賴艷芬老師——服務(wù)營銷專家中銀協(xié)千百佳建設(shè)培訓師網(wǎng)點服務(wù)營銷輔導培訓師招商銀行總行指定服務(wù)認證講師中國人才庫禮儀專家/IPA 國際委員會委員中國銀行、中國工商銀行、中原銀行、湖南資興農(nóng)商行、郴州農(nóng)商行、貴州某農(nóng)信銀行特聘服務(wù)顧問■ 5000個銀行網(wǎng)點營銷服務(wù)經(jīng)驗，現(xiàn)場指導一線服務(wù)人員7000人以上；■ 300期的銀行服務(wù)輪訓課程+輔導實戰(zhàn)經(jīng)歷，累計服務(wù)銀行40家，學員滿意度95；■ 6年“千百佳”星級網(wǎng)點打造和標桿網(wǎng)點打造經(jīng)驗，成功打造3個千百佳網(wǎng)點，5個四星級網(wǎng)點，2個三星級網(wǎng)點。實戰(zhàn)經(jīng)驗：● 10年銀行服務(wù)培訓經(jīng)驗，累計受訓學員10萬+人次，連續(xù)3年年均授課量超過120天?！鵀椋褐性y行、中國建設(shè)銀行永州建行、長沙銀行、恩施農(nóng)商行等進行服務(wù)營銷培訓，累計服務(wù)45期以上；——曾為：招商銀行、郴州市農(nóng)商行、宿州農(nóng)商行、泰安商業(yè)銀行等進行服務(wù)課程培訓，累計服務(wù)58期以上；——曾為：中國銀行深圳分行、雷山農(nóng)信、中國工商銀行桂林分行、柳州銀行等進行培訓課程與后期督導，累計服務(wù)80期以上；● 長期為多家銀行及企業(yè)擔任服務(wù)管理顧問，深入接觸大量銀行，成功打造多個千百佳網(wǎng)點?！鵀椋汗鹆止ば?..詳細>>

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