朱立恩 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 ,領(lǐng)導(dǎo)力 ,營銷策劃
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朱立恩老師簡介
職業(yè)背景：
青島韋爾奇企業(yè)管理顧問公司高級顧問師 ，我國服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理的開拓者、資深服務(wù)學(xué)者.1980年發(fā)表我國第一篇商業(yè)服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理論文《試論商業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理》. 1987年出版我國第一本商業(yè)服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理專著《商業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理》. 從1986年開始,率先在北京市商業(yè)系統(tǒng)和國內(nèi)貿(mào)易系統(tǒng)推行全面質(zhì)量管理(TQM)和質(zhì)量管理體系（ISO9000）認證。
咨詢經(jīng)歷：
從2000年開始，參與中國質(zhì)量萬里行促進會開展的對全國31個中心城市的“窗口”