鄭柏禮老師簡介
85年于香港浸會大學畢業(yè)后投身社會,加入一家美日合資公司任營業(yè)代表,兩年內(nèi)成為杰出營銷員。87年轉任培訓導師,協(xié)助公司成立訓練部,投身人力資源發(fā)展行業(yè),負責開發(fā)推銷技巧及客戶服務培訓。為了掌握專業(yè)才干,于89年負笈英國曼徹斯特大學攻讀碩士學位,畢業(yè)后回港工作,負責開發(fā)管理培訓,包括人力資源管理、營銷管理、優(yōu)質服務管理、人員表現(xiàn)管理、培訓管理、企業(yè)變革管理。92年加盟香港中銀集團培訓中心,任管理發(fā)展組主管,后于98年晉升為培訓中心主管,負責規(guī)劃、監(jiān)督和控制一萬七千多名人員