劉瑛老師的文章
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天、地、人 三才,按照中國一般的傳統說法,是指天、地、人三方面。人居其中,上頂著天,下立著地。 中國人的思想,是中道的思想,講究以不偏不倚的作法,追求互利互補的全贏局面;也是太極的思想,以圓融和諧為出發(fā)點,適時適地用適當的方法,達成全贏的目標。 天地可以說是自然環(huán)境,包含天地間的氣候、物質、空間、時...
邱明正 1134查看全文
確立了銷售人員是企業(yè)的一線員工之后, 我們就來探討一下銷售人員的職責是什么, 很多人認為, 這個問題太簡單了, 銷售人員不就是拿到定單, 完成定額就行了嗎 其實沒 有那么簡單, 拿到定單只是整個銷售過程的第一步, 也是其中的一項工作. 如果一個企業(yè) 對銷售人員的要求只是拿定單, 產生這樣那樣的問題就...
高建華 1440查看全文
管理實踐雖然與人類社會產生和發(fā)展的歷史一樣悠久,但做為真正意義上的、比較系統和科學的管理理論卻產生于19世紀末20世紀初。此后,為了適應資本主義社會化大生產不斷發(fā)展的需要的受管理實踐的推動,管理理論也逐漸由片面趨于完整、由零散歸于系統、由幼稚臻于成熟,并在百余年的時間內經歷了古典管理理論、行為科學理...
關制鈞 596查看全文
很熱鬧,尚不繁榮。之所以這樣講,是因為我國入世了、企業(yè)借助外腦或社會資源的力量來提升自身管理能力的需求大,成立咨詢、培訓公司的條件又簡單,適合各種管理咨詢、培訓公司的誕生和生長,如從外圍的遠處來看我國目前的管理咨詢、培訓市場,是一派生機的熱鬧景象,如果近觀,則是雜草叢生、良莠不齊。熱鬧并不代表繁榮,...
劉先明 621查看全文
加入WTO后,中國經濟將進一步國際化。張維迎教授說,過去國際化的含義主要表現在與外國的產品競爭上,因為我們的勞動力便宜,生產勞動密集型產品我們有一定優(yōu)勢。加入WTO后,競爭不單單表現在產品上,更多的將表現在要素市場上,特別是人力資源的競爭上。入世后,更多的跨國公司進入中國,將與中國企業(yè)爭奪高素質的勞...
張維迎 1068查看全文
基于中國古代社會和人文的特點,所謂的quot;居士quot;,是指既有財富,又信奉佛法的在家人士。 慧遠的《維摩義記》中說:quot;居士有二。一廣積資產,居財之士,名為居士;二在家修道,居家道士,名為居士。quot; 其實,居士主要的是指士大夫中修行佛法和禪教的一部分人而言。 居士們能在中國各朝歷...
王紹璠 1267查看全文
所以我們也并沒有跟消費說你千萬不能用它用來洗紅薯。人家投放這個地區(qū)的洗衣機時做了一個改變:改變之后說這洗衣機不但能用來洗衣服,還能用來洗紅薯,企業(yè)家的心智模式改變了,終端應該在市場,因為企業(yè)最終的產品是消費者的滿意,企業(yè)的生產車間產品的最后一道生產線,不是在企業(yè)生產那個組裝車間,現在工廠的最后一道生...
艾莫 645查看全文
形成與訂立 企業(yè)精神與經營理念的形成,常來自高階經營者的人生觀、價值觀、文化觀、宗教觀及待人處世的哲學;而行業(yè)特性、時代思潮、企業(yè)規(guī)模、管理水準及對未來的期許等,也會造成深刻的影響。但萬變不離其宗,企業(yè)不求永續(xù)經營,總有些歷久常新的成功經營之道;而就企業(yè)人員而言,我中華民族又受儒家、道家、佛家思想影...
邱明正 566查看全文
牌中選一個〕,漏斗的下部是基本上已經確定購買本企業(yè)的產品,只是有些手續(xù)還沒有落實的潛在用戶。漏斗的底部就是我們所期望的成交的用戶。為了有效地管理自己的銷售人員或系統集成商,增值服務商,就要將所有潛在用戶按照上述定義進行分類,處在漏斗上部的潛在用戶其成功率為25%,處在漏斗中部的潛在用戶其成功率為50...
高建華 697查看全文
管理規(guī)律是管理過程本身所固有的、本質的、必然的聯系。認識、把握和運用好管理規(guī)律,不僅是做好管理工作的前提,而且也是從管理必然王國走向管理自由王國的必由之路。 明確地認識管理規(guī)律,是進行有效管理的先決條件。管理作為人類有史以來進行認識和改造客觀世界及其自身的一種特殊的社會活動,在具體的實踐過程中具有明...
關制鈞 548查看全文
于是這些人寫道:還需要成就的動機,我總得要做一點事情,為社會為自己為家人做一點事情也成功了,還有些人企業(yè)圖心強就想當老板不讓別人管,這些人也成功了,但這僅僅是一個動力系統。一九九九年我們企業(yè)界要建立一個生命的系統,曾有人告訴我這樣一句話:賺錢是動力,成長是生命力,如果我們員工都有這樣一個心智模式,我...
艾莫 613查看全文
當中國古代的鬼神文明上升到人文精神的文化層次時,中國文化就已經從quot;宗教quot;中解放出來。從此以后,中國文化便以參天地化育的人文精神為本位,活躍在人類歷史的舞臺上。 從重鬼神祭祀的商朝發(fā)展到主人文精神的周代,正是中國先民擺脫宗教而以人為本位的時代。作為殷商文明的繼承者孔右蒼尢荊郁郁乎文哉...
王紹璠 1071查看全文
金庸著《倚天屠龍記》遠景版第993頁張三豐道:老道這路太極劍法能得八臂神劍指點幾招,榮寵無量。無忌,你有佩劍么?小昭上前幾步,呈上張無忌從趙敏處取來的那柄木制假倚天劍?張三豐接在手里,笑道:是木劍?老道這不是用來畫符捏訣,作法驅邪么?當下站身來,左手持劍,右手擔個劍訣,雙手成環(huán),緩緩抬起,這起手式一...
邱明正 661查看全文
當一個人的價值能夠通過市場價格表現出來時,就會刺激他(她)去投資。同樣一個人,可以追加他的附加價值,有沒有積極性去投資,就看事后能否收回投資了?,F在有許多20、30歲的人花10多萬美元去美國讀MBA,就因為他預期必有好的回報。如果只能到國有企業(yè)就職,恐怕沒有人會這樣做。 未來的人力資源開發(fā)關鍵仍然是...
張維迎 588查看全文
首先談一下市場部的職能,簡單地說,市場部的職能可以分成兩大塊,一是產品定義,二是市場開發(fā)。產品定義在前面已經講過,這里只是簡單回顧一下。市場部在產品定義的過程中,主要責任是確定目標市場,通過對目標市場進行調查和有針對性的用戶訪問,以及二手資料分析,發(fā)現并掌握目標市場的動向和用戶需求的變化趨勢,對未來...
高建華 595查看全文
進退有度,才不致進退兩難;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。 只要自己把心安正,別人也難對你別有用心 大度能臨小事,平心可處窘境 濟濟于私必囿于私,夸夸其談常害其談 有誠可動天地,無愧敢對鬼神 沒大智慧墊底,小聰明總是靠不住的 不敢作自我犧牲的人,往往也最容易犧牲群眾的利益。 管好了自己,即等于把別人管好了...
關制鈞 481查看全文
我說:很簡單,讓你的姐姐帶管她的孩子使他當票販子,會掙更多的錢,回頭去供子女讀書,但他今天更擔心孩子的命運不會因他父母的辛苦而改變,拿什么改變?我說很簡單,讓你姐姐把她班里所有的課代表都請到家里來,給他們買禮物,讓你的孩子和所有的課代表交朋友,你的孩子就會學習好。為什么要調桌位呢,一個調皮搗蛋的同桌...
艾莫 670查看全文
銷售成本控制,不管是企業(yè)自己的銷售隊伍直銷還是通過分銷商,代理商,專賣店,零售店等方式銷售,其銷售成本(含促銷費用〕都非常高,特別是直銷,銷售費用更高,有時候會占40%到50%的總成本,使越來越多的企業(yè)難以承受。 長期用戶控制,更好地把握企業(yè)現有的用戶,從而得到忠誠的用戶是每個企業(yè)的夢想,因為通常說...
高建華 701查看全文
記得是在一九八二年,在原公司不放人新公司須去就任的情況下,我同時兼任原線藝電子及新奎茂公司的專業(yè)總經理。兩家都是美商在臺投資知名廠商,工廠負擔十分沉重,因此個人健康在短期內竟急劇惡化,經朋友介紹去學氣功,感覺效果十分顯著,不但健康恢復,而且每日體力充沛精神奕奕,因又在短期內打通所謂奇經八脈,于是對氣...
邱明正 619查看全文
帶頭人須帶頭做,一把手勿一把抓 只有在一視同仁的前提下,區(qū)別對待才易達到最佳效果 相信權威不迷信權威,順其自然勿任其自然。 那些把群眾看得很偉大的人,他自己也正在變得偉大 專制不制,獨裁難裁 要給別人撐腰,自己的腰首先就不能軟 你若總是甘當外行,下屬也總會把你當作外人 領導別人的最佳境界,乃是讓別人...
關制鈞 484查看全文
是因為未來誰也不知道,要想掌握商業(yè)分配的原則,只有一點:學習。而戰(zhàn)勝競爭對手最快最好的方法就是怎樣比對方學得更快更好,那么這個階段呢就注重學習的速度,誰學習的速度快,學習適應市場,學習了解社會男棖?,学弦\慈綰巫穌飧銎笠擔襖慈綰衛(wèi)囪櫓げ廢擼叭綰衛(wèi)捶⒄蠱笠擔突岢晌遙瓿燒庖還ぷ韉娜耍...
艾莫 557查看全文
夫物蕓蕓,各歸其根,歸根曰靜,靜曰復命。主宰力量,生生不息,綿綿不絕,是謂復命。 愿共勉之。 二貼空色合一 色即是空,空即是色 一切現象,乃是各項因素因緣際會而成。任一因素變化,現象即隨之變化。各項因素散離,現象即因而消失。各種現象,以慧眼觀之,本性實空。 任一時空,又存在各項因素。若因緣成熟,終將...
邱明正 474查看全文
直銷可以是銷售人員面對面直接向最終用戶推銷,也可以是電子商務,即通過電話,Internet網絡及其他非面對面的方式,實現quot;郵購quot;不過整個銷售過程都是在本企業(yè)的控制下進行的。分銷一般是通過分銷商,代理商,零售商,專賣店以及系統集成商,增值服務商等方式由第三方公司向最終用戶銷售產品,提供...
高建華 550查看全文
自己心里干凈,才有資格去凈化別人的心靈 你的心若能容納別人,別人的心自然是你的 弦外之音最妙,言外之意思深 話一旦說過了頭,你就很難再讓它輕易返回來 談論不在場的人,常說不中聽的話 大理小理皆循正理,上情下情總系實情 詞不達意常害其意,言不由衷必有苦衷 要解疙瘩,須先知道打的什么結 事事猜疑,無疑生...
關制鈞 470查看全文
我到溫洲考查跟政府的單元人李教授談,發(fā)現溫洲很多企業(yè)在發(fā)展第二曲線時只停留在口號上,想鼓勵員工日益衰退的事績,說我們現在處在艱苦階段,讓大家忍耐一下,我們快好了,如果不從本質上畫第二曲線,只停留在口號上,那么只能會使你的企業(yè)越畫越壞,不創(chuàng)業(yè)還好,一創(chuàng)業(yè)就完了,所以第二曲線告訴我們:A點不是宣傳是戰(zhàn)略...
艾莫 422查看全文
研究生命有很多學問,方法也很多,其中我認為禪是最重要的方法之一。 什么是禪?拿一個故事來比方,有一個皇帝請一位著名的禪師來講禪,所有的大臣都聚到皇宮來聽,正當大家鴉雀無聲、屏氣凝神之際,只見那禪師靜靜走向前,對每個人看了看,就要走了?;实蹪M頭疑惑,問道:你怎么還沒講就要走了?禪師說:我已經講完了。這...
邱明正 408查看全文
總的說來,有兩個方面的評估,即定量評估和定性評估,這兩個方面缺一不可,相輔相成。另外,在進行評估之前,參與評估的所有人員首先要在評估的原則上達成一致,即哪些方面相對說來重要,哪些方面相對說來不重要,進行加權分析。明確了每一個考核指標的加權值,就等于明確了評估標準,大家可以集中精力比較潛在合作伙伴在每...
高建華 497查看全文
只有做到人與人的默契,才能達到事與事的和諧 要爭取多數,須作爭取全部的準備 都為自家盤算,就沒人替大家打算了 能對內一致,可一致對外 百人百心不成一事,百人一心萬事可成 如果心散了,那么一切都將不可收拾 人有一分耗,事有十分糟 異不妨大,才能存異;同不害正,方可求同 領導之間的磨擦,往往會在下屬那里...
關制鈞 519查看全文
以前說顧客是上帝是口號,但今天已經是戰(zhàn)略,已經是實施過程,為什么要先創(chuàng)建一個顧客導向型的營銷管理系統呢?因為這套系統能建立起來能改變你的營業(yè)額,而營業(yè)額一增長以后就會創(chuàng)造進程戰(zhàn)果,推廣改革的人才會有信心裨蚰閎綣熱ジ閎肆psi;試矗熱ジ闋櫓?,那么好了,搞了一年还脫]諧曬Alpha;T詮讜謖移蠊...