！爱a業(yè)報國”的愛國理...
張冰 200查看全文
品牌同人一樣，也有個性，否則消費者就會混淆不清，“玻璃當作是鉆石”，品牌便失去應有的競爭力。為讓你的品牌在蕓蕓市場脫穎而出，品牌經理人須在此方面費心努力?！ ‘斀褚咽浅缟衅放频臅r代，從某種意義上說，品牌之所以成為品牌，一定具有極其鮮明的“個性”，這種獨特的“個性”，牢牢地把消費者吸引，使人過目不...
張冰 384查看全文
終端陳列的重要性，已經不用再細說了，這是“地球人都知道的事情”。賣得好的產品，陳列一定好，反過來，陳列不好的產品，銷售一定不會好。陳列做得好的產品，即使沒有大規(guī)模的廣告投入，也能自然銷售；但是廣告打得好的產品，不一定能有好的銷售業(yè)績。在市場上，我們看到廠家的市場人員在做終端陳列工作，經銷商的市場...
郝志強 152查看全文
激烈的市場競爭對企業(yè)的要求越來越高，甚至有些市場是“只有偏執(zhí)狂才能生存”，一些企業(yè)就是在細分市場上，依靠專業(yè)取得了輝煌成就。這樣，企業(yè)要求員工是專業(yè)的員工，往小的說，需要專業(yè)的倉管、專業(yè)的銷售、專業(yè)的會計、專業(yè)的店員，往大的說，需要專業(yè)的經理、專業(yè)的總監(jiān)、專業(yè)的老總，這些專業(yè)的人才構成了專業(yè)的企...
郝志強 141查看全文
創(chuàng)造了企業(yè)的老板是偉大的，畢竟老板創(chuàng)業(yè)時承擔了很多風險，受過很多苦難。因此每個老板都把企業(yè)看得很重，這是可以理解的，老板要通過管理來運作企業(yè)，也要通過文化來影響企業(yè)的員工。因為企業(yè)是老板的延伸，有的老板說：“企業(yè)是我的親兒子，叫別人來調教怎么放心？” 在國內企業(yè)中，華帝的七老板，集體退出歷史舞臺...
郝志強 106查看全文
在溝通中，一定要記得，溝是手段，通是目的。關于溝，多人都有體驗，也有自己的風格；關鍵是通，通一方面?zhèn)鬟_信息內容本身，另外一方面還要讓對方認可你，這種認可，可能是贊賞、夸獎、鼓勵、理解等，達到了這一點，才是溝通的全面達成。所以溝通中有一個說法，就是永遠把溝通的主動權掌握在自己手上，讓對方按照自己的...
郝志強 305查看全文
所謂溝通中的三誠，就是誠心、誠懇、誠實。很多講溝通的書上，都在講“以對方為中心”和“同理心”的概念。很多保險公司更進一步，用NLP來控制溝通的對象，去模仿對方的行為，進而引導對方?！ ∑鋵嵲诂F實社會中如果你做作，如果你用所謂的“溝通技巧”，有經驗和閱歷的人，會很容易看穿你。要把所謂的溝通技巧與自...
郝志強 419查看全文
上帝創(chuàng)造了世界之后，也創(chuàng)造了動物，于是召開動物大會，來給動物安排壽命?！ ∩系壅f：“人的壽命是20年。牛的壽命是30年。雞的壽命是25年。” 人說：“上帝呀，我非常尊敬您，但是我的壽命也太短了，人生的很多樂趣享受不到了?！鄙系圻€沒有說話，牛就說了：“上帝呀，我每天都要干活，您給我30年的壽命，...
郝志強 413查看全文
在企業(yè)中，聽到這樣的議論： “你知道嗎？那個張經理可夠壞的，才來一個月就炒掉三個老員工，其中小王是公司成立就來的呀，當年為公司做出多大的貢獻！他已經跟李總四年了，說炒掉就炒掉了，真殘酷，一點余地也沒有，一個小時就走人?！薄 笆茄剑珰埧崃?，怎么能這樣呢？” “小王的家庭很困難，他是家里的收...
郝志強 240查看全文
任何企業(yè)要發(fā)展，都要講完備的管理制度，但企業(yè)是由人組成的，還要講感情。怎樣正確地看待制度和感情呢？我們把管理的概念進行分解，管理是管“事”、理“人”，把事情管起來，作到人人有事做、事事有人管，在做事情的時候，人也被調理、梳理得比較順，人際關系也比較協(xié)調。怎樣準確把握住尺度呢？到底制度要多嚴格，到...
郝志強 272查看全文
很多管理大師都在宣傳“以顧客為中心”，“員工滿意”的管理理念。一些老板也講：“我們是一家講感情的公司，員工是我們最寶貴的財富，我們堅持以人為本。只有員工滿意才能使得顧客滿意，因此公司的運作是以員工滿意為中心的。這個原則昨天是、今天是、將來還是我們成功的基礎?！崩习鍌兒痛髱焸冎v得很好。但是另外一種...
郝志強 271查看全文
不久前和一位年長的領導溝通，對方回憶起了50年代的美好歲月，提出了面臨的管理難題，對不同時代企業(yè)員工的變化深有體會?！澳莻€時代的人，多單純，不為名、不為利，自愿地做事，一心奉獻，雖然收入不高，但是充滿了追求。人和人之間的關系也非常融洽。你看看現在，社會上的就不說了，我們企業(yè)里面，奉獻精神沒有了，...
郝志強 144查看全文
有個故事講，在酒足飯飽后，國王問大臣：你們說，世界上什么最難？大臣回答：“世界上說話最難。”大臣沒有說出來的隱含的意思是：說話最難，尤其是和國王說話最難。在一次培訓中，我也問在場的學員：“你們認為自己很會說話的，請舉手?！?5個培訓學員中只有23個人舉了手，還是猶猶豫豫的。是呀，凡是有一定工作經...
郝志強 146查看全文
管理大師松下幸之助關于管理的定義很簡單：“企業(yè)管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通”。專家研究表明，優(yōu)秀經理70以上的時間都用在了溝通上。經理如此，銷售代表也不例外。因為銷售代表不但要管理客戶，還要管理客戶的下家，也就是要協(xié)助客戶做好“助銷”工作，工作的內容和難度增加了。具體來說銷售代表要管...
郝志強 132查看全文
很多銷售代表把自己比喻做“風箱中的老鼠”，掙的錢不多，受的氣不少，更多的時候是兩頭受氣。在公司被經理罵，是因為沒有完全執(zhí)行公司的政策，只能悄悄地抱怨：“按照你們的官僚政策做，把客戶都搞死了。”或者抱怨：“也不看看是什么貨，賣這么高的價，怎么可能完成任務。所謂的任務純粹是扯淡。還不是為了讓我們拿不...
郝志強 164查看全文
隨著市場的逐漸成熟，競爭的日益激烈，銷售代表已經不是把貨銷售到經銷商就可以了，還要幫助經銷商出貨，也就是要幫助經銷商做零售店的工作，這就是所謂助銷。保潔公司就有長駐客戶的市場部，有專門的促銷小姐做店面的維護和促銷工作，同樣摩托羅拉各地的SALES也是負責管理促銷員，做針對零售店的服務。關于助銷的...