管理資源網(wǎng)
陳迪老師
陳迪 老師
  •  所在地區(qū): 廣西 南寧
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:企業(yè)管理 公司治理 銀行 服務禮儀 銀行 營銷 銀行 服務禮儀
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
陳迪老師培訓聯(lián)系微信

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陳迪

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陳迪

陳迪老師簡介

陳迪  老師

15年銀行基層至高管的工作歷煉,國內某跨國商業(yè)銀行網(wǎng)點主任、支行行長、培訓中心主任,從事培訓講師10年時間內為數(shù)百家銀行培訓和現(xiàn)場管理督導豐富經(jīng)歷,造就其深厚的銀行專業(yè)基礎,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,廣博的知識,讓學員從整體高度上受益匪淺;幽默風趣、活潑生動、形式多樣,在潛移默化中教會學員知識和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;培訓課程實操性極強,在培訓中善于把理論與學員工作實際結合起來,大量運用銀行實際工作案例,能夠充分滿足和針對學員的培訓需求;他善于引發(fā)學員思考問題,引導學員在課程中發(fā)現(xiàn)自己工作中的問題,并讓學員自己首先提出解決問題的方案,進而對解決方案進行講解。

09年曾出版培訓光盤:《如何做一名企業(yè)滿意的好員工》、《銀行大堂經(jīng)理服務營銷技巧》咨詢和培訓客戶已超過一百多家,截止到2011年底累計授課5000余課時,培訓學員4萬余人次。

    2009年至2012年在銀行業(yè)掀起“精品網(wǎng)點標準化建設工程

——現(xiàn)場督導項目”,為銀行創(chuàng)造了巨大的改變,提升了銀行整體精神面貌,改善了員工的職業(yè)素養(yǎng),同時也為銀行帶來了巨大的經(jīng)濟利益增長,截止到2012年,陳老師督導咨詢過的國內銀行多達70家,1000多個銀行網(wǎng)點曾接受過陳老師輔導。

 

曾邀請陳老師進行銀行網(wǎng)點督導的銀行有:

中國工商銀行福建省分行營業(yè)部服務營銷型示范網(wǎng)點建設輔導項目(9個網(wǎng)點)

江蘇宜興農村商業(yè)銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(88個網(wǎng)點)

江蘇銀行無錫分行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(2個網(wǎng)點)

浙江臺州路橋農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(44個網(wǎng)點)

湖北宜昌市商業(yè)銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

廣西北部灣銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(40個網(wǎng)點)

江西上高縣農村信用合作聯(lián)社標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(8個網(wǎng)點)

中國農業(yè)銀行江西省分行匯通支行銷售系統(tǒng)導入建設輔導項目(3個網(wǎng)點)

上海農商銀行網(wǎng)點標準化管理全面推廣建設輔導(30個網(wǎng)點)

浙江臺州黃巖農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(36個網(wǎng)點

中國農業(yè)銀行鷹潭分行銷售系統(tǒng)導入建設輔導項目(4個網(wǎng)點)

安徽省蕪湖揚子農村商業(yè)銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

福建龍海農信社標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(8個網(wǎng)點)

浙江上虞農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(92個網(wǎng)點)

浙江嘉善農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

浙江舟山普陀農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

浙江平湖農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

江蘇沛縣農村信用合作聯(lián)社標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

安徽省黃山太平農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

安徽省池州九華農村商業(yè)銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(18個網(wǎng)點)

浙江諸暨市農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(75個網(wǎng)點)

浙江天臺農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(28個網(wǎng)點)

浙江海鹽農信社標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(21個網(wǎng)點)

浙江龍游縣農村信用合作聯(lián)社標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

河南鄭州城區(qū)農村信用聯(lián)社標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

徽商銀行馬鞍山分行服務營銷型網(wǎng)點建設輔導項目(15個網(wǎng)點)

浙江桐鄉(xiāng)農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

浙江洞頭農信社標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(15個網(wǎng)點)

柳州銀行服務營銷型網(wǎng)點建設輔導項目(54個網(wǎng)點)

浙江青田農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(19個網(wǎng)點)

三門縣農村信用合作聯(lián)社標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(20個網(wǎng)點)

交通銀行桂林分行標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(18個網(wǎng)點)

武義農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(24個網(wǎng)點)

浙江衢江農信社標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(19個網(wǎng)點)

浙江舟山定海農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(14個網(wǎng)點)

浙江稠州商業(yè)銀行服務營銷型網(wǎng)點建設輔導項目(16個網(wǎng)點)

浙江臨海農村信用合作聯(lián)社標桿網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(18個網(wǎng)點)

浙江義烏農村合作銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

浙江海寧市農村信用合作聯(lián)社標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

仙居農村信用合作聯(lián)社標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

工商銀行通化分行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

江蘇鎮(zhèn)江農村商業(yè)銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(23個網(wǎng)點)

鄞州銀行標桿網(wǎng)點標準化管理導入建設(3個網(wǎng)點)

江蘇建湖農村商業(yè)銀行網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(27個網(wǎng)點)

安徽淮北農村商業(yè)銀行網(wǎng)點標準化管理導入、全面推廣建設(11個網(wǎng)點)

 

陳老師曾經(jīng)培訓過的銀行有:

中國建設銀行系統(tǒng):

中國建設銀行北京分行、中國建設銀行溫州分行、中國建設銀行廣西分行、中國建設銀行廣東分行、中國建設銀行嘉興分行、中國建設銀行玉林分行、中國建設銀行南寧市朝陽支行、中國建設銀行南寧市圓湖支行、中國建設銀行黑龍江牡丹江分行、中國建設銀行南寧市民主支行、中國建設銀行南寧市桃源支行、中國建設銀行桂林分行……

中國工商銀行系統(tǒng):

中國工商銀行江蘇省分行、中國工商銀行山東分行及轄屬二級分行、中國工商銀行廣西分行及轄屬二級分行、中國工商銀行河南漯河分行、北京工商銀行、茂名工商……

中國農業(yè)銀行系統(tǒng):

中國農業(yè)銀行南寧國貿支行、中國農業(yè)銀行珠海分行、中國農業(yè)銀行廈門分行、中國農業(yè)銀行南昌分行……

中國銀行系統(tǒng):

中國銀行廣東中山分行、中國銀行欽州分行、中國銀行河南商丘分行、中國銀行北海分行、中國銀行廣西分行、中國銀行柳州分行、中國銀行山西分行、中國銀行宿遷分行……

交通銀行系統(tǒng):

交通銀行南京分行、交通銀行廣西分行……

城市商業(yè)銀行:

山西晉城商業(yè)銀行、江蘇銀行無錫分行、寧波銀行、遼寧省營口商業(yè)銀行、柳州市商業(yè)銀行、廣西北部灣銀行、湖北宜昌市商業(yè)銀行、徽商銀行、徽商銀行六安分行、徽商銀行馬鞍山分行、徽商銀行銅陵分行、徽商銀行安慶分行、福建泉州商業(yè)銀行……

農村合作銀行(信用聯(lián)社):

浙江臺州路橋農村合作銀行、江蘇宜興農村合作銀行、內蒙古包頭信用聯(lián)社、湖南花垣信用社、南京蒲口區(qū)信用社、山東信用社、阜陽市信用合作聯(lián)社、古丈縣農村信用合作聯(lián)社、德清農村合作銀行、汝州農村信用合作聯(lián)社、貴州平壩縣農村信用合作聯(lián)社……

中小股份制商業(yè)銀行:

北京中信證券、光大銀行上海分行、深圳發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行中山分行、廣東發(fā)展銀行佛山分行、招商銀行杭州分行、招商銀行福州分行、上海浦東發(fā)展銀行重慶分行、中國民生銀行杭州分行、中國民生銀行南京分行、中國郵政儲蓄山東濟寧分行、中國郵政儲蓄廣州省分行、廣東省郵政儲匯局、東莞農商行、江蘇省銀行協(xié)會、柳州銀行、桂林銀行……

 

主講課程


序號

課程系列

課程名稱

課程時間

1

培訓系列之一:

基層員工素養(yǎng)

銀行員工職業(yè)化塑造

1-2天,6-12課時

2

優(yōu)秀員工的七個行為習慣

1-2天,6-12課時

3

團隊情商(EQ)修煉

1天,6課時

4

培訓系列之二:

柜員培訓系列

銀行臨柜五步法標準化服務訓練

1天,6課時

5

銀行臨柜人員主動營銷技巧

1天,6課時

6

培訓系列之三:

大堂經(jīng)理培訓系列

大堂經(jīng)理主動服務營銷實戰(zhàn)訓練

2天,12課時

7

培訓系列之四:

客戶經(jīng)理培訓系列

銀行主動營銷與客戶關系管理


8

客戶經(jīng)理主動營銷實戰(zhàn)訓練

2天,12課時

9

培訓系列之五:

網(wǎng)點主任(支行行長)培訓

系列

網(wǎng)點主任(行長)綜合管理實戰(zhàn)訓練

2天,12課時

10

營業(yè)廳現(xiàn)場管理技能

2天,12課時

11

網(wǎng)點管理與團隊建設

2天,12課時

12

網(wǎng)點優(yōu)質服務與主動營銷標準化管理

2天,12課時

13

優(yōu)質客戶服務管理

2天,12課時

14

網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理實務

2天,12課時

15

培訓系列之六:

中層管理技能培訓系

銀行C-MTP中層管理技能訓練

2-3天,12-18課時

16

領導力訓練

1-2天,6-12課時

17

督導項目

銀行網(wǎng)點標準化建設輔導項目

5天5夜

18

銀行個金業(yè)務服務營銷標準化流程導入輔導項目

7天7夜

19

機關效能管理標準化建設項目

5天5夜



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