張冰 老師
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張冰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、中層干部的責(zé)任使命與角色認(rèn)知 1. 中層干部在企業(yè)所處的地位 2. 中層干部的責(zé)任與使命 3. 中層干部的五種基本心態(tài) 4. 中層干部所扮演的三類角色認(rèn)知 5. 中層干部做人做事四項原則 ■案例研討1:心態(tài)案例分享.謝坤山是誰 ■互動研討2:企業(yè)需要什么樣的中層干部. ■互動研討3:木桶案例互動. 二、中層干部的能力要求 1. 中層干部必備的四種基本能力 2. 中層干部應(yīng)具備的八項管理能力 3. 中層干部的績效因素 4. 中層干部成功的八項準(zhǔn)則 ■互動研討4:中層干部常遇的問題、困惑及應(yīng)對策略 三、目標(biāo)制定與計劃實施能力 1、如何配合公司發(fā)展戰(zhàn)略制定部門
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企業(yè)團隊職業(yè)化內(nèi)涵 1、什么是職業(yè)化——職業(yè)素養(yǎng)體系與行為規(guī)范 2、職業(yè)化的特性——七化理論與管理實踐 結(jié)合案例剖析 3、職業(yè)化的體系——七大模塊成就職業(yè)化團隊 職業(yè)意識 1、客戶意識——重在體現(xiàn)人性化服務(wù) 案例 2、經(jīng)營意識——重在關(guān)注投資回報率 結(jié)合工作實際分析 3、營銷意識——重在讓客戶明白好處 結(jié)合企業(yè)實際展開 4、目的意識——對行動目的有效認(rèn)知 案例 5、問題意識——對工作問題有效防范 案例 6、創(chuàng)新意識——對職場工作頭腦風(fēng)暴 結(jié)合企業(yè)問題研討 職業(yè)精神 1、培養(yǎng)忠誠——熱愛組織,增加認(rèn)同 案例 2、積極行動——自動自發(fā),支持團隊 案例 3、保持激情—
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章.團隊簡釋 一. 團隊定義我們需要什么樣的團隊? 1.什么是團隊? 2.理解團隊工作 3.團隊由哪些要素構(gòu)成? 五個P 二.團隊類型 1.問題解決型團隊 案例:日本QC小組質(zhì)量圈 案例:總裁的禮物 2.自我管理型團隊 自我管理型團隊的實踐 案例:得州儀器公司 3.多功能型團隊 愛必爾諾威的360類反饋系統(tǒng) 案例:麥當(dāng)勞的危機管理團隊 三.團隊對組織的益處 案例:團隊能降低成本嗎 四.團隊對個人的益處 案例:總裁的禮物 第二章.團隊角色的合理搭配與管理 引言: 貝爾濱教授的實驗研究 一.團隊組成的九類角色 1.實干者角色描述、典型特征、作用、
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天上午: 1、開匙:打造卓越團隊的基本方法、策略,體驗式培訓(xùn)的意義?! ?、分組、二人對話: 活動目的:提升學(xué)員溝通能力,加深理解,掌握溝通的基本要素,熟悉溝通的幾種形式及作用?! ?、齊眉棍: 活動目的:提高團隊建立清晰明確的目標(biāo)的能力。了解并掌握高效領(lǐng)導(dǎo)的能力。清晰 團隊成員角色分工明確在團隊建設(shè)中的重要性和作用?! √煜挛纾骸 ?、承諾與兌現(xiàn): 活動目的:培養(yǎng)團隊成員遵守一致的承諾的觀念和能力。強化學(xué)員的誠信意識,讓學(xué)員掌握承諾和相互信任的關(guān)系?! ?、風(fēng)中勁草: 活動目的:培養(yǎng)學(xué)員的相互信任、相互支持的良好理念?! ?、領(lǐng)袖風(fēng)采: 活動目的:提高人的責(zé)任心、感恩的心。建
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01、發(fā)揮團隊潛能,建立學(xué)習(xí)型組織; 02、創(chuàng)造機會,尋找團隊成功心法; 03、樹立目標(biāo),建造生命的燈塔; 04、認(rèn)識自我,搭建人生舞臺; 05、領(lǐng)袖風(fēng)采,提升領(lǐng)導(dǎo)者信守承諾; 06、風(fēng)雨同舟,體現(xiàn)團隊精神; 07、生命之旅,珍愛、感恩、支持使團隊強大; 08、學(xué)習(xí)情緒管理,時刻保持巔峰狀態(tài),使團隊擁有贏的能力; 09、打擊魔鬼,打擊阻礙個人及團隊達成目標(biāo)全部因素; 10、鋼鐵是怎樣煉成的,培養(yǎng)強烈的自信心和實現(xiàn)目標(biāo)的堅不可摧的意志力; 11、付出與回報,我為團隊付出,團隊使我成長; 12、如何使你的團隊超額完成目標(biāo):鹽執(zhí)行人才,打造狼性團隊:是信守承諾,第二是結(jié)果導(dǎo)
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執(zhí)行商數(shù)1:先開槍、再瞄準(zhǔn); 執(zhí)行商數(shù)2:活在當(dāng)下、行在今日; 執(zhí)行商數(shù)3:永遠做重要不緊急的; 執(zhí)行商數(shù)4:鎖定結(jié)果、專注重復(fù)。 讓員工為結(jié)果而戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)策略 塑造夢想:用夢想凝聚團隊; 責(zé)任溝通:鼓舞他人積極行動; 即時激勵:黑白分明、獎懲不過夜; 狼性邏輯:迫使員工不斷進化; 人才戰(zhàn)略:合適的人安排到恰當(dāng)?shù)膷徫?; 離場管理:領(lǐng)導(dǎo)在與不在,讓員工表現(xiàn)一個樣?! 〗姶蟮闹贫葓?zhí)行模式 1種思維:好的制度制造好人; 1個心態(tài):做企業(yè)就是做制度; 2個方法:修路與設(shè)置紅綠燈; 4個步驟:標(biāo)準(zhǔn)化、查核化、獎懲化。...