戴湘萍    

中共河南省煙草專賣局黨?？妥淌?br/>河南省煙草職工培訓中心客座教授
國家高級企業(yè)培訓師
國家二級心理咨詢師NLP認證教練
銀行員工職業(yè)素養(yǎng)與服務營銷顧問
TTT培訓師培訓版權課程授權導師
建設銀行、中國銀行特聘服務營銷導師
國家電網、南方電網、中國煙草、軌道交通等知名企業(yè)特聘講師   

《TTT企業(yè)內訓師能力提升》
《TTT標準課程開發(fā)教程》
《打造職場精彩演講與高效報告》
服務營銷系方向：
《客戶投訴處理技巧》
《優(yōu)質服務及提升客戶滿意度》