課程設(shè)置： 領(lǐng)導(dǎo)力與團隊溝通模塊 高級管理溝通藝術(shù) 管理溝通應(yīng)具有的理念：管理溝通的種類、實質(zhì)和障礙；如何有效進行管理溝通；如何運用有效的口頭和書面溝通；如何對部屬有效溝通與交流；如何與上級和其他部門有效溝通與交流；在管理溝通時如何有效傾聽；如何有效管理沖突；如何有效說服別人；如何應(yīng)對難以溝通的人；如何有效發(fā)揮會議效果；如何有效解決問題 學(xué)員收益：溝通等于財富。透過充分而有效的管理溝通，互相溝通觀念建立共識，必能

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