林翰芳老師介紹

電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理咨詢師     銷(xiāo)售培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型講師

【主要背景】

    林翰芳  （Andy Lam）

v  2013年國(guó)內(nèi)電話營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課開(kāi)班量第一

v  廣州深圳三家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)駐場(chǎng)顧問(wèn)（兩家500強(qiáng)）

v  廣東省電視購(gòu)物協(xié)會(huì)特約指導(dǎo)專(zhuān)家兼顧問(wèn)

v  呼叫中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)研究院專(zhuān)家

v  電銷(xiāo)問(wèn)話式營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人

v  電銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練師、銷(xiāo)售管理咨詢師

v  成功籌建兩家呼叫中心（300人以上）

v  駐場(chǎng)輔導(dǎo)師、咨詢師、職場(chǎng)教練

v  電話銷(xiāo)售優(yōu)秀職場(chǎng)輔導(dǎo)訓(xùn)練師

v  《呼叫中心實(shí)務(wù)》《呼叫中心管理人員必修》主編

v  番禺理工學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院特邀講師，承擔(dān)該院國(guó)家優(yōu)質(zhì)課程研發(fā)與編導(dǎo)

v  泰康人壽電銷(xiāo)中心駐場(chǎng)培訓(xùn)師、營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)

v  廣東省人力廳創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家委員會(huì)成員

     林翰芳老師，他10年磨一劍，只專(zhuān)注電話營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的研究與實(shí)踐，林老師是位有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與驕人業(yè)績(jī)的從一線充滿硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)下來(lái)的實(shí)戰(zhàn)派講師，他的一線電話營(yíng)銷(xiāo)跨越多個(gè)行業(yè)，地產(chǎn)、B2B、美容、金融，他有著3年一線電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，5年電銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)，4年職業(yè)講師與顧問(wèn)師經(jīng)驗(yàn)，他三個(gè)月就升為電銷(xiāo)主管，一年就成為銷(xiāo)售冠軍，至今記錄無(wú)人打破，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)不僅業(yè)績(jī)驕人而且有很高凝聚力與很低的流失率。林老師培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)500場(chǎng)以上，他不僅四處講課傳道授業(yè)，自己還創(chuàng)辦了兩家公司，公司業(yè)績(jī)以每月20%增長(zhǎng)，每年幾倍的速度超越，他的理論結(jié)合他的經(jīng)驗(yàn)，方法與工具與時(shí)俱進(jìn)符合實(shí)際，實(shí)操性很強(qiáng)。他的為人不僅得到了員工的認(rèn)可與追隨，也得到了市場(chǎng)與客戶的一致好評(píng)，他被業(yè)界尊稱(chēng)為電話營(yíng)銷(xiāo)魔法訓(xùn)練師！林老師培訓(xùn)與咨詢講究務(wù)實(shí)落地，堅(jiān)持效果才是硬道理，一切以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，用數(shù)字說(shuō)話！

【品牌公開(kāi)課】

《電話銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)精英訓(xùn)練營(yíng)》     《電話銷(xiāo)售主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營(yíng)》

【主講精品課程】

《電銷(xiāo)魔法提升之“問(wèn)話式”營(yíng)銷(xiāo)》 《打造線上黃金心態(tài)》 《80/90后職場(chǎng)管理法則》  

《電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造與溝通技巧》   《美容美體行業(yè)電銷(xiāo)制勝之道》   

《電視購(gòu)物行業(yè)電銷(xiāo)出單秘訣》   《金融保險(xiǎn)行業(yè)電銷(xiāo)成功法則》

 《團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山》  

【14年新研發(fā)咨詢課程】

   《業(yè)績(jī)倍增》   《打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》   《打造公司卓越軍團(tuán)》

【授課風(fēng)格】

1、實(shí)例、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效

   課程案例緊貼銷(xiāo)售一線，均以銷(xiāo)售員工在工作中遇到的一些真實(shí)的情況，培訓(xùn)課件設(shè)計(jì)完全圍繞實(shí)戰(zhàn)展開(kāi)，讓學(xué)員學(xué)以致用；

2、內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合，大大提高互動(dòng)性

   成人學(xué)習(xí)，如果學(xué)員只是被動(dòng)接授，知識(shí)的延續(xù)時(shí)間將會(huì)很短暫，林老師的課程不僅把銷(xiāo)售工作中常見(jiàn)問(wèn)題，設(shè)計(jì)成案例，并且會(huì)把一些外訓(xùn)中常用的項(xiàng)目加入課堂，讓學(xué)員學(xué)在其中，樂(lè)在其中，舉一反三、融會(huì)貫通；

3、講師授課幽默風(fēng)趣，文思敏捷，實(shí)用話術(shù)脫口而出。能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員熱情，加強(qiáng)授課效果；

4、公平公正對(duì)待每一位學(xué)員，有問(wèn)必答、有答必詳，耐心為學(xué)員答疑解惑。

【培訓(xùn)客戶】

會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)：太平人壽、泰康人壽電銷(xiāo)中心、中意人壽電銷(xiāo)中心、環(huán)球金融廣州公司、中是保險(xiǎn)代理公司、工商銀行澳門(mén)分行、中信證券、益華保險(xiǎn)代理、深圳市鵬瑞德投資發(fā)展有限公司、中國(guó)儲(chǔ)蓄銀行貸款中心、廣州祺豐保險(xiǎn)代理有限公司、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份等

計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子： 聯(lián)通400電話項(xiàng)目、優(yōu)瓦儀器有限公司、傲天通信、福興達(dá)、昆侖外包呼叫中心、四海廣告、向日葵信息科技有限公司、速碼信息科技、佛山一比多科技、健馬電器、和記電訊、東莞昌雨科技、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司、長(zhǎng)沙吉屋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、鉅東網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、富盛通通信設(shè)備、國(guó)人在線等

美容保健/醫(yī)療：必瘦站呼出項(xiàng)目（外包）、廣舟化妝品、深圳陽(yáng)光醫(yī)院、番禺何賢醫(yī)院、美承化妝品有限公司、陜西金壺醫(yī)藥生物技術(shù)有限公司、云南三生藥業(yè)、通盛達(dá)化妝品有限公司、

海鱗匯庭美容中心、美承化妝品有限公司、深圳市琉璃時(shí)光美容管理有限公司、廣東合創(chuàng)金地藥業(yè)有限公司、幸美股份、植美村等

貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)：廣州國(guó)喜電視購(gòu)物、鄭州康友電視購(gòu)物、車(chē)天車(chē)地、 china C&A（HK）、DIONE貿(mào)易公司、凱恩國(guó)際外貿(mào)業(yè)務(wù)部、江門(mén)白云商旅集團(tuán)、廣州發(fā)霸貿(mào)易公司、大影易、恒逸金屬、廣州廣盛公司、華盛奔寶、拉古納貿(mào)易有限公司、君通汽車(chē)、華勝奔馳寶馬維修、上海關(guān)鎮(zhèn)銓精裝大師等

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/教育/培訓(xùn)：廣東科技學(xué)院、番禺理工學(xué)院、東莞理工學(xué)院、城市學(xué)院、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中山市億普企管、置業(yè)顧問(wèn)房地產(chǎn)、廣州斯伯汀信息咨詢公司、元翼咨詢、廣州才聚人力資源公司、江門(mén)市維雅人力資源公司、亞洲國(guó)際旅行社、武漢金必達(dá)財(cái)務(wù)管理咨詢有限公司、北京金融街房地產(chǎn)、江蘇九瑞教育咨詢有限公司、廣西商業(yè)學(xué)校、北京金旭紅教育咨詢有限公司等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

　　　林老師課程思路清晰，由淺入深，能帶來(lái)很多新的知識(shí)。 

                                               ——華勝奔馳寶馬維修姚總

　　　林老師講的時(shí)候也比較淺顯易懂，用的例子也很實(shí)用。講課風(fēng)格比較幽默，這種輕松的 氛圍更能學(xué)到東西。                              ——鄭州康友電視購(gòu)物南總

　　　課堂氣氛很好，老師與學(xué)員互動(dòng)多，啟發(fā)學(xué)員動(dòng)腦，學(xué)以致用。  

　　　                                          ——中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古分公司陳潔

　　　課程設(shè)計(jì)合理，實(shí)用，能給我們帶來(lái)很多靈感。     

                                                ——堿纖體廣州總經(jīng)理Jeff

　　　課堂氣氛輕松有趣，課堂互動(dòng)比較多；講課多與生活例子結(jié)合，通俗易懂；異議處理中，問(wèn)話式營(yíng)銷(xiāo)技巧比較新穎。                         ——東莞仁道咨詢侯總

　　　老師很幽默，課程很實(shí)戰(zhàn)。                   ——深圳傲天通信劉松新

　　　用提問(wèn)的方式來(lái)解決客戶的問(wèn)題，確實(shí)比以往用陳述的方式來(lái)解決客戶的問(wèn)題，更能引起客戶的共鳴。                                   ——中意人壽培訓(xùn)經(jīng)理王鳳

　　　林老師課程非常實(shí)戰(zhàn)，是可以馬上拿來(lái)用的。         

                                                 ——泰康人壽培訓(xùn)經(jīng)理張佂

　　　林老師課程很實(shí)用，能夠引導(dǎo)思維，啟發(fā)平時(shí)銷(xiāo)售中的盲點(diǎn)和忽略點(diǎn)。希望能經(jīng)常參加類(lèi)似的培訓(xùn)。                                      ——泰康銷(xiāo)售主管夏泳鋼

      林老師課程很受學(xué)員歡迎，由淺入深，開(kāi)發(fā)思維，對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)的實(shí)用程度很高

                                                  —— 元翼商務(wù)咨詢蘇總