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陳小東 老師
- 所在地區(qū): 浙江 溫州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè),
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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一位化妝品連鎖公司的董事長問我:quot;現(xiàn)在提以人為本,但是我的人不好用,打天下的時(shí)候是同心同德,是兄弟,現(xiàn)在他們思想觀念跟不上我了,不接受新制度的約束,又不愿意接受新管理者的領(lǐng)導(dǎo),但是他們又是我的左膀右臂,怎么辦?quot;我們用韋爾奇用人圖來回答這個(gè)問題。韋爾奇按照能力和價(jià)值觀兩個(gè)維度把領(lǐng)導(dǎo)...
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以人為本由于保護(hù)了本位主義引發(fā)了大量的利益沖突,我們提出的解決路徑是quot;以價(jià)值觀為本quot;。在以價(jià)值觀為本的理念下,企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成這樣一種氛圍:每個(gè)人的能力得到最大限度的發(fā)揮,價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。員工們?cè)谛睦砩辖邮躴uot;能者上、平者讓、庸者下quot;,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的目標(biāo):滿足股東、...
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員工和公司是相互依存的,公司應(yīng)與員工一起成長。企業(yè)的生存與發(fā)展取決于它的競(jìng)爭(zhēng)力,而競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)來自于人的活動(dòng)。什么樣的員工會(huì)被企業(yè)淘汰?淘汰應(yīng)該發(fā)生在不適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工身上。對(duì)不合格員工的無情淘汰是否違背了公司堅(jiān)持的quot;以人為本quot;理念?對(duì)于這個(gè)問題的解答,要看我們?nèi)绾卫斫?qu...
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本書創(chuàng)新性地提出以人為本的實(shí)質(zhì)是以組織的價(jià)值觀為本,把組織定義成價(jià)值觀彼此認(rèn)同的人聚集并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值觀的平臺(tái),員工利用這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同事也提升了這個(gè)平臺(tái)。人本管理的實(shí)質(zhì)是以價(jià)值觀為本加上管理的人性化。以價(jià)值觀為本的目的是塑造出清醒、認(rèn)同和敬業(yè)的員工,幫助領(lǐng)導(dǎo)者締造出秩序規(guī)范的理性組織。目錄...
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某電力工程有限公司,主要從事電力工程勘察設(shè)計(jì)、總承包和工程咨詢業(yè)務(wù),一直列全國勘察設(shè)計(jì)單位綜合實(shí)力百強(qiáng)前列,2002年進(jìn)入世界總承包商230強(qiáng)。目前公司主業(yè)職工1 170多人,業(yè)務(wù)范圍涉及電力系統(tǒng)規(guī)劃、土建、環(huán)境、測(cè)繪及施工組織等40多個(gè)領(lǐng)域,2003年實(shí)現(xiàn)勘察設(shè)計(jì)收入7億元,簽訂工程總承包合同近...
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人本管理的核心內(nèi)容是:管理者從心底尊重員工,相信每一個(gè)員工都能把工作做好,具有做最佳員工的內(nèi)在原始沖動(dòng)。企業(yè)管理者的任務(wù)是:設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的管理體系,與員工進(jìn)行思想溝通,提高員工的素質(zhì)并開發(fā)其潛能,塑造企業(yè)文化,使員工的需求得到最大滿足。這樣做的根據(jù)是,隱藏在員工內(nèi)心深處的自我實(shí)現(xiàn)感、成就欲、事業(yè)心、自...
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把組織比喻成一棵樹,以價(jià)值觀為本就是樹根,如果沒有了根,樹就難以存活,樹根必須同樹的大小、質(zhì)地相匹配。企業(yè)要以人為發(fā)展的根本,但個(gè)人必須在能力和價(jià)值觀上符合組織的要求。當(dāng)以人為本成為主流價(jià)值觀的時(shí)候,企業(yè)管理中的以下問題引發(fā)了我們一系列思考:·什么叫以人為本?·什么叫不以人為本?·組織當(dāng)中的人是不...
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當(dāng)企業(yè)中奉行以人為本的時(shí)候,在提升企業(yè)素質(zhì)的同時(shí),也產(chǎn)生了員工個(gè)人意愿與企業(yè)制度的沖突。例如,員工談以人為本和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者談以人為本的時(shí)候,他們要達(dá)到的目的是有些不一致的,有學(xué)員直言:?jiǎn)T工談以人為本是要少出力,多賺錢;老板談以人為本是讓員工多干活,少拿錢。如何解決這個(gè)悖論?本書將提出這個(gè)問題的解決路...
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一個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀決定了他會(huì)成為什么樣的人。世界觀:對(duì)世界總的看法和根本態(tài)度(唯心、唯物);人生觀:對(duì)人生總的看法和根本態(tài)度(索取、奉獻(xiàn));價(jià)值觀:關(guān)于與國家、社會(huì)、集體、個(gè)體的關(guān)系問題的基本看法和態(tài)度(誰先、誰后)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工都是有知識(shí)的人,對(duì)這些人的管理既是一個(gè)很難的問題,...
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我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究始于1999年。在過去的研究過程中,我得到了三項(xiàng)國家自然基金的支持,并于2001年暑期參加了哈佛商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班和香港科技大學(xué)恒隆管理研究中心的組織行為研修班,通過對(duì)大量案例的觀察和研究,我和我的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)表了很多與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的論文。在這些研究的基礎(chǔ)上,我為清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 利又說:“每一天都要這樣做。當(dāng)你對(duì)這種方法的價(jià)值深信不疑之后,叫你公司的人也這樣干。這個(gè)試驗(yàn)?zāi)銗圩龆嗑镁妥龆嗑茫缓蠼o我寄支票來,你認(rèn)為值多少就給我多少。” 整個(gè)會(huì)見歷時(shí)不到半個(gè)鐘頭。幾個(gè)星期之后,舒瓦普給艾維·利寄去一張2.5萬美元的支票,還...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 決策與行動(dòng) 行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果。行動(dòng)不一樣,結(jié)果才不一樣。知道不去做,等于不知道,做了沒有結(jié)果,等于沒有做?,F(xiàn)在不犯錯(cuò)誤,以后一定會(huì)錯(cuò),因?yàn)椴环稿e(cuò)誤的人一定沒有嘗試。錯(cuò)了不要緊,一定要善于總結(jié),然后再做,一直到正確的結(jié)果出來為止?! 〕晒θ耸康奶攸c(diǎn)...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 思想決定行動(dòng),他一改往常遇見陌生人的膽怯,而是大膽去面對(duì)任何人,包括地位和身份較高的人。漢剛采取了以下行動(dòng): ?。?)在公眾場(chǎng)合也不再靦腆,而是保持泰然自若的心態(tài)。偶爾出現(xiàn)緊張情緒,他就用“忘掉自我”的辦法去克服?! 。?)他學(xué)會(huì)了與別人一起分享...
吳維庫 171查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 這種順暢的溝通和良好的人際關(guān)系,可以獲得理解、關(guān)愛、友情,解決別人的憂慮,幫助別人締造自信。在工作中提高效率,獲得事半功倍的效果?! ∷雇锌舜鳡栥U摗 ∶绹\娚蠈⒄材匪埂に雇锌舜鳡柺敲绹鴺s譽(yù)勛章的獲得者。越戰(zhàn)中,他在越共的戰(zhàn)俘營度過了7個(gè)年頭(...
吳維庫 177查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 作為領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)下屬做事不成功、工作業(yè)績(jī)不佳時(shí),常常埋怨下屬不勤奮、不努力、不好學(xué)、不聰明……但是否想到過自己是不是給了下屬足夠的支持?這些支持并不一定是物質(zhì)上的或者提供各種各樣的資源,有時(shí)候一句鼓勵(lì)的話語就可能讓下屬充滿自信和斗志,而勝過任何物質(zhì)上...
吳維庫 169查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 她常常在心里悄悄感謝兒子的老師們。回想起來,他的第一個(gè)小品作業(yè)一定是幼稚可笑的,她感謝老師沒有簡(jiǎn)單地對(duì)他說“不”。他們一定注意到面前這個(gè)學(xué)生不安的眼神,看出他內(nèi)心的忐忑,清楚地知道此刻從自己嘴里說出的每一個(gè)字,對(duì)這孩子都是一種判決。她感謝他們對(duì)兒...
吳維庫 162查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 對(duì)于一個(gè)饑餓潦倒的人,奔馳汽車是沒有用的。對(duì)于一個(gè)古幣收藏者,猴票是沒有用的。對(duì)于一個(gè)潛心修身的道士,美色是沒有用的。短缺元素論告訴我們沙漠中的種子需要的是水…… 羅曼·羅蘭有句名言:“世界上不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)?!薄 ∽鳛橐粋€(gè)有志于締造影...
吳維庫 190查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 第三步:停頓 停頓一下的原理是:讓對(duì)方感受一下贊美的沖擊。如同口渴很長一段時(shí)間后你得到了水喝,但是在喝的過程中是沒有什么感覺的,只有喝到水停下來時(shí)最愜意,才感到渴感消失。這叫做“清新的暫?!薄! 〉谒牟剑汗膭?lì)重復(fù)這種行為 這是一種強(qiáng)化,鼓勵(lì)這...
吳維庫 209查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 一位在維也納從業(yè)多年的名叫喬治·羅納的律師曾收到一封信,指責(zé)其對(duì)業(yè)務(wù)理解錯(cuò)誤,并且瑞典文錯(cuò)誤百出。隨后他在回復(fù)中沒有反駁也沒有憤怒,而是對(duì)自己業(yè)務(wù)上的辦事不周表示道歉,并決定更努力地學(xué)習(xí)瑞典文。最后還感謝對(duì)方幫助其他上改進(jìn)之路。 仔細(xì)品味這些令...
吳維庫 180查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 贊揚(yáng)別人是給予的過程,情商高和懂得移情的人總是記得別人的認(rèn)可曾經(jīng)給予他們多么大的快樂,他們也總是記得在委靡不振時(shí)別人的一句鼓勵(lì)曾給予他們多大幫助,他們同樣記得別人的贊揚(yáng)曾經(jīng)多么神奇地幫助自己克服了自卑情結(jié),他們認(rèn)識(shí)到周圍的人也都渴望別人的欣賞和贊...
吳維庫 187查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 人們有時(shí)候會(huì)覺得自己比別人各方面都優(yōu)秀,經(jīng)??吹絼e人的缺點(diǎn)和不足,對(duì)別人的行為嗤之以鼻。在認(rèn)可和贊美上,有人可以說是一個(gè)毫不掩飾的吝嗇鬼,自己總是要的太多而吝于給予。每個(gè)人都喜歡聽別人的夸獎(jiǎng),得到別人的認(rèn)同。來自別人的一句表揚(yáng),能使自己的心情陽光...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 兩年前我去過哈爾濱,又過了兩年來到哈爾濱同一家公司。一位女士告訴我如下的故事: “兩年前你來我們公司的時(shí)候我正在鬧離婚,原因是哈爾濱這么多優(yōu)秀的小伙子,為什么我的老公這么差?但是我也知道自己在鮮花最靚麗的時(shí)候都沒有找到最好的綠葉,離婚的人怎么還...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 送一點(diǎn)贊美給躊躇滿志者,會(huì)他繼續(xù)向前,永不停滯; 送一點(diǎn)贊美給孩子,會(huì)讓他對(duì)未來充滿無限憧憬; 送一點(diǎn)贊美給老人,會(huì)抹去老人“夕陽無限好,只是近黃昏”的惆悵,取而代之的是“桑榆未晚霞滿天”的豪情; 送一點(diǎn)贊美給陌生人,縱使萍水相逢也成故知。...
吳維庫 177查看全文
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 一位男士,結(jié)婚以后從來沒在什么時(shí)候表揚(yáng)或認(rèn)可過太太,這天聽課改變了自己的思想,回去對(duì)太太說:“太太,你仍然和以前一樣漂亮,對(duì)我照顧很好,我還是像以前那樣愛你?!庇捎诙嗄隂]有說這樣的話了,所以出口的話也顯得比較別扭。太太覺得先生今天很特別,你可以想...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 認(rèn)可和贊美屬于正面鼓勵(lì),就是對(duì)人的某種行為給予肯定或獎(jiǎng)勵(lì),使得這種行為得以鞏固和持續(xù)。正面鼓勵(lì)可以幫助人們建立自信和自立?! ∶盗談P化妝品公司董事長玫琳凱說 “有兩樣?xùn)|西比金錢和性更為人們所需要—認(rèn)可和贊美?!薄 ●R克·吐溫說:“一句美妙的贊語可...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 早一點(diǎn)掌握這種觀點(diǎn),并能夠徹底領(lǐng)悟和實(shí)踐的人,會(huì)達(dá)到一個(gè)境界:海闊憑魚躍,天高任鳥飛?! ∽觥叭辈涣恕钡娜恕 ”本┮患已芯克?,有一天高層領(lǐng)導(dǎo)者突然向全體員工發(fā)布了一個(gè)決策:30年工齡以上的人全部?jī)?nèi)部退休,是否聘用待定。工作30年的人,年齡是在50...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 尊重與信任 美國心理學(xué)家做了一個(gè)所謂的未來發(fā)展測(cè)驗(yàn)。測(cè)驗(yàn)結(jié)束后,他們發(fā)了一份名單,說是從中發(fā)現(xiàn)的最有前途的人,只不過智力有待老師開發(fā)而已。實(shí)際上,這些學(xué)生完全是隨機(jī)選的,并沒有數(shù)據(jù)說明他們是天才。然而有意思的是,學(xué)期結(jié)束時(shí),這些學(xué)生的成績(jī)要好得...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》 我去迪士尼樂園參觀時(shí),正逢下雨,我希望趕緊找到水世界的海盜船去看熱鬧和避雨。我看到3個(gè)穿迪士尼工作服的人走到了我跟前,就向其中一個(gè)人問:“水世界在哪里?”他停下來,耐心地講了路線:“向前走,左轉(zhuǎn)彎,再右轉(zhuǎn)彎,再直行,再轉(zhuǎn)彎……”我聽糊涂了,告訴他...