2007年-2009年就職于廣西電信號碼百事通服務分公司，擔任部門培訓師。
主要工作內(nèi)容：
負責員工培訓。具體工作包括：根據(jù)企業(yè)需要、員工需求、業(yè)務拓展、市場變化等因素為企業(yè)制訂相應課程，全程參與培訓計劃設定、課程設計、課件制作、課程講授等一系列培訓工作。
主要工作經(jīng)歷：
2008年6月至9月，組織策劃培訓課程《號百信息咨詢部基礎技能培訓》（400人次/場），在此項目中首次規(guī)范了話務專席基礎培訓流程，制定了完善的培訓手冊，通過理論+實操的