王越 老師
- 所在地區(qū): 四川 成都
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷(xiāo)售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王越老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、樹(shù)立正確的銷(xiāo)售心態(tài)1、 做銷(xiāo)售不要總是為了錢(qián)2、 拜訪(fǎng)量是生命線(xiàn)(631/8631 30)3、 打破常規(guī),不要自我設(shè)限,銷(xiāo)售的辦公室是在外面4、 投入在工作上的精力比花費(fèi)的時(shí)間更重要5、 自我要求要嚴(yán),目標(biāo)要高6、 多說(shuō)“跟”我上,少說(shuō)“給”我上7、 銷(xiāo)售人員要有“要性”、“血性”#61548; 要合同、要錢(qián)、要人、要DC#61548; 令可談“死”,不要郁悶死8、 “心累”比“體力累”更能累垮自己9、 永遠(yuǎn)不要相信客戶(hù)說(shuō)的“不”10、 銷(xiāo)售人員就是信心的傳遞者11、 樹(shù)立快樂(lè)的銷(xiāo)售觀12、 找到關(guān)鍵人才是銷(xiāo)售成功的步13、 進(jìn)門(mén)之前有目的,出門(mén)之后有結(jié)果!14、 客戶(hù)可能只有給你一次機(jī)會(huì)
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一、銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)1. 做銷(xiāo)售要有強(qiáng)烈的企圖心 — 成功的欲望2. 做銷(xiāo)售不要總是為了錢(qián) — 有理想3. 拜訪(fǎng)量是銷(xiāo)售工作的生命線(xiàn) — 勤奮4. 具備“要性”和“血性” — 激情5. 世界上沒(méi)有溝通不了的客戶(hù) — 自信6. 先“開(kāi)槍”后“瞄準(zhǔn)” — 高效執(zhí)行7. 不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫” — 勤懇8. 堅(jiān)持不一定成功,但放棄一定失敗 — 執(zhí)著9. 勝則舉杯相慶,危則拼死相救 — 團(tuán)結(jié)10. 今天的努力,明天的結(jié)果 — 有目標(biāo)二、與客戶(hù)打交道的9個(gè)基本原則1. 銷(xiāo)售談判中為什么一定要以客戶(hù)為中心?案例:溝通就是與客戶(hù)確立共同點(diǎn)的過(guò)程案例:銷(xiāo)售就是把客戶(hù)的事當(dāng)自己的事2. 不要滿(mǎn)足銷(xiāo)售
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銷(xiāo)售部是企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源的部門(mén),企業(yè)想要高速的發(fā)展,沒(méi)有什么比培訓(xùn)銷(xiāo)售人員來(lái)的更容易,一個(gè)偉大的企業(yè),一定會(huì)有一群偉大的銷(xiāo)售人員,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員決不是天生的,都會(huì)經(jīng)歷一段漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)期后蛻變成功,培訓(xùn)和激勵(lì)是銷(xiāo)售人員的精神支柱,沒(méi)有培訓(xùn)與激勵(lì),也不可能培養(yǎng)出優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 激勵(lì)篇 1、 做銷(xiāo)售不要總是為了錢(qián) 2、 拜訪(fǎng)量是生命線(xiàn)(631/8631 30) 3、 按部就班做好流程,結(jié)果自然會(huì)出來(lái) 4、 銷(xiāo)售人員要有”要性”、”血性” 5、 銷(xiāo)售人員就是信心的傳遞者 6、 打破常規(guī),不要自我設(shè)限 7、 不放棄、不拋棄?。?8、 學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)找到自己的PK對(duì)象 9、 永遠(yuǎn)不要相信客戶(hù)說(shuō)的”不” 10、
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一、銷(xiāo)售中的提問(wèn)技巧 二、如何設(shè)計(jì)銷(xiāo)售不同階段的提問(wèn)內(nèi)容? 死了都要問(wèn),寧可問(wèn)死,也不憋死 不要帶著問(wèn)題往下走 次與客戶(hù)接觸時(shí)需了解的問(wèn)題 締結(jié)未成功時(shí)需了解的問(wèn)題 成交之后,需要了解的問(wèn)題 未達(dá)成交易時(shí)應(yīng)了解的問(wèn)題 SPIN提問(wèn)技巧的應(yīng)用 三、銷(xiāo)售過(guò)程中傾聽(tīng) 銷(xiāo)售人員傾聽(tīng)的三種形式 傾聽(tīng)的三個(gè)要求 銷(xiāo)售過(guò)程中需要判斷哪些內(nèi)容 銷(xiāo)售過(guò)程中聆聽(tīng)的三個(gè)步驟 銷(xiāo)售中肢體語(yǔ)言分析 客戶(hù)的接受性信號(hào) 客戶(hù)的警告性信號(hào)及處理 四、如何與不同性格的客戶(hù)打交道 不同人際風(fēng)格的特點(diǎn) 壓力下各種人際風(fēng)格表現(xiàn) 如何贏得不同人際風(fēng)格的客戶(hù)尊重 當(dāng)客戶(hù)屬于不同分格時(shí)的策略 對(duì)
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理念篇: 1. 人單純了,關(guān)系就簡(jiǎn)單了2. 把后一口飯留給“前線(xiàn)”3. 打仗就是打“后寢”4. 全公司的人都是銷(xiāo)售人員5. 排兵布陣,拉山頭誰(shuí)也不讓誰(shuí)6. 勝利的信息一定讓全公司的人知道7. 迎接勝利歸來(lái)的英雄8. 感謝他,不僅告訴他還要告訴大家9. 記住成功背后的家人10. 勝則舉杯相慶,危則拼死相救11. 別把自己當(dāng)“外人”12. 堅(jiān)持不一定成功,但放棄一定是失敗13. 不放棄不拋棄不要讓任何一個(gè)掉隊(duì)14. 想要什么就大聲說(shuō)出來(lái)15. 目標(biāo)要寫(xiě)在墻上16. 是英雄就要分享簽單的經(jīng)驗(yàn)17. 為集體的目標(biāo)而奮斗18. 認(rèn)識(shí)更多的人,是一件快樂(lè)的事,快樂(lè)工作情緒與壓力的疏導(dǎo): 19. 銷(xiāo)售工作是
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一、影響銷(xiāo)售中人際關(guān)系重要因素 #61548; 客戶(hù)有興趣的是談關(guān)于自己的事#61548; 案例:為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)#61548; 案例:銷(xiāo)售過(guò)程一定是客戶(hù)參與的過(guò)程#61548; 客戶(hù)拒絕的是推銷(xiāo),而不是銷(xiāo)售人員#61548; 案例:客戶(hù)有時(shí)并不是你想的那個(gè)態(tài)度#61548; 案例:不要太關(guān)注自己的過(guò)失#61548; 銷(xiāo)售成功的線(xiàn)路不一定是直的#61548; 不要希望客戶(hù)和你一樣專(zhuān)業(yè)#61548; 銷(xiāo)售一定是在商言商#61548; 同行激勵(lì):客戶(hù)除了關(guān)心自己外就是同行#61548; 不要讓客戶(hù)感覺(jué)你比他個(gè)人強(qiáng)#61548; 銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)“甘做下級(jí)”(案例:自扁逼單)#61548; 永遠(yuǎn)的