林曉敏老師曾任職于某中外合資企業(yè)金融項目經(jīng)理STA上海培訓(xùn)協(xié)會會員職業(yè)認證培訓(xùn)師高級注冊禮儀培訓(xùn)師人力資源和社會保障部國家注冊高級培訓(xùn)師（PAT）溝通技術(shù)授證專業(yè)講師及顧問從事銀行咨詢培訓(xùn)6年時間，近年來積累了大量的培訓(xùn)經(jīng)歷，培訓(xùn)過的企業(yè)管理人員、培訓(xùn)課程通用類課程：《陽光心態(tài)塑造》《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)提升》《職場魅力塑造之商務(wù)禮儀》《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《銀行網(wǎng)點內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)》《基于的高效客戶營銷》銀行系列類課程：支行長（網(wǎng)點主任）：《網(wǎng)點負責人精細化管理》客戶經(jīng)理：《卓越客戶經(jīng)理能力提升訓(xùn)練營》《客戶經(jīng)理高效溝通技巧》《存量客戶管理及關(guān)系維護》《顧問式營銷》《電話營銷實戰(zhàn)提升》《廳堂微沙龍》《網(wǎng)點主題沙龍活動策劃與實施》大堂經(jīng)理：《金牌大堂經(jīng)理能力提升訓(xùn)練營》《客戶投訴處理及營銷轉(zhuǎn)化》《銀行網(wǎng)點現(xiàn)場突發(fā)事件管理》《6S管理之提升銀行網(wǎng)點客戶體驗》曾培訓(xùn)過的客戶部分服務(wù)過的客戶:中國銀行：遼寧分行、江蘇分行、山西分行、天津分行、上海分行、廣東分行；中國建設(shè)銀行：內(nèi)蒙古分行、山東分行、青島分行、合肥分行、馬鞍山分行；中國郵儲銀行：石家莊分行、湖北分行；農(nóng)商銀行：內(nèi)蒙分行、山東分行；中...詳細>>

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