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任槿泓 老師
- 所在地區(qū): 山東 濟南
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:人力資源
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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從電視、網(wǎng)絡(luò)到報紙、雜志,各種連鎖加盟致富的神話在到處傳播。不知道有沒有人對這些神話的真實性做過調(diào)查,有多少是真,多少是假。至少對于我來講,很少見到加盟商暴富的真實案例,最近反而頻繁地接觸到掉入連鎖加盟陷阱的人。這些騙局出現(xiàn)在各行各業(yè),服裝、飾品、餐飲、建材行業(yè)是絕對的重災(zāi)區(qū)。詐騙的方式多種多樣,從...
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一個老板跟我訴苦:公司里一個部門業(yè)務(wù)看上去很不錯,大家一致認為市場潛力很大,部門負責(zé)人和下屬也都很投入,幾乎天天都加班。但幾個月過去了,業(yè)績卻沒有進展。更可怕的是,部門負責(zé)人開始悲觀失望起來,開始懷疑公司對市場的判斷,懷疑自己做事的能力,懷疑做這個事情的意義。到底問題出在什么地方?我的經(jīng)驗告訴我,這...
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生活就是生下來并活下去。不管是賦予一個人還是一個機構(gòu)生命,如何能讓其活下去就是核心問題了。人的所有努力都是在盡量為自己贏得更多的生存時間與更廣闊的生存空間?;钕氯サ年P(guān)鍵問題是在決策的時候盡可能具有前瞻性,在執(zhí)行的時候盡可能具有全局觀念,在預(yù)算制訂的時候要盡量考慮到更多的不確定性因素,在執(zhí)行的時候盡量...
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旗艦店這個說法最早是大企業(yè)大品牌提出來的,后來,一些中小型零售商也開始鬧著要開旗艦店,也就是選個好地段,門店面積大,硬件裝修豪華,產(chǎn)品線齊全,貌似這個旗艦店可以提升品牌形象,彰顯企業(yè)實力,搶占市場份額,乃至直接提升銷售業(yè)績之類的功效。 當(dāng)然了,開這些豪華大店,投入自然不菲,若是有錢的大企業(yè)直接投資,...
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企業(yè)規(guī)范化管理,在上個世紀的90年代末,還是一個多少有些生僻的概念,現(xiàn)在隨著媒體的推廣與宣傳,它也已開始成為一個最時髦的概念了??上藗兏嗟氖前阉韧谥贫然芾?,或叫標準化管理。盡管規(guī)范化管理最終也要落到制度層面上,通過規(guī)章制度來實施,但制度化管理仍遠不等于規(guī)范化管理。制度僅僅是一種形式,任何...
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品牌不等于廣告,也不完全是Logo,而是扎扎實實由內(nèi)到外透射出來的形象和魅力,而內(nèi)部員工的認同則是創(chuàng)建品牌的關(guān)鍵。研究表明,內(nèi)部員工對于品牌的實際感覺將強烈預(yù)示外部客戶如何看待品牌。由內(nèi)而外地啟動品牌,通過激活組織內(nèi)部員工對于品牌的理解認同、忠誠熱愛,對于塑造差異化的外部品牌體驗至關(guān)重要。成功的品牌...
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常言道,知彼知己百戰(zhàn)不殆。然而,在了解彼此、尋找商業(yè)邏輯之前,銷售人員卻常常自我誤導(dǎo):一是不考慮人,只考慮產(chǎn)品、方案、價格等硬性指標,認為只要東西好,客戶就一定會買;二是認為關(guān)系是最重要的因素,銷售過程就是比誰認識的人多、誰認識的官大,而不考慮關(guān)系的建立和發(fā)展遵循什么樣的規(guī)律。營銷超感性,連采購方也...
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常言道,一回生,二回熟,三回是老友。社交如此,營銷也是這樣。有人統(tǒng)計過,同樣是獲取100個顧客,獲取新顧客的成本要比老顧客再多來一次的成本高出9倍。營銷的關(guān)鍵有三:降低營銷成本,培育顧客忠誠度,提高消費頻次。實踐證明,回頭客與轉(zhuǎn)介紹是最佳方式,也是顧客與商家皆大歡喜的重復(fù)消費模式,能將此融合在一起的...
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早在2009年,美國著名人力咨詢公司Blessing White就有調(diào)查顯示,相較全球其他國家,中國員工最缺乏敬業(yè)精神,近1/3(29)員工完全沒有敬業(yè)精神,僅1/6員工(17)做到了真正敬業(yè),55中國員工表示會忠誠地堅守崗位,比全球基準低6個百分點。如今,這個差距已變得越來越大。在談到對中國工人的...
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時間管理是一種習(xí)慣,也是一種心態(tài)。舉凡有成就的管理人都有四個共通的特性,即①明確的目標,②積極的態(tài)度,③自我激勵,④良好的時間管理。 做好時間管理,亦就是做對的事情,把事情做對。中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與管理者,要把時間管理好,就是要堅持你的既定目標,永不放棄。 世界織布業(yè)的巨頭威爾福萊特quot;康,用了4...
陳馨賢 687查看全文
1、你會倒水嗎這是我為北京一家園藝公司做6S管理咨詢時,向負責(zé)客戶接待的經(jīng)理提出的一個問題。 應(yīng)該還可以。這位經(jīng)理不是很自信的答道。正說著,一位員工把茶水給我遞了過來,張老師,請用茶。因為當(dāng)時正和那位經(jīng)理交流,沒有注意遞茶的員工。當(dāng)我聽到有人遞茶趕緊去接時,紙杯已經(jīng)杵到了我的手上,水杯差點被打翻,...
張滿志 320查看全文
很多老板一直有一種思想:只要我的東西做得質(zhì)量好、價格不高、做一些廣告,產(chǎn)品就能賣。我問老板:你的產(chǎn)品和別的相比有什么特點呢?他會說,我們這個行業(yè)的產(chǎn)品都差不多,別人能有的功能我基本都有,別人能做得到的我也能做到?! ∈聦嵳娴氖沁@樣嗎? 我們看一個案例。有一家做輕卡車的企業(yè),首先說質(zhì)量做得很好,就是...
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一個山西客戶兩年前營業(yè)額是2600多萬,近兩年分別增長到了3700萬和4400萬。這是一個看上去不錯的增長,我們會猜測這家企業(yè)的利潤也水漲船高。事實卻是:盡管營業(yè)額兩年里有超過60的增長,企業(yè)卻一直虧損,只不過虧損額從兩年前的50萬減少到了最近的4萬。為什么規(guī)模的增長沒有給這家企業(yè)帶來實實在在的利潤...
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案例:如今的時代,什么不跟漲價聯(lián)系起來,還真是OUT了??墒菍τ诟u場合作的企業(yè)來說,想要在賣場里漲價可真還沒那么容易,不亞于一場攻堅戰(zhàn)。我們來看個案例:為了以適宜的價格體系應(yīng)對市場,迎接旺季到來,春節(jié)前A企業(yè)總部下達全面調(diào)整價格的指令,各大賣場的價格也相繼進入調(diào)整過程中。然而,以大潤發(fā)為代表的一些...
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快消品行業(yè)是銷售行業(yè)競爭較為激烈的行業(yè)之一,其企業(yè)之多,人員之多,市場的需求變化之快,使企業(yè)很難找到稱心如意的人才。從業(yè)務(wù)員角度來說,做好快消品銷售也不容易,但這個行業(yè)又是營銷高手頻出的行業(yè)。小張是一個熱愛銷售的大學(xué)生,他比較喜歡渠道銷售。在大學(xué)期間,小張經(jīng)??匆恍┛煜返臓I銷案例,還比較關(guān)注電視上...
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很多企業(yè)的高管,都是從一個小小的店長做起的。作為店長,很多事情,都要親力親為。不管是前臺,還是后廚,還是客戶關(guān)系處理。也正是在這樣的繁雜事物中,店長成了一個救火隊長,哪里有問題,出現(xiàn)在哪里。我也遇到過一次店長,肯德基的店長。因為一件事情,我們當(dāng)時對其工作人員提供的服務(wù)進行了投訴。這個時候,店長走過來...
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很多時候,我們的一個創(chuàng)意,僅僅是豐富了生活,可,如果想把一個創(chuàng)意變成一次創(chuàng)業(yè)的體驗,這是非常難得。如何從創(chuàng)意到創(chuàng)業(yè),這是一條不歸路??梢钥隙ǖ氖牵袆?chuàng)業(yè)都是商業(yè)模式的成功。大家常說,有一個好的BusinessModel,成功就有了一半的保證。何為商業(yè)模式?就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。創(chuàng)業(yè)不是...
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一個企業(yè)看到自己的產(chǎn)品有很大的市場,當(dāng)下的銷售也不錯,就根據(jù)測算制訂了下一年銷售翻番的計劃。銷售部門認為這個目標可以實現(xiàn),但提出來人員也要翻番才行,公司批準了這個要求。一年下來,公司的銷售部人數(shù)果然增加了一倍,但銷售業(yè)績卻還是去年的水平。一個之前盈利的公司也因此變成一個虧損的公司。老總問我,這是怎...
宋新宇 550查看全文
一個行業(yè)只有一個第一,多數(shù)企業(yè)注定無法成為行業(yè)第一。依靠價格戰(zhàn),不但無濟于事,反而會削弱自己的財力。與其賠本爭第一,不如創(chuàng)新成為一個區(qū)域、一個獨特客戶群、一個銷售渠道、一種新技術(shù)的領(lǐng)先者。價格競爭幾乎充斥了所有開放的行業(yè)及產(chǎn)品:冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視、數(shù)碼產(chǎn)品、汽車、服裝等。降價的硝煙這邊熄滅,那...
宋新宇 400查看全文
世界上所有變革都是在客觀條件不成熟和文化軟件尚未改變的情況下開始推進,這就注定了變革陣痛必然出現(xiàn)。而條件越不成熟,文化差距越大,陣痛就越強烈。企業(yè)變革中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況mdash;mdash;所有的變革措施都出臺了,所有的人事變動也實施了,所有的變革步驟也到位了。但是,預(yù)期的產(chǎn)值及利潤大增的狀況...
曾水良 418查看全文
第一個挑戰(zhàn):自身所面臨的挑戰(zhàn)這個跟現(xiàn)在的科技發(fā)展以及跟環(huán)境是沒有關(guān)系的,我想說我們大概有百分之五六十的困境是由我們自身造成的,比如說在面臨自身挑戰(zhàn)的時候,最大的問題就是對教育培訓(xùn)的誤解。對教育培訓(xùn)的誤解是什么呢第一個誤解是教育培訓(xùn)就是做生意教育培訓(xùn)是不是做生意. 坦率地說,連管理政府、管理正規(guī)的中小...
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優(yōu)秀管理者的工作策略1、必須用制度檢查或抽查工作,然后獎罰分明;2、列出每周重點工作,集約大家智慧,逐一攻克,并及時上通下達;3、凡事下屬能做的事情,不越俎代包,必須合理安排下屬去做,自己只做計劃和指導(dǎo);凡是下屬不會或者沒有見識過的事情,不要給下屬當(dāng)傳話筒,而要做出示范樣板;4、業(yè)務(wù)高峰期、團隊活動...
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門店競爭激烈,網(wǎng)購瘋狂侵蝕,生意越來越難做,門店的管理者和銷售人員個個鴨梨山大。從店外的吆喝拉客到店內(nèi)的瘋狂促銷,從窮追不舍地促成交易到倍感無助地?zé)o奈收場,整個環(huán)節(jié)儼然戰(zhàn)場。然而實際效果如何?對待一些沖動型的客戶,可能能起到促成合作的效果,但對于個性獨立的顧客恐怕反作用更大。案例一:廣東某知名時尚品...