劉中濟老師的文章
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低頭拉車的同時請注意抬頭看道兒 中國大部分優(yōu)秀的公司都集中在那些有技術含量的領域，如海爾、TCL在家電，聯(lián)想、華為在IT通訊。而在飲料、日用品、服裝、牙膏、牙刷以及洗滌用品等等所謂的消費品中，卻大多被跨國公司的品牌所占據。 這種現(xiàn)象非常值得深思，因為這似乎預示著不少中國公司的競爭力，還是體現(xiàn)...
姜汝祥 802查看全文
哪類團隊取得了豐碩成果 要想在當今復雜多變的商業(yè)環(huán)境下取得成功，我們就必須學習一種新的團隊工作模式，而這種模式必須使我們的團隊提升到更高的水平。這就是要建立具有創(chuàng)造性的團隊，使團隊成員們能夠發(fā)揮各自的知識、經驗和能動性。 我們了解到，管理者大都為耗費大量時間的工作所困擾，盡管從行政管理角度看...
201查看全文
目 錄 第 1 頁 第 2 頁 一、培訓引言 培訓是根據某些人或某一階段的工作需要，通過講解結合書面或其他的溝通方式，對這些員工進行教育，以達到更新他們的知識、技能、理念，提高他們的綜合素質，以期影響他們的行為，提升企業(yè)的競爭力，促進團隊更快、更健康地發(fā)展的行為活動。 （一）培訓目的 ...
192查看全文
世界上最偉大的成交話術（一） 話術一：quot;我要考慮一下quot;成交法 當顧客說他要考慮一下時，我們該怎么說？ 銷售員話術： times;times;先生（小姐），很明顯的，你不會花時間考慮這個產品，除非你對我們的產品真的感興趣，對嗎？ 我的意思是：你告訴我要考慮一下，該不會是只為了躲開我，是...
282查看全文
此刻我得請你作個決定，允諾自己今后絕不再自暴自棄，也絕不再自憐自哀。這并不是要你故意無視于所面對的困難，而是要你知道那種心態(tài)會阻絕你拿出改變人生的行動。 你要相信，縱使事情的發(fā)展有多悲觀，但我們都具有確實扭轉的能力。別忘了，每個人都不免會碰上麻煩、問題、挫折或失望，我們怎樣去面對，就注定會有什么樣的...
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圖書在版編目（CIP） 數(shù)據 一分鐘經理人團隊版 前言 我們很榮幸受肯、艾倫和彼得之邀為這本新書撰寫前言，肯和艾倫早在30年前就已經是我們的同事和朋友了。我們很高興地看到，他們運用使團隊達到更高水平的指導規(guī)則，使布蘭佳團隊成為了優(yōu)秀團隊。 在過去的20年里，工作中的團隊機構建設和團隊...
248查看全文
堅持到底的報酬（安東尼羅賓） 改變人生的第一步，就是認識當處于逆境時該怎么做。人生中經常有許多事不是我們所能掌控的，例如你被公司解聘、另一半舍你而去、家中有人生病、親人不幸過世、政府減了跟你有關的福利bull;hellip; 這一切似乎你都無能為力，只能眼睜睜地看著它發(fā)生。或許你曾試過一些方法，再找...
165查看全文
行銷成功39.5招 2003729 16:38:13 遵守遵守基本的行銷規(guī)則 便能完成行銷 并且比任何一種高壓行銷技巧,都成功得更快 人們并不害怕失敗，他們只是不知道要如何才能成功。 1960年，我在球場遇見了一位大學籃球教練，我向他請教拿手絕招。他拿起球，走到籃筐下，輕輕松松地單手空心進籃。quo...
199查看全文
如何做到閱讀大量的書籍呢？ 學習一定要有計劃性。每當你閱讀一份信息的時候，要使它都會對你立刻就產生幫助，而不是等到20年后再用它，如果是這樣的話，你現(xiàn)在讀它，就不是很有效率。 通常你必須問你自己，為了實現(xiàn)你的目標，你欠缺哪方面的信息？如果是推銷，這時候你開始閱讀的書籍，都應該是有關推銷方面的；目前實...
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市場營銷十大新理念 一、知識營銷 知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產品概念，進而使消費者萌發(fā)對新產品的需要，達到拓寬市場的目的。隨著知識經濟時代的到來，知識成為發(fā)展經濟的資本，知識的積累和創(chuàng)新，成為促進經...
268查看全文
〖說明〗 第一條、為規(guī)范員工的勞動合同管理，加強酒店及員工雙方的約束力量，特制定本管理規(guī)定。 第二條、本規(guī)定作為本酒店已執(zhí)行的勞動合同實施細則及《勞動合同》和《聘任合同》的補充條款。 〖合同分類〗 第三條、本酒店員工合同分為《勞動合同》與《聘任合同》兩種。合同期一律為三年。 〖簽訂合同的范圍〗 第四...
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西門子招聘方略 作為德國最大的私營企業(yè)，也是全世界第五大跨國公司，西門子公司無疑是世界電氣界的一顆璀璨明星。而今天的成就，離不開西門子對人才的重視。他們不僅有一整套業(yè)界著名的人才培訓體系，而且招聘體系也同樣可圈可點。近日，記者采訪了西門子（中國）公司人事部高級顧問胡春小姐，在西門子公司的會議室里，我...
201查看全文
第五章如何打造高效團隊 第一節(jié)短板變長板 團隊難管，不是說團隊本身難管理，是因為團隊的成長需要經歷過程，需要逐漸規(guī)范，需要不斷挑戰(zhàn)。 西游團隊建立后，發(fā)生的第一樁事情就是：黎山老母、觀音、普賢、文殊等幾位菩薩試探取經團隊成員。她們測試的主題是取經的意志和團隊成員的心態(tài)，測試的方法是：四位...
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第四章團隊的危險 第一節(jié)危險之一：無法將成員與團隊連接 團隊是什么？團隊成員和團隊有什么關系？我為什么離不開團隊，團隊為什么離不開我？從下文中我們可以略知一二。 唐僧孤立美猴王 事情發(fā)生在取經的中途。有一伙強盜，把唐僧抓住了，找他要錢財。唐僧就說徒弟們有，等他們來了再說，于是，強盜們...
232查看全文
本文首次發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》1974年1112月期上，作者是 Willam Oncken Jr. 和 Donald L. Wass，該文曾榮獲該雜志最暢銷的兩篇重印文之一。從這一期開始我們將分五次刊登全文，以饗讀者。這一期刊登猴子在哪兒？ 下屬的負擔似乎總是最終落在經理的背上。以下是如何擺脫負擔的...
227查看全文
第三章團隊的成長曲線 團隊：從樹苗到大樹 團隊不可能一日建成，也不可能不成長。一個團隊就像是一棵樹，現(xiàn)實中，團隊剛一組建，就有可能出現(xiàn)蟲害和污點，導致團隊出現(xiàn)這樣的結果：不是在空氣和養(yǎng)分中成長，卻變成了在污點和蟲害下成長！此外，團隊剛開始有點成長的跡象，只是稍微帶了點污點或者蟲害，就有可能被...
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1．人力資源管理必須關注三個衡量標準 人力資源經理必須視同經營者，把自己的工作用三個標準衡量，一是利潤；二是成本；三是時間。人力資源管理者必須把自己看作是經營者，所以在規(guī)劃或實施人力資源管理項目時必須關注項目的人力資本、企業(yè)經濟指標，以成本、利潤為中心，視人力資源工作為企業(yè)創(chuàng)造利潤，必須能為企業(yè)降低...
張偉強 173查看全文
第二章團隊的標志和成功要素 如何評定一個團隊成其為團隊呢？最核心的一點是：團隊是否有共同目標，團隊成員是否愿意為此目標而努力。 這里，最值得關注的是個人目標和團隊目標的問題。通常，這兩者之間沒有沖突關系，所沖突的是團隊成員對于團隊目標的理解，所沖突的是我們企圖非客觀地打破兩者的平衡。 ...
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第一章團隊新解 中國式團隊 中國人的人際關系最復雜，最糾纏不清，最難以控制。一個中國人是一條龍，三個中國人是一條蟲。龍，自然代表中國人聰明，但聰明不一定頂用，龍也可能成為蟲。我們發(fā)現(xiàn)：許多家庭、企業(yè)、組織中有成員卻沒有團隊的現(xiàn)象比比皆是。在中國，建立團隊怎么就那么難，怎么樣才能建立好自己的團...
300查看全文
團隊作業(yè)高于一切 在上面所談的周期時間問題時，我們提到了人和問題，即合作問題。在這里，我想談談自己的感受。 本來，工作和運動之間存在著許多共同點。在日本固有的比賽中，不論相撲、劍道還是柔道，多數(shù)是個人比賽。日本的說法，這些都不叫做比賽，而賦有求道窮理的意思。這和手藝行業(yè)重視手藝人的個人技能是...
200查看全文
個人技能與團隊協(xié)作的乘積效果 如何推行自動化，全憑各生產現(xiàn)場的管理、監(jiān)督人員發(fā)揮智慧。它的關鍵在于賦予機器以人的智慧，同時還要設法讓操作者即人的單純動作變成工作，而使人與設備有機聯(lián)系起來。 那么，豐田生產方式的兩大支柱準時化和自動化是一種什么關系呢？ 我想，這可以用打棒球來做比喻。準時化...
204查看全文
第十四章 開始建立有利于自己的聯(lián)絡團隊 有一個概念從長遠來看會讓你賺很多的錢：開始，經營，維持你自己有組織的聯(lián)絡團隊、俱樂部或機構。你將不得不專注于它，培養(yǎng)它最終會真正取得成功。 這是把你領向無窮推介客戶體系的一個極為寶貴的方法，它所必需的是包含各個群體的人（每一類工作一個）。這些人有可...
203查看全文
中國人之間不僅是文人相輕，而且多數(shù)時候是人人相輕：都覺得自己水平比別人高，都覺得自己了不起，誰對誰也不服氣，雖然嘴上不說，但心理都較著勁。極端的例子是暗中的較量變成公開的火拼：惡語相加，不歡而散。筆者在帶領營銷團隊，特別是新、老團隊融合的時候，經常會遇到這樣的問題。特別是對銷售團隊，團隊成員之間的競...
韓鋒 492查看全文
一、服從讓你迅速融入團隊 青年人要想成大事，首先要有團隊意識。把團隊作為一個展現(xiàn)自我的平臺，用積極的心態(tài)服從上司的安排，不經歷風雨怎么見彩虹？ 1、負起絕對責任 2、團隊的核心mdash;mdash;紀律 3、傾聽老板的聲音 4、相互協(xié)作需要團隊精神 5、服從是前途的指路牌 ...
249查看全文
冬天一個月黑風高的夜晚，在一片死寂的山林里蜿蜒行進著一支身著迷彩服的隊伍。山林里荊棘叢生、溝壑縱橫，危機四伏，稍不留神，就會被扎傷、摔傷。這只隊伍的團隊成員全部是光腳前行，兩個人一組，一名隊員眼睛上被蒙上了眼罩，暫時失明，由另外一名沒有帶眼罩的隊員攙扶牽引下前行。所有的隊員都不允許出聲，只能聽到腳步...
韓鋒 300查看全文
關于物料流轉的管理 1、 加強物料的批次管理，即每一批計劃的物料均要批批清楚；所以下計劃時，生產部就必須加強批號管理，養(yǎng)成與樹立生產計劃嚴肅性的觀念，并且車間必須按批號進行生產計劃安排。 2、 物料數(shù)量管理不是哪一個部門或哪一個人的事，上下各部門、各車間間、各工序間、車間與倉庫之間等環(huán)節(jié)，都要對自己...
776查看全文
培養(yǎng)下屬推動團隊持續(xù)成長 什么是領導？有朋友對我說：quot;領導就是lsquo;能夠讓反對你的人理解你，讓理解你的人支持你，讓支持你的人忠誠你，讓忠誠你的人追隨你lsquo;的人。quot; 如何成為這樣的領導呢？領導應該是老師，要會培養(yǎng)下屬。 在一個企業(yè)家的聚會上，有朋友問我：quo...
張建華 668查看全文
泯滅個性的quot;團隊quot; 我們在高喊quot;團隊精神quot;的時候，弦外音往往就是quot;不符合我們要求的，不守我們規(guī)矩的請滾蛋quot;。 我一直在思考一個問題，為什么在管理思想、管理工具愈來愈多的今天，企業(yè)的腐敗與官僚卻與日俱增？為什么在老板們quot;團結一致，萬眾一心...
俞雷 273查看全文
作為一個領導，只有帶頭quot;倒空quot;自己，才能培養(yǎng)團隊的quot;倒空quot;精神。 空杯是一個永不停息的過程，永遠保持quot;空杯quot;，不僅是一流人才的成長和超越之道，也是一流團隊長青的根本。 向中國女排學習quot;倒空quot;精神 沒有一個優(yōu)秀的領導不希望自己...
吳甘霖 241查看全文
GE自白：我們如何培養(yǎng)經理人？ 通用電氣公司（GE）首席教育官、GE發(fā)展管理學院院長鮑勃.科卡倫 我今天要談的是我認為GE最擅長做的事情，這就是培養(yǎng)企業(yè)領導人。 培養(yǎng)經理人的核心原則是什么？ 我們先來談一談培養(yǎng)領導人的要點。 在我們看來，要培養(yǎng)領導人，首先是招募杰出人才。就像大學要從全國的中學中挑選...