黃麗老師中國(guó)人民大學(xué)MHA碩士國(guó)際ACI職業(yè)培訓(xùn)師ISNS高階教練醫(yī)院管理體系構(gòu)建特邀講師【實(shí)戰(zhàn)背景】歷年來(lái)服務(wù)于公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院管理體系構(gòu)建。并擔(dān)任顧問(wèn)等職務(wù)?，F(xiàn)專注于醫(yī)院管理體系構(gòu)建研究。研究方向?yàn)槊绹?guó)、臺(tái)灣和香港等發(fā)達(dá)國(guó)家及地區(qū)的醫(yī)院管理體系對(duì)中國(guó)醫(yī)院管理體系的借鑒?！臼谡n風(fēng)格】從事醫(yī)院管理、培訓(xùn)、咨詢多年經(jīng)驗(yàn)融入到每次培訓(xùn)中。培訓(xùn)前深入地了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀痛點(diǎn)診斷與需求調(diào)研，精準(zhǔn)定位培訓(xùn)重點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性課程設(shè)計(jì)。培訓(xùn)中運(yùn)用教練技術(shù)和工作場(chǎng)景實(shí)例，并以理論實(shí)踐相結(jié)合，深入淺出精彩演繹，輔以實(shí)用的工具，讓學(xué)員能夠?qū)W以致用；培訓(xùn)后提供專業(yè)的培訓(xùn)反饋及跟進(jìn)作業(yè)，從而推進(jìn)所學(xué)效果向崗位績(jī)效的轉(zhuǎn)化。主講課程:《經(jīng)營(yíng)好醫(yī)院—醫(yī)院人文服務(wù)品牌建設(shè)途徑與措施》《構(gòu)建有溫度的醫(yī)患關(guān)系人文教練式溝通》《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與管理》《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)與心態(tài)》《醫(yī)務(wù)人員危機(jī)意識(shí)與應(yīng)對(duì)》...詳細(xì)>>

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