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趙征老師
趙征 老師
  •  所在地區(qū): 安徽 合肥
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略 創(chuàng)新 知識(shí)管理
  •  企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  每個(gè)人的心中都有感情,也都是講道理的,在不違反大原則的基礎(chǔ)上,把規(guī)矩添加一點(diǎn)人情味,就會(huì)讓事情變得更加完美?! “?、不僅是滿足需求,更要超乎期望  戴爾電腦公司的總裁戴爾說過:“不要過度承諾,但要超值服務(wù)?!薄 ∥譅柆敵晒Φ脑瓌t之一是:“要想贏得客...

王振滔 140查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  才一見面,這位老總就心急火燎地直奔主題:“你們突然說不和我們合作了,我們一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒有,損失太大了,能不能再商量一下?”  王振滔也感到很突然,馬上叫負(fù)責(zé)這件事的經(jīng)理過來詢問是怎么回事。  原來奧康以前的鞋盒都是由這家公司負(fù)責(zé)生產(chǎn),可是最近,奧康公...

王振滔 120查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  可是同事卻對(duì)他說:“公司一直都是這樣的制度,上一關(guān)要把下一關(guān)當(dāng)成自己的顧客,你可以跟我吵架,可是你能跟顧客這樣吵架嗎?”  他頓時(shí)無話可說,從那以后,他開始重新樹立自己的質(zhì)量觀念,力求將工作做到最完美,也正因?yàn)槿绱耍芸鞆钠胀üと顺蔀榱松a(chǎn)管理員...

王振滔 135查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  的確如此,當(dāng)我們?cè)庥龅娇蛻舻谋г箷r(shí),不要一味地產(chǎn)生反感,而是要想到,客戶對(duì)你的抱怨也是要投入成本的。在眾多商品琳瑯滿目的今天,客戶能選擇你的產(chǎn)品,就說明他對(duì)你的信任,抓住了他的心,就抓住了一個(gè)忠實(shí)的客戶。(2)客戶的抱怨促進(jìn)了企業(yè)的良性發(fā)展?! 】?..

王振滔 138查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  “千房不是福利設(shè)施,是企業(yè)!能救你的藥,我都拿出來了。如果你愿意回來的話,還有一次機(jī)會(huì)。”  10天以后,三宅終于回來了:“再一次從頭開始,我要好好努力!”  中井說:“那時(shí)我預(yù)感到他新的人生終于開始了?!薄 ?shí)踐證明,三宅確實(shí)徹底變了,變得非常踏...

王振滔 124查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  讓我們看看一個(gè)一流的企業(yè)家是如何激發(fā)員工的美好的一面的:  美國石油大亨保羅·蓋蒂在剛剛開始經(jīng)營自己的油田時(shí),一直為一個(gè)問題感到煩惱:他經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有人浪費(fèi)原料,而且有閑人游逛?! ”A_想了很多種辦法,但始終無法讓工人們游手好閑的情形得以好轉(zhuǎn)。為此他非...

王振滔 134查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)已使同類產(chǎn)品在品質(zhì)上難分伯仲,而經(jīng)濟(jì)上日漸富裕、心理上又屢現(xiàn)困惑的現(xiàn)代人對(duì)情感需求的欲望則空前地強(qiáng)烈。因此,要想占領(lǐng)市場,給產(chǎn)品在外形、包裝、宣傳上增添情感附加值是非常必要的。  通過對(duì)奧康、伊利以及眾多世界一流企業(yè)的探討,可以得出這樣...

王振滔 135查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  “穿奧康,走四方”已經(jīng)給眾多的消費(fèi)者留下了很深的印象,那為什么還要換掉這句廣告語呢?  因?yàn)閵W康認(rèn)為,“穿奧康、走四方”賦予人們一種闖蕩追夢(mèng)的激情,介于產(chǎn)品訴求和理念訴求之間;而“夢(mèng)想是走出來的”是一個(gè)完全的理念訴求,立意高,告知人們成功的動(dòng)因,并...

王振滔 139查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  當(dāng)消費(fèi)者、合作者對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè),從內(nèi)心產(chǎn)生了愛,從中獲得了滿足,就會(huì)不由自主對(duì)它產(chǎn)生一種依賴感,哪怕有再多同類的產(chǎn)品、企業(yè),也會(huì)對(duì)它情有獨(dú)鐘。這種依賴感,就是企業(yè)經(jīng)營的最高境界!  二、越能挖掘人性,越能賣個(gè)好價(jià)錢  德國一位著名的哲學(xué)家有句...

王振滔 157查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  于是奧康花了兩天的時(shí)間,專門為那位顧客訂做了一雙新鞋子,并且親自給她送到家里。  奧康的舉動(dòng)不僅讓這位顧客十分感動(dòng),也讓她覺得奧康是個(gè)值得信賴的企業(yè),于是她不僅到處宣傳奧康,而且還決定加入到奧康的事業(yè)中?,F(xiàn)在,她已經(jīng)成為了奧康一個(gè)非常優(yōu)秀的代理商。...

王振滔 129查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  但GEOX的總裁認(rèn)為,既然已經(jīng)答應(yīng)了要考察7家企業(yè),那么還是要信守承諾,即使是走過場,也還是要去奧康?! ≌诖蠹医辜钡却臅r(shí)候,王振滔身后的一個(gè)員工指著前方說:“王總,他們來了!”  果真,從遠(yuǎn)處走來了幾個(gè)身材高大的老外。王振滔馬上讓身旁的員工將...

王振滔 149查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  有了平和的心態(tài),就需要考慮如何平衡各種關(guān)系,處理好“情”“利”“權(quán)”的關(guān)系?! ∑鋵?shí)家族企業(yè)并非不好,只是要避免家族式管理。家族企業(yè)有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),在創(chuàng)業(yè)初期,能以較低的成本迅速集聚人才在一起努力,甚至可以不計(jì)報(bào)酬,在很短的一個(gè)時(shí)期內(nèi)獲得競爭優(yōu)勢(shì),...

王振滔 142查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  自從打破家族式企業(yè)以后,奧康從廣東沿海地區(qū)引進(jìn)了一大批人才,這些人為奧康立下了汗馬功勞??陕兀钟幸恍┬聠栴}出現(xiàn)了,雖然奧康已經(jīng)打破了家族式管理,但一些沒有血緣關(guān)系的人,又慢慢形成了自己的小圈子。  當(dāng)時(shí),奧康引進(jìn)了一位得力的人才,并且委以經(jīng)理...

王振滔 139查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  合理的指標(biāo)充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性,每次訂的指標(biāo)都能完成,有的時(shí)候還能大大超額完成任務(wù)?! 〉谌选盎稹笔牵簩⒆誀I店開設(shè)的審批權(quán)收回總公司?! ⊥跽駲?quán)上任后發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)奧康的自營店有一部分是虧損的?! ∵@到底是怎么回事呢?通過調(diào)查,他發(fā)現(xiàn),很多自營店虧...

王振滔 138查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  由于很小就輟學(xué),王振權(quán)沒有讀過什么書??墒撬綍r(shí)很愛學(xué)習(xí)、也喜歡琢磨,一心都在想怎么讓公司進(jìn)一步發(fā)展壯大。  有一件事,讓王振權(quán)至今回憶起來都很自豪?! ∧鞘?997年,那一年,整個(gè)溫州的市場都很不景氣,很多商店都關(guān)門,制鞋企業(yè)也紛紛倒閉。在這種情...

王振滔 148查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  在一次浙江民營企業(yè)CEO圓桌會(huì)議上,當(dāng)談到關(guān)于接班人這個(gè)話題時(shí),南存輝破天荒地提出了設(shè)立“敗家子基金”,并請(qǐng)專家管理?! ∵@奇怪的基金是做什么用的呢?南存輝解釋說,他鼓勵(lì)公司高層管理人員的子女自己到外面打拼,如果有真實(shí)才干,可以到正泰集團(tuán)工作。但若...

王振滔 152查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  ……  如今,越來越多的民營企業(yè)家都意識(shí)到了家族式管理帶來的一些弊病,并逐漸有意識(shí)地將公司目標(biāo)擺在了比親情更高的位置上。  浙江著名的民營企業(yè)金義集團(tuán),總裁陳金義曾經(jīng)有30多個(gè)直系親屬,半數(shù)以上擔(dān)任了包括副總裁在內(nèi)的中層以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)?! 《嗄甑膶?shí)踐...

王振滔 152查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  有些顧客本來到奧康的專賣店是要買鞋的,可是當(dāng)導(dǎo)購員把鞋子一拿出來,他們一看鞋盒,就說:“鞋盒質(zhì)量那么差,估計(jì)鞋子的質(zhì)量也好不到哪里去。”于是轉(zhuǎn)身就走了。  這樣的事不止發(fā)生過一次,于是就有人向王振滔反映。王振滔親自找來一只鞋盒,一看,果然質(zhì)地不好,...

王振滔 131查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  一點(diǎn)小事尚且如此,那么如果整個(gè)企業(yè)都由家族成員說了算的話,可想而知,想吸引到出色的人才簡直是不可能的事?! ≌缧孪M瘓F(tuán)總裁劉永好所說:“家族企業(yè)最大的弊病就在于社會(huì)精英進(jìn)不來。幾兄弟都在企業(yè)的最高位置,外面有才能的人進(jìn)不來,而且一家人的思維方式...

王振滔 145查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  在我公司服務(wù)的行政人員,無論是什么國籍,只要在工作上有表現(xiàn),對(duì)公司忠誠、有歸屬感,經(jīng)過一段時(shí)間的努力和考驗(yàn),就能成為公司的核心成員。”  李嘉誠的話給了王振滔很大的震動(dòng),他開始重新審視“親人”和“親信”這二者的含義?! ∮辛死罴握\的啟示,王振滔下了...

王振滔 133查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  這樣的情形經(jīng)常折磨得他整夜整夜無法合眼,他一直在想,怎么才能改變局面?  如果全憑規(guī)章制度來控制,顯然是不現(xiàn)實(shí)的,公司的領(lǐng)導(dǎo)都是自己的家人,誰又能聽誰的呢?他又想:要不干脆讓親人都離開公司吧。但這樣恐怕也不行,情感上怎么也過不去……  就這樣,他一...

王振滔 120查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  王振滔意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性,這逼得他不得不思考,最終作出了一個(gè)痛苦的決定:咬牙快刀斬亂麻,打破小家族,改變這種現(xiàn)狀!  于是他約上親戚們,請(qǐng)他們到酒店吃飯。這就出現(xiàn)了故事開頭的那一幕。  王振滔繼續(xù)說道:“你們都是我的親人,都為奧康立下了很大的功勞...

王振滔 133查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  精明的上海人竊笑這兩個(gè)大傻瓜??墒?,溫州人自己心里有底。根據(jù)掌握的信息,他們認(rèn)為楊高路要么不改造,一改造必是6車道、8車道無疑。到那個(gè)時(shí)候,這就是一筆大財(cái)富?! 〗?jīng)過努力,溫州方與上海方達(dá)成如下協(xié)議:上海方以地皮為投入,溫州方出資改造成活動(dòng)房或店面...

王振滔 150查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  有一句話叫做“英雄所見略同”。溫州著名企業(yè)家、正泰集團(tuán)董事長南存輝,是王振滔的好朋友,他對(duì)此也有同樣的體會(huì):“作為一個(gè)企業(yè),政治應(yīng)該是天,天氣好的話,出太陽了,被子霉了可以曬曬呀!外面刮風(fēng)下大雨,你卻拿被子出去,肯定不合時(shí)宜嘛。企業(yè)要做大,必須有一...

王振滔 146查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  因?yàn)闇刂莸娜藚⒈犬a(chǎn)地還便宜,因此很多人都到溫州來進(jìn)貨,往往很快就銷售一空,變現(xiàn)的就是一筆巨資。這些現(xiàn)金一年中可以做好幾次生意,人參上雖然虧本,別的地方卻賺得更多。  贏利模式對(duì)任何一家企業(yè)來說,都是生存和發(fā)展的根本。只要找準(zhǔn)了贏利模式,就能找到最大...

王振滔 127查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  這一點(diǎn)應(yīng)用在商業(yè)上,就是時(shí)刻聚焦在對(duì)對(duì)方需求的重視和滿足上,這樣不但能讓你獲得最大的效益,而且還會(huì)讓你在競爭中取得核心競爭力。  不久前,奧康幾位高層花了7天時(shí)間,走訪了9個(gè)城市,從濟(jì)南、陽谷、商丘、睢寧、宿遷、淮安、蚌埠、銅陵一直走到合肥。他們此...

王振滔 141查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  不僅如此,奧康還特意從藝校挑選了10位漂亮的小朋友,給模特獻(xiàn)花。因?yàn)閳龅睾艽?,?dāng)時(shí)來參觀的人非常多。而且在模特的表演中,奧康還策劃了一個(gè)環(huán)節(jié):讓佳麗們?cè)谂_(tái)上試穿“美麗佳人”的鞋子。  當(dāng)時(shí)場面非常熱烈,佳麗們一個(gè)個(gè)興致勃勃,這也成為了記者拍攝的熱點(diǎn)...

王振滔 118查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  1950年夏天,拿著東拼西湊過來的5萬港元,李嘉誠在筲箕灣創(chuàng)立了長江塑膠廠。有誰敢相信,這位默默無聞的年輕人,日后會(huì)成為香港塑膠業(yè)的泰斗?正如僅僅看到長江源頭的人,無法想象長江的萬里奔騰之勢(shì)。李嘉誠為他的塑膠廠取“長江”之名,已經(jīng)顯示出萬里長江的遠(yuǎn)...

王振滔 136查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  廣告登出的第一個(gè)月,沒有什么反應(yīng),可到了第二個(gè)月,匯款單就開始像雪片一樣飛來,最多的時(shí)候,一天能收到五六百張。為此,他還專門“雇”了兩個(gè)人:妹妹和她的一個(gè)同學(xué),負(fù)責(zé)做健美褲。因?yàn)橹谱鞣浅:唵?,一條健美褲幾分鐘就能做完,兩人一天可以做一兩百條?! ∧?..

王振滔 162查看全文


系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》  前面我們談到的王振滔賣大碼鞋的故事,這在一般人看來根本賺不了多少錢,所以,商場里誰也沒想到去賣。但是,當(dāng)需求出現(xiàn)、問題也同時(shí)出現(xiàn)時(shí),王振滔卻透過問題,看到了財(cái)富的本質(zhì),那就是:超凡服務(wù)必然帶來超凡利益,而超凡服務(wù)來自于為他人解決超凡問題的能力?! ?..

王振滔 148查看全文


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