何竹葉老師

職業(yè)背景：

北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士，華南理工大學(xué)雙學(xué)士；

資深項(xiàng)目管理專家，優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)項(xiàng)目管理講師；

才聚中國(guó)管理咨詢有限公司總經(jīng)理PMP；

某移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、基站建設(shè)工程項(xiàng)目總監(jiān)；

某移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商PCA心理資本提升項(xiàng)目執(zhí)行總監(jiān)；

中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)認(rèn)證全國(guó)通信行業(yè)質(zhì)量管理診斷師；

優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)國(guó)內(nèi)應(yīng)用心理學(xué)研究者；

中國(guó)心理學(xué)會(huì)社會(huì)心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)委員；

為數(shù)不多擁有理論背景與團(tuán)隊(duì)管理雙重經(jīng)驗(yàn)資深導(dǎo)師。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：

歷任某通信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)建設(shè)、匯聚層機(jī)房建設(shè)及基站基建項(xiàng)目等多個(gè)百萬以上大型通信業(yè)項(xiàng)目項(xiàng)目總監(jiān)。熟悉通信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部科技項(xiàng)目管理、創(chuàng)新項(xiàng)目管理等多類項(xiàng)目管理流程，具有多年通信建設(shè)維護(hù)工程、外包服務(wù)及PMS項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用運(yùn)營(yíng)商PMS先進(jìn)系統(tǒng)可視化管理項(xiàng)目。 

帶領(lǐng)通信運(yùn)營(yíng)商團(tuán)隊(duì)獲得國(guó)家、省、市級(jí)多個(gè)中質(zhì)協(xié)“項(xiàng)目質(zhì)量管理金獎(jiǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)于質(zhì)量管理有多個(gè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)多個(gè)團(tuán)隊(duì)出色完成質(zhì)量控制（QC）項(xiàng)目，并獲得國(guó)家、省、市級(jí)多類獎(jiǎng)項(xiàng)。 

深圳移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)線條管理經(jīng)驗(yàn)、被評(píng)為深圳移動(dòng)服務(wù)廳、客服、網(wǎng)絡(luò)線條優(yōu)秀內(nèi)部講師。具有多年團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)、員工心理資本增值、管理者心理建設(shè)等多個(gè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)。某運(yùn)營(yíng)商“金獎(jiǎng)臺(tái)”講師。

主講課程:

《項(xiàng)目管理Ⅰ、Ⅱ》
《運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目管理》
《呼叫中心項(xiàng)目管理》
《通信工程項(xiàng)目管理》
《科技項(xiàng)目項(xiàng)目管理》
《如何開展質(zhì)量管理活動(dòng)》
《項(xiàng)目管理價(jià)值實(shí)現(xiàn)》
《項(xiàng)目人力資源管理》

服務(wù)過的客戶:

通信類：廣東省移動(dòng)、深圳移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、江門移動(dòng)、東莞移動(dòng)、廣州移動(dòng)客服中心、省電信、中國(guó)通信服務(wù)深圳分公司、惠州分公司、中興通訊。
IT類：中太數(shù)據(jù)、金蝶、戴爾深圳分公司、騰訊深圳產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部、烽火科技能源。
重工類：中石油廣東分公司、中石化惠州分公司、中廣核惠州、中鐵建設(shè)集團(tuán)、中鐵工程集團(tuán)、中煤建設(shè)集團(tuán)、中材建設(shè)公司、中重機(jī)集團(tuán)。